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プライベートも充実!チャットサービスのカスタマーサクセスをWanted!

カスタマーサクセス
55エントリー

on 2019/06/07

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プライベートも充実!チャットサービスのカスタマーサクセスをWanted!

オンライン面談OK
東京
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海外進出している
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大江 繭子

Miura Tohei

チーフセールスオフィサー。日本で一番チャットボットを作っている。セミナーや説明会、営業などのお客様対応を行っている。

チャットプラス株式会社のメンバー

大江 繭子 取締役員

なにをやっているのか

私たちは、Webに新しいイノベーションを起こすべく、ChatPlus(チャットプラス)を企画、制作、運用しています。 プログラマの地道な努力や、お客様からのフィードバックを積み重ねた結果、ChatPlus(チャットプラス)は安価ながらも多機能なサービスとなり、7年間で18,000社もの企業にご利用いただく日本で屈指のシステムとなりました。 ChatPlus(チャットプラス)は、ただのチャットツールではありません。Web最先端のマーケティング技術が組み込まれており、ビジネスに関連するWebサイトを運営する運用者にとって有益で効果の上がるツールです。 私たちはChatPlus(チャットプラス)にもっと多くのノウハウを組み込み、世の中のコミュニケーションを出来るだけ「チャット」にしようと企んでいます。
お客様とリアルタイムにコミュニケーション可能です。
訪問者にプッシュで話しかけることができます。
伸びる会社と一緒に成長しましょう!
オフィスは神保町、水道橋、九段下から徒歩数分です!
若手メンバーが多く活躍しています。
一緒にチャットプラスを作りませんか?

なにをやっているのか

お客様とリアルタイムにコミュニケーション可能です。

訪問者にプッシュで話しかけることができます。

私たちは、Webに新しいイノベーションを起こすべく、ChatPlus(チャットプラス)を企画、制作、運用しています。 プログラマの地道な努力や、お客様からのフィードバックを積み重ねた結果、ChatPlus(チャットプラス)は安価ながらも多機能なサービスとなり、7年間で18,000社もの企業にご利用いただく日本で屈指のシステムとなりました。 ChatPlus(チャットプラス)は、ただのチャットツールではありません。Web最先端のマーケティング技術が組み込まれており、ビジネスに関連するWebサイトを運営する運用者にとって有益で効果の上がるツールです。 私たちはChatPlus(チャットプラス)にもっと多くのノウハウを組み込み、世の中のコミュニケーションを出来るだけ「チャット」にしようと企んでいます。

なぜやるのか

若手メンバーが多く活躍しています。

一緒にチャットプラスを作りませんか?

関わる人がよりハッピーになるインターネットサービスをつくりたいからです。 私たちはWeb業界黎明期から、ずっとインターネット業界に携わってきました。 ガラケーができて、公式コンテンツ、SEO、スマホ、アプリ、キュレーション・・・。 これまでにいろいろなデバイスやサービスが出来ては消えていきました。 竹の子のように生えては消えていく数多くのサービスにどんな意味があったのでしょう。 戦場に散っていったプレイヤーを思い出すたびに、本当に大切なのは、プラットフォームに依存されないことと、エッジの立ったムーブメントを自ら作り出すことだと思うのです。 受託や請負、委託開発、SESなどは、今この瞬間も、世界中、大なり小なりトラブっています。 構造上大変なビジネスモデルであり、なかなか幸せにはなれないのです。 ですので、私たちは、より生産的で価値があり、世界を変える可能性のあるサービスを、自社開発しようとしているのです。 関わる人たちが、より幸せになるスキームを。

どうやっているのか

伸びる会社と一緒に成長しましょう!

オフィスは神保町、水道橋、九段下から徒歩数分です!

私たちのチームは現在30人です。皆、それぞれの分野に特化しているスペシャリストです。仕事内容に応じて業務を分担したり協力したり、外部の協力スタッフとも密接に連携をとりながら、開発、マーケティング、営業、デザインなどをこなしていきます。 わたしたちは、GoogleやMicrosoft、Amazon、ISPやキャリアなど、巨大企業のプラットフォーム上でプレイヤーを演じるのではなく、自分たちがプラットフォーマーになりたいと考えています。 チャットプラスは、世界中のナショナルクライアントから、マンションの一室でやっているベンチャー企業まで、いろいろなWeb制作者のもとを足でまわり、声を集めた結果行き着いた、革新性の高いスタートアップビジネスです。 https://chatplus.jp このサービスに可能性を感じたあなた! いま、心躍ったあなた! そう、そこのあなたです! さぁ、一緒に世界を変えてみませんか?

こんなことやります

毎日18時(遅くとも19時)には退社して、プライベートを充実させたい! 勤務中は、カスタマーサクセスとして 最先端のチャットサービスに携わり、お客様を成功に導く喜びを感じたい! そんなことを実現するチャットプラスで一緒に働いてみませんか? カスタマーサクセスの仕事内容は、 ・チャットプラスのサービスについてのお問合せ対応 ・チャットプラス利用方法のお問い合わせ対応 ・お客様の利用状況を見て、より良い活用方法のご提案 などを考えています! さらに、マーケティングに詳しい方、もしくはチャレンジしたい方には ・チャットプラスの活用状況の分析 ・お客様のマーケティング活動へのご提案 などのお仕事もお任せします! 【こんな方をお待ちしております】 ・仕事もプライベートも充実させたい! ・最先端のチャットツールに携わりたい! ・お客様とコミュニケーションを取るのが好き! ・人に喜ばれるサービスを提供してやりがいを感じたい! ・マーケティングに興味がある! ひとつでもあてはまった方は、ぜひ一度お気軽に 京橋駅直結の新シェアオフィスに遊びに来てください!
10人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2016/08に設立

35人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグランSENQ京橋