350万人が利用する会社訪問アプリ

  • 第二新卒 カスタマーサクセス
  • 10エントリー

Web・マーケティングの経験を武器に、顧客のパートナーになりたいCS募集!

第二新卒 カスタマーサクセス
中途
10エントリー

on 2019/06/27

767 views

10人がエントリー中

Web・マーケティングの経験を武器に、顧客のパートナーになりたいCS募集!

オンライン面談OK
東京
中途
海外進出している
東京
中途
海外進出している

小川 卓真

株式会社EXIDEA 代表取締役 / CEO 1981年生まれ。神奈川県出身。大学時代にECのビジネスをスタート。2006年ITベンチャーを副社長にて設立。世界中のWEBマーケカンファレンスを周り、最先端のノウハウを基にWEBマーケツールを開発、上場企業を中心に千サイト以上のSEO対策を実施。グローバルNo1を目指し、2013年当社を設立。現在のミッションは、これまでの人生で培ってきた全てのノウハウを用いて究極のWebマーケプラットフォーム(AI)を作り、世界中の人が知識ゼロでも高いレベルのWebマーケティングを実施でき、世の中の全ての価値がシェアされる社会を実現すること。

山本 直樹

入社する人も、すでにいるメンバーも幸せになる、 採用・広報・人材/組織開発をすることがテーマ。 今は会社のmission/vision/valueを社内外の個人と組織へマーケすることがミッション。 人事・広報の役割は会社の潤滑油として 組織パフォーマンスを最大化させるためになんでもすることだと思う。 【キャリアサマリ】 人材・人事領域でメインキャリアを積んできました。新卒でエン・ジャパン株式会社に入社し、求人広告の提案営業に2年間従事。その後、株式会社エスキュービズムにて新卒採用向けダイレクトリクルーティングサービスの新規立ち上げに2年間従事、事業撤退とともに株式会社セレブリックスへ入社。法人営業から人事へ異動し、約4年で中途採用120名、新卒採用30名を担当し、教育研修の立案と実施を行う。2017年3月プルークスに4人目の社員(人事1人目)として入社し、1年間で中途約10名、新卒3名を採用。新人の教育研修から総務・経理・法務、広報全般の実業務とマネジメントにかかわる。

株式会社EXIDEAのメンバー

株式会社EXIDEA 代表取締役 / CEO 1981年生まれ。神奈川県出身。大学時代にECのビジネスをスタート。2006年ITベンチャーを副社長にて設立。世界中のWEBマーケカンファレンスを周り、最先端のノウハウを基にWEBマーケツールを開発、上場企業を中心に千サイト以上のSEO対策を実施。グローバルNo1を目指し、2013年当社を設立。現在のミッションは、これまでの人生で培ってきた全てのノウハウを用いて究極のWebマーケプラットフォーム(AI)を作り、世界中の人が知識ゼロでも高いレベルのWebマーケティングを実施でき、世の中の全ての価値がシェアされる社会を実現すること。

なにをやっているのか

EXIDEAは、最先端のデジタルマーケティングとテクノロジーを駆使し、世界中の企業や個人の幸せを追求するグロースハックカンパニーです。 ■事業内容 ・アメリカのグロースハックノウハウを活用したマーケティングプラットフォーム「EmmaTools™」の開発、提供 ・世界水準の広告運用自動最適化ツール「Kenshoo(イスラエル)」「Criteo(フランス)」の提供、運用支援 ・WEBメディアグロース事業 ・動画マーケティング「Cinemato」の提供、制作支援 マーケティングは、価値のある情報やサービスと、それを真に求める人々や企業の出会いを世界中で創出します。さらにビックデータ・AI・ブロックチェーンと言った、最先端テクノロジーがその可能性をさらに加速させます。 社会はこれからもっともっと、一人一人が古い価値観に縛られず、自分らしく自由に生きれるボーダレスな世界へ変化します。 世界中の素晴らしいサービスやアイディアを持った会社や団体ひいては個人が、なんの制限もなく価値を届けられる世界。 世界中のどこの誰もがなんの制約も受けず、自分が真に求めるサービスや機会を手にし、自由に生きられる世界。 ただそんな世界を実現するためには、まだまだやることがある。 だから私たちはビックデータ×AIのちからで、世界中で最も影響力のあるマーケティングプラットフォームを作る。あらゆる企業や団体、個人が、なんの制約も受けず自らの望む生き方を選べる本物のボーダレスを実現するために。 ■トピックス アメリカ最先端のWebマーケティングトレンドを紹介した弊社アメリカ支社長 青木のマーケジン様連載記事 「最新トレンドから学ぶ、コンテンツマーケティング成功の鍵」 https://markezine.jp/article/corner/738 SEO×PPC×リターゲティング広告のマーケティングROIをワンストップで最大化。新機能搭載EmmaTools™を提供開始。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000041581.html
創業者 代表取締役社長の小川。Emmatoolsは小川が10年以上に渡り積み上げてきたSEOの知見から生まれました。
EXIDEAという社名は、Excellent×Ideaの造語で「卓越したアイディアが世界を変える」という意味が込められています。

なにをやっているのか

創業者 代表取締役社長の小川。Emmatoolsは小川が10年以上に渡り積み上げてきたSEOの知見から生まれました。

EXIDEAという社名は、Excellent×Ideaの造語で「卓越したアイディアが世界を変える」という意味が込められています。

EXIDEAは、最先端のデジタルマーケティングとテクノロジーを駆使し、世界中の企業や個人の幸せを追求するグロースハックカンパニーです。 ■事業内容 ・アメリカのグロースハックノウハウを活用したマーケティングプラットフォーム「EmmaTools™」の開発、提供 ・世界水準の広告運用自動最適化ツール「Kenshoo(イスラエル)」「Criteo(フランス)」の提供、運用支援 ・WEBメディアグロース事業 ・動画マーケティング「Cinemato」の提供、制作支援 マーケティングは、価値のある情報やサービスと、それを真に求める人々や企業の出会いを世界中で創出します。さらにビックデータ・AI・ブロックチェーンと言った、最先端テクノロジーがその可能性をさらに加速させます。 社会はこれからもっともっと、一人一人が古い価値観に縛られず、自分らしく自由に生きれるボーダレスな世界へ変化します。 世界中の素晴らしいサービスやアイディアを持った会社や団体ひいては個人が、なんの制限もなく価値を届けられる世界。 世界中のどこの誰もがなんの制約も受けず、自分が真に求めるサービスや機会を手にし、自由に生きられる世界。 ただそんな世界を実現するためには、まだまだやることがある。 だから私たちはビックデータ×AIのちからで、世界中で最も影響力のあるマーケティングプラットフォームを作る。あらゆる企業や団体、個人が、なんの制約も受けず自らの望む生き方を選べる本物のボーダレスを実現するために。 ■トピックス アメリカ最先端のWebマーケティングトレンドを紹介した弊社アメリカ支社長 青木のマーケジン様連載記事 「最新トレンドから学ぶ、コンテンツマーケティング成功の鍵」 https://markezine.jp/article/corner/738 SEO×PPC×リターゲティング広告のマーケティングROIをワンストップで最大化。新機能搭載EmmaTools™を提供開始。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000041581.html

なぜやるのか

“MISSION" 卓越したマーケティングとイノベーションにより 世界を本物のボーダレスに。 Marketing × Innovation = Growth Hack “VISION" 世界的なマーケティングプラットフォームをつくる。 Big Data × AI × Blockchain × Crowdsourcing × Media Network “CORE VALUE” 『the SHARE』 お互いが信頼し尊敬し合う、家族のような存在であれ。 Sincere(誠実) 仲間に対し、世の中に対し誠実であり、善行に従える勇敢な人であれ。 Humble(謙虚) 相手の良きを見て、自分の至らなさを認められる謙虚な心を持った人であれ。 Altruistic(利他的) 相手を優先し、大切にできる徳ある人であれ。 Responsible(責任) 全ての責任は自分にあると言え、物事を全うできる強き人であれ。 Enthusiasm(情熱) 毎日にワクワクし、己が人生を全力で生きられる情熱的な人であれ。 ■ EXIDEA HP https://exidea.co.jp/corporate-information/philosophy/

こんなことやります

オウンドメディアの分析/改善グロースハックツール「EmmaTools™」のカスタマーサクセスをお願いします!カスタマーサクセスチームの初期メンバーとして、導入クライアント様への改善提案やサポートから、チーム作りまで、今後ますます市場価値が高まるカスタマーサクセスとして0→1のスキルや経験を積むことができます。 <具体的な業務> ・EmmaTools™導入時の設計、運用方針提案 ・導入クライアント様から問い合わせサポートや改善提案 ・定期的な利用サポート ・CSチームの仕組み作り ・導入クライアント様の声を活かした新規機能提案  など ------------------------------------- 素晴らしい商品を世界へ届ける、そんなクライアントのパートナーでありたい。|カスタマーサクセス対談 https://www.wantedly.com/companies/exidea/post_articles/183078 ------------------------------------- <EmmaTools™とは> https://emma.tools/ 当社経営陣の13年に渡る1,000サイト以上のSEOコンサルティングと数百のWebサイト運営経験を基に開発した、Webサイトの成長を自動化する革新的なツールです。具体的な機能として、サイトアナリティクス、Webライティングツール、ヒートマップの3つのツールに加え、そこから集まるビッグデータを元に、次のアクションを示すAIコンサルティングが備わっています。 カスタマーサクセスのご経験は問いません!Webメディア運営やディレクション経験を武器に、お客様に向き合いたい、チームで目標を成し遂げたい、さらにキャリアを広げたい方、ぜひお話ししましょう!
2人がこの募集を応援しています

2人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2013/05に設立

70人のメンバー

  • 海外進出している/

東京都墨田区本所1丁目4−18 (EXIDEA TOKYO 受付1階)