京都の中心地で、築110年になる町屋の旅館を代々経営しています。夕食なしの方泊まり(朝食のみか素泊まり)というスタイルです。
これまで職住一体型だったため、祖母の代までは一見さんお断りという形式で経営しておりましたが、経営が傾いてきたことから祖母の反対を押し切り、先代が思い切って一般のお客様も泊まることのできるスタイルに改変いたしました。
インターネットで売り出しましたところ想像以上に反響を頂き、とても両親だけでは仕事が追い付かなくなったため、当時OLをしていた若女将である私がOLを退職し、旅館業に参画いたしまして10年ほどになります。
元々旅館用に建てられた建物ではないので部屋数も少なく、トイレやお風呂も各お部屋にはございませんが、8部屋のみの規模だからこそできる、一人ひとりのお客様に寄り添ったおもてなしが魅力だと思っております。
十四春旅館にいらっしゃるお客様は皆様とても友好的で優しく、旅館の古き良き魅力を理解してお越しくださっている方が多いため、ご案内していると、「素敵!」「素晴らしい!」「Wonderful!」「Amazing!!」などと感激してくださり、私達スタッフも嬉しくなることが多々あります。
最近では海外からのお客様が非常に多くなり、アメリカや中国をはじめ、フランス、イギリスなどのヨーロッパ、またオーストラリアやニュージーランドからもたくさんいらっしゃいます。
海外の方はよく、「この旅館のストーリーを詳しく教えてほしい」と仰います。旅館が培ってきた歴史や、国の文化財である建物の説明などもお話すると、すごく楽しんでいただけているようです。
ウェルカムサービスでお出しする和菓子は全て、私 若女将か母である女将の手作りをお出ししております。
実は和菓子を作るのはそれほど難しくなく、中には15分位で出来てしまうものあるんです。簡単で美味しく、お客様にも喜んでいただけるので、長年日課として続けています。