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夢に向かう人を一緒に応援しませんか?カスタマーサポート大募集!

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on 2019/03/15

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夢に向かう人を一緒に応援しませんか?カスタマーサポート大募集!

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米良 はるか

1987年生まれ。2012年慶應義塾大学メディアデザイン研究科修了。2010年スタンフォード大学へ留学し、帰国後、2011年3月日本初のクラウドファンディングサービスREADYFOR?の立ち上げを行う。World Economic Forumグローバルシェイパーズ2011に選出され、日本人史上最年少でスイスで行われたダボス会議に参加。St.Gallen Symposium Leaders of Tomorrow、内閣府・国・行政のあり方懇談会 委員等国内外の数多くの会議に参加。2014年7月READYFOR株式会社 代表取締役に就任。

READYFOR株式会社のメンバー

1987年生まれ。2012年慶應義塾大学メディアデザイン研究科修了。2010年スタンフォード大学へ留学し、帰国後、2011年3月日本初のクラウドファンディングサービスREADYFOR?の立ち上げを行う。World Economic Forumグローバルシェイパーズ2011に選出され、日本人史上最年少でスイスで行われたダボス会議に参加。St.Gallen Symposium Leaders of Tomorrow、内閣府・国・行政のあり方懇談会 委員等国内外の数多くの会議に参加。2014年7月READYFOR株式会社 代表取締役に就任。

なにをやっているのか

Readyfor(https://readyfor.jp/)は、日本最大級※のクラウドファンディングサービスです。2011年3月のオープンから約9,900件のプロジェクトを掲載、総額79億円の資金調達を成功させています。一番の強みは、75%という最高水準のプロジェクト達成率です。これは業界平均が30%程度であるのに対して、突出した数字だという自負があります。(2018年8月時点) ※日本最大級=プロジェクト掲載件数、累計支援額 ■Readyfor紹介ページ https://readyfor.jp/proposals/intro ■クラウドファンディングReadyforで実際に資金を集めたプロジェクト ・ぜん息の子供と親の負担を減らしたい。新しい治療法への挑戦 https://readyfor.jp/projects/difto ・認知症の方と作る「注文をまちがえる料理店」広がれてへぺろの輪 https://readyfor.jp/projects/ORDERMISTAKES
常時400以上の素敵なプロジェクトが掲載されています。
Readyforを通じて、日本中の素敵なチャレンジにお金が流れています。
それぞれに「やりたいこと」をもった様々なメンバーで、様々なチャレンジによって世の中に変化を起こしていくことにコミットしていきます。
いろいろな働き方ができるなかで、同じ会社で働くからこそ同じ方向を向いて一緒に祝い、喜び、応援しあえる組織をつくっていきます。
職種に関わらず、会社が大事にしているビジョンです
医療・地方創生・国際協力など様々な領域の挑戦をサポートしています

なにをやっているのか

常時400以上の素敵なプロジェクトが掲載されています。

Readyforを通じて、日本中の素敵なチャレンジにお金が流れています。

Readyfor(https://readyfor.jp/)は、日本最大級※のクラウドファンディングサービスです。2011年3月のオープンから約9,900件のプロジェクトを掲載、総額79億円の資金調達を成功させています。一番の強みは、75%という最高水準のプロジェクト達成率です。これは業界平均が30%程度であるのに対して、突出した数字だという自負があります。(2018年8月時点) ※日本最大級=プロジェクト掲載件数、累計支援額 ■Readyfor紹介ページ https://readyfor.jp/proposals/intro ■クラウドファンディングReadyforで実際に資金を集めたプロジェクト ・ぜん息の子供と親の負担を減らしたい。新しい治療法への挑戦 https://readyfor.jp/projects/difto ・認知症の方と作る「注文をまちがえる料理店」広がれてへぺろの輪 https://readyfor.jp/projects/ORDERMISTAKES

なぜやるのか

職種に関わらず、会社が大事にしているビジョンです

医療・地方創生・国際協力など様々な領域の挑戦をサポートしています

【”誰もがやりたいことを実現できる世の中”の実現】 私たちReadyforは、資金がないことを理由に「やりたいこと」や「夢」を諦めてしまう、そんな人々を1人でも減らしたいという思いから、クラウドファンディングサイト「Readyfor」(https://readyfor.jp/)を展開しています。 クラウドファンディングの認知を広げることで、挑戦へのハードルを下げ、数々のチャレンジが生まれるような世の中を作って行きたい、それが我々の願いです。 少しでもご興味がありましたら、ぜひ一度ご連絡ください。 お会いできること、楽しみにしています。 <TechCrunch サービス開始から7年、READYFORが初の外部調達で目指すのは“資金流通メカニズムのアップデート”> https://jp.techcrunch.com/2018/10/17/readyfor-fundraising/ <WIRED いま必要なのは、誰もが一歩を踏み出せる「心の設計」> http://wired.jp/series/wired-audi-innovation-award/13_haruka-mera/ ◆提携ニュース ・READYFORと筑波大学が寄附金・研究費獲得を目的とした業務提携を開始 https://readyfor.jp/corp/news/36 ・「ガバメントクラウドファンディング Readyforふるさと納税」を開始。第一号として隈研吾監修、広島県廃校リノベーションプロジェクトを公開。 https://readyfor.jp/corp/news/33

どうやっているのか

それぞれに「やりたいこと」をもった様々なメンバーで、様々なチャレンジによって世の中に変化を起こしていくことにコミットしていきます。

いろいろな働き方ができるなかで、同じ会社で働くからこそ同じ方向を向いて一緒に祝い、喜び、応援しあえる組織をつくっていきます。

■ CSチーム 学生~50代まで、幅広い年齢層の方が働いています。 女性が多く、家事や育児と両立中のママさんも多数活躍中の職場です。 同じ子育て中のママも沢山いるので、急な休みや仕事のフォローも気軽にしあえる温かい雰囲気があります。 ■ 安心のサポート体制 入社後はひたすら研修を重ねていくのではなく、基本的にOJTで業務に慣れていただきたいと考えております。 もちろん基本的な業務マニュアルがありますし、またチームとしても質問はウェルカムな雰囲気なので、社会人経験のブランクがある方もご安心ください! ■ フレキシブルな勤務制度 勤務日は、月ごとの申告制。勤務時間は基本固定ですが、調整も可能です。 また保育園の行事やお子さんの体調不良などのイレギュラーな事態にも柔軟に対応しており、家庭をお持ちの方でも気兼ねなく働けます。 「子どもが夏休みのときは、早めに退勤したい……」などのご要望も、お気軽に相談ください◎

こんなことやります

私たちREADYFOR株式会社は、 夢を叶えたい人と応援したい人をつなげるクラウドファンディングサービス『Readyfor』を運営する会社です。 インターネット上に集まる、チャレンジングな取組み内容、挑戦にかける熱意や大切な想い…。 随時掲載されている約400ものプロジェクトそれぞれには、想いに共感し、リターンの支援などを通じて応援する人たちのつながりの輪ができています。 今回募集する業務内容は、応援したい人の操作に関するお困りごとや、リターン受取りのサポートを通じて、安心して利用できるサービスを提供することです。 大切な想いやお金を預かるプラットフォームだからこそ、「応援できてよかった」「信頼できる」という価値を届け、サービスのファンを一緒に増やしてくれる仲間を大募集します! 【主な仕事の内容】 ・電話・メール対応(問い合わせ対応) ※マニュアル/丁寧なOJTがあるのでご安心ください。 【アピールポイント】 ・ブランクのある方・子育て中のママさんも大歓迎 ・フレキシブルな勤務が可能 ・日替わりランチが300円で食べられます 【必須条件】 ・週4日/1日6時間以上勤務可能な方 【こんな方大歓迎!】 ・簡単なパソコン操作ができる方 ・ホスピタリティの気持ちを大切に、仕事やお客さまに向き合いたい方 ・しっかりと責任感をもって仕事に向かえる方 時短勤務やフレキシブルな勤務制度など働きやすい職場で、夢に挑戦する人をサポートする、やりがいのあるお仕事をしませんか?
7人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2014/07に設立

180人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都文京区本郷5丁目33−10 いちご 本郷 ビル 3 階