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注目のHRベンチャーで、仲間と共にTUNAGを支える長期インターン募集!

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on 2019/05/17

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森山 裕平

1985年生、静岡県出身。 ブライダル関連企業にて空港やテーマパークでのブライダルプロデュース、コンサルティング業務を経験。 株式会社エイチームに入社。ブライダル媒体事業の立ち上げ期に加わり、新規事業、事業責任者、子会社経営企画を担当。 2018年1月にスタメンに入社。カスタマーサクセス部門の責任者として導入企業へのコンサルティングを中心に組織と事業拡大に従事しています。

新しいマーケットをつくるのは、いつだって新しい価値観の持ち主だ。ここでしかできないものを信じて、僕はスタメンに加入した。

森山 裕平さんのストーリー

岩田 有加里

新卒で証券会社へ入社し、リテール営業を経験。 その後、WEB制作会社にて、営業・ディレクター・事務を経験した後、スタメンに転職しました。 現在は本社にて、カスタマーサクセス部/事業推進グループに所属しています。 事業推進グループでは、TUNAGの導入企業様に関する幅広い業務を担当しています。 スタメンは創業まもない会社なので、0から作り上げる業務が多く、難しさがありますが、その分学びも多くやりがいを感じています。 せっかく働くのなら様々な経験をして大きく成長していきたいので、スタメンのスタメンになるべく、日々奮闘しています。

内ヶ島 隆生

1995年、愛知県生まれ。名古屋市立大学卒業。大学在学中は、古民家シェアハウスの運営やwebサイトの受託などを行う。 インターンを経て2018年4月よりスタメンの新卒1期生として、コンサルティンググループに配属。東京支社にて、20名から1,000名規模の企業の社内制度の設計や運用のコンサルティングを行う。

就職しなくても幸せになれるこの時代に、私は、スタメンに就職したいのです。

内ヶ島 隆生さんのストーリー

株式会社スタメンのメンバー

1985年生、静岡県出身。 ブライダル関連企業にて空港やテーマパークでのブライダルプロデュース、コンサルティング業務を経験。 株式会社エイチームに入社。ブライダル媒体事業の立ち上げ期に加わり、新規事業、事業責任者、子会社経営企画を担当。 2018年1月にスタメンに入社。カスタマーサクセス部門の責任者として導入企業へのコンサルティングを中心に組織と事業拡大に従事しています。

なにをやっているのか

―社内制度の活用で、明るく強い組織をつくる― スタメンでは「ITとリアルの融合」をテーマに事業を展開しており、社内エンゲージメント向上のためのSaaS型サービスを提供しています。 【TUNAG(https://biz.tunag.jp/) 】 エンゲージメント向上を支援するプラットフォームサービスです。 企業の組織課題に合わせたエンゲージメント施策の「設計・運用・改善」をワンストップで支援します。 ・テレビCM放映中 https://youtu.be/lfLT4YIc_Ck?si=Q10nAAk4sC61EPeE カスタマイズ性が強みで、これまで数多くの企業様の組織課題の改善を支援してきました。 ・離職率が1年で約10%改善:https://biz.tunag.jp/case/25622 ・3ヶ月でサンクスメッセージ10,000回:https://biz.tunag.jp/case/5176 ・月間10時間以上の時間削減を実現:https://biz.tunag.jp/case/28798 現在はサービス継続率99%を保持し、700社を越える企業に活用いただいています。 また、新規事業立上げを一層強化すべく、役員と従業員が共創×競争による新規事業立案コンテスト「STAR PROJECT」を年に2回行っています。
エンゲージメント向上を支援するHRTech×SaaSサービス『TUNAG』 現在テレビCMやタクシー広告放映中。
キャリアオーナーシップ経営アワード・Boxil SaaS Award・Technology Fast 50 2022 Japanなどで受賞。多方面でご評価いただけるようになりました。
何かを決められることは、実はすごく貴重なこと。職種や年齢問わず、意思決定しようと思えばできる場面も多く、積極的に関わろうと思えば、当事者になれる瞬間があります。
ベンチャーとは、自らを鍛え上げる「精神と時の部屋」。普通の大きな会社よりも厳しい環境とは思いますが、様々に吸収できるチャンスと捉えて、自分を変えるいいきっかけにして、自らを奮い立たせてほしい。
経営理念である「一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。」ことを実現するために、最初の創業事業として、世の中の働く人たち全体の幸福感や働きがい、企業の業績などを向上させる組織エンゲージメントの領域でTUNAGをはじめました。
会社の源泉は人であり、「Star」が集まる会社にしたい。一人ひとりが「Star」のように光り輝く存在でありたい。 そんな想いからStar Membersを省略した形で、「スタメン」と名付けました。

なにをやっているのか

エンゲージメント向上を支援するHRTech×SaaSサービス『TUNAG』 現在テレビCMやタクシー広告放映中。

キャリアオーナーシップ経営アワード・Boxil SaaS Award・Technology Fast 50 2022 Japanなどで受賞。多方面でご評価いただけるようになりました。

―社内制度の活用で、明るく強い組織をつくる― スタメンでは「ITとリアルの融合」をテーマに事業を展開しており、社内エンゲージメント向上のためのSaaS型サービスを提供しています。 【TUNAG(https://biz.tunag.jp/) 】 エンゲージメント向上を支援するプラットフォームサービスです。 企業の組織課題に合わせたエンゲージメント施策の「設計・運用・改善」をワンストップで支援します。 ・テレビCM放映中 https://youtu.be/lfLT4YIc_Ck?si=Q10nAAk4sC61EPeE カスタマイズ性が強みで、これまで数多くの企業様の組織課題の改善を支援してきました。 ・離職率が1年で約10%改善:https://biz.tunag.jp/case/25622 ・3ヶ月でサンクスメッセージ10,000回:https://biz.tunag.jp/case/5176 ・月間10時間以上の時間削減を実現:https://biz.tunag.jp/case/28798 現在はサービス継続率99%を保持し、700社を越える企業に活用いただいています。 また、新規事業立上げを一層強化すべく、役員と従業員が共創×競争による新規事業立案コンテスト「STAR PROJECT」を年に2回行っています。

なぜやるのか

経営理念である「一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。」ことを実現するために、最初の創業事業として、世の中の働く人たち全体の幸福感や働きがい、企業の業績などを向上させる組織エンゲージメントの領域でTUNAGをはじめました。

会社の源泉は人であり、「Star」が集まる会社にしたい。一人ひとりが「Star」のように光り輝く存在でありたい。 そんな想いからStar Membersを省略した形で、「スタメン」と名付けました。

私たち、スタメンは「人と組織」の力を最大限に発揮して、経営理念である「一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める」ことのできる事業を次々と生み出していける、そんな企業になっていきたいと考えています。 企業として、「何をするか」はもちろんとても大事ですが、「誰がするか」や「誰とするか」もそれと同じくらい重要です。 同じようなサービスを提供していたとしても、どういった人やどういったチームがそれらを行っているかによって、お客様に届けられる価値が大きく異なるということは皆様も実感する場面が多いのではないでしょうか? ただ、こういった「人と組織」の良し悪しというものは、数値化するのが非常に難しく、その重要性を認識していたとしても、真正面から向き合うにはなかなか捉えどころのないもの。 逆説的ですが、技術が発達し、あらゆるものを数値でデータ管理ができるようになりつつある時代になってきたからこそ、「人と組織」のような、ある意味で不安定なものにフォーカスしていきたいとスタメンは考えています。 スターメンバーズという言葉が社名の由来になっている私たちスタメンは、今後も、「人と組織」のもたらす大きな力を信じて、光り輝く魅力に溢れたメンバーを集め、チームワークを育み、お互いを高め合うカルチャーを築いていくことで、多くの方々に、感動を届け続けていきます。

どうやっているのか

何かを決められることは、実はすごく貴重なこと。職種や年齢問わず、意思決定しようと思えばできる場面も多く、積極的に関わろうと思えば、当事者になれる瞬間があります。

ベンチャーとは、自らを鍛え上げる「精神と時の部屋」。普通の大きな会社よりも厳しい環境とは思いますが、様々に吸収できるチャンスと捉えて、自分を変えるいいきっかけにして、自らを奮い立たせてほしい。

━━━━━ ▼ 経営理念 ━━━━━ 『一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。』 私たちは、ただ「満足」してもらえるサービスを提供するのではありません。 満足を超えた先にある「感動」を届けられるようなサービスにこだわっています。 そのために、お客様やユーザーの期待を超えて、 心を動かすようなサービスを提供したいと考えています。 サービスを通じて、人々に「幸せ」を広めていく。 そんな好循環を、世の中に生み出したいと考えています。 ━━━━━ ▼ 行動指針 〜 Star Way 〜 ━━━━━ ☆ Focus Results 成果にこだわり、最後まで結果を追う ☆ Work Bravely 大胆に攻め、挑戦や失敗を讃える ☆ Far Beyond 細部までやりきり、期待を超える ☆ Talk Straight 端的に本音で話し、素直に表から受け取る ☆ Take Ownership 課題に向き合い、 自己研鑽を欠かさない ☆ Enjoy Together ワクワクを大事に、一体感を楽しむ

こんなことやります

TUNAGの利用企業さまは約2年で200社と驚異的スピードで増加しており、多くの利用企業さまにご利用いただくサービスへと成長しています。 そんなTUNAGの事業成長を支える役割を担うカスタマーサクセス部にて長期インターンシップを募集することになりました。サービス利用企業さまの組織課題の解決を担う重要な役割です。 具体的には、下記2つの業務があります。 1. カスタマーサポート ご利用のユーザー(お客さま)からの問い合わせに対応する「カスタマーサポート」のお仕事です。TUNAGユーザーの皆さまからの最初の問合せ対応窓口として、安心してサービスを利用していただける状態に保つことがミッションです。 ■ 主な仕事内容 ユーザー(お客さま)からの問い合わせに対して、電話やメールにて対応をする業務です。この仕事において最も重要なのが、企業の「顔」になるということ。カスタマーサポートの対応の仕方次第で、その企業に対するイメージは大きく変わってくるのでとてもやりがいがあるお仕事です。 ■ あなたのこんな一面が役に立ちます ・人に寄り添うことができる ・ホスピタリティーある対応ができる ・物事を分かりやすく説明できる ■ こんなスキルが身につきます ・コミュニケーション能力 ・冷静な対応能力 ・迅速な処理能力 ・ITリテラシー 2. QA(クオリティ・アシュアランス)・品質保証 TUNAGのサービスは日々改善を繰り返して、より使いやすいサービスにアップデートされていきます。そこで、開発されたアップデート機能の品質向上のために、様々な動作検証テストを行い、快適に使える環境を提供していきます。ユーザーの皆さんに安心して利用していただける状態を保つことがミッションです。 ■ 主な仕事内容 サービス品質の検証や動作テストが主な仕事となります。エンジニアが作り上げた新しい機能や改善が期待通りに動作するか、ユーザーにとって使いやすいか、どの環境でも同様に動作するか、セキュリティに問題はないかなど、様々な視点でチェックしていただきます。チェック項目は予め用意されているので、技術面の専門知識が無い方も、それらを学びながら業務を行っていくことが可能です。 ■ あなたのこんな一面が役にたちます ・細かい気配りができる ・想像力がある ・普段、アプリやWEBのサービスをよく利用している ■条件 1日6時間以上・平日に週3回以上勤務可能な方
10人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2016/01に設立

89人のメンバー

  • 社長がプログラミングできる/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

名古屋市中村区井深町1-1