ウェブリオは、オンライン英会話提供事業を本格始動するため、2014年にフィリピンランゲージセンター(以下PLC)を設立しました。PLCでは、講師の採用とトレーニングを行っています。ウェブリオのオンライン英会話では、フィリピン人講師を採用し、家庭にいる主婦の方や地方に住んでいる方でも自宅からレッスンを提供しています。
ウェブリオのオンライン英会話ではコールセンターでレッスンを提供する講師と在宅講師の講師がいますが、どの講師でも均一化された質の高いレッスンを実施できるよう、講師のトレーニングも徹底して行っています。オンライン英会話のフロントラインとして生徒と接する講師の管理は事業全体の中でとても重要な役割です。
学校向けオンライン英会話供給拠点であるPLCの最も重要な役割は、講師の採用と採用した講師のトレーニングです。ウェブリオの学校向けオンライン英会話の受注を毎月獲得し続けているため、講師の採用とトレーニングが急務となっています。支社長と一緒に講師の採用やトレーニングなどの他、各部署のフィリピン人マネージャーの取りまとめなどの他、副支社長として幅広い業務を行っていただきます。
PLCで働くスタッフはほとんどが現地フィリピンで生まれ育った人で、日本人スタッフは支社長を含め2名のみです。そのため、毎日共に働いている仲間でも価値観の違いから日本では想像できないようなトラブルも発生します。それでも納得いくまで根気強く説明や会議を繰り返し、「人々の選択肢を広げる」という共通の目標に向かって日々業務に励んでいます。
スタッフと密にコミュニケーションをとることが好きな方、自分で課題を見つけて解決すること、組織を育てていくことが好きな方にはとても魅力的なポジションです。
<必須スキル>
・日常会話以上の英語力
PLCでの業務は基本的にすべて英語です。現地スタッフや在宅講師とも英語で会話をしますので、英語力は必須です。
・海外で働く意欲
フィリピンのマカティというビジネス首都での勤務となります。海外で働いた経験がある方や、海外とのビジネス経験者を求めています。
・環境の変化に強い方
フィリピンは文化的に大きく日本と異なるので、日本の常識が通用しないことばかりです。環境の変化に強く、「当たり前」が通用しない環境を楽しめる方にはぴったりのお仕事です。
<歓迎スキル>
・人事(教育業務)経験
上記のとおり、ウェブリオはオンライン英会話の受注を毎月獲得し続けているため在宅講師の採用とトレーニングが急務となっています。採用や離職防止施策の策定や実施の経験がおありの方を歓迎いたします。
・経営企画経験
今回募集している副支社長候補には、支社長の補佐としてPLC全体の経営や財務、人事など幅広いお仕事を担当していただきますのでバックオフィスの経験がある方を歓迎いたします。
また、3年後にはジョブローテーションで日本に帰国し、他部署で業務にあたっていただきます。
<こんな人と働きたい!>
・日本の常識を押し付けない人
・多様な人に会ってきた人
・フィリピンのいいところを活用していける人
・0から1を作ることができる人
文化の大きく異なる地で、様々な価値観を持った方々と働いていただきます。
共に働く仲間として、日本の常識を押し付けるのではなく、会話を重ねお互いに理解しあうことができる方を募集します。
<PLC支社長にインタビュー!>
https://www.weblio-inc.jp/recruit/interview/plc2/
<前支社長にインタビュー!PLC支社長を経験した社員のその後のキャリアは?>
https://www.weblio-inc.jp/recruit/interview/sales3/