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全国のフォトグラファー&プランナーをサポートする内勤のお仕事です。

クライアントサポート
6エントリー

on 2019/03/11

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全国のフォトグラファー&プランナーをサポートする内勤のお仕事です。

東京
中途
新卒・学生インターン
海外進出している
東京
中途
新卒・学生インターン
海外進出している

岡本 朋樹

大学卒業後、大手ブライダル会社に就職。27歳の時にオーストラリアに転勤。メルボルンのアルバムメーカーと取引する機会に恵まれアルバムの作り方を教わる。日本本社帰任後、アルバム内製工場の設立を会社に提案。認められ当時ドレス内製工場のあった中国上海に工場を設立することとなり、2004年上海に出向。現地法人の副総経理を経て2007年総経理(COO)に就任。同社のアルバム製造事業のトップとして工場運営に携わる。2013年に20年お世話になった同社を退社し株式会社バリューブリッジを創業。アルバム購入カップルの不満を無くしフォトグラファーの負担をなくすクラウドサービスPhotoBridgeをスタートさせる。

前田 俊博

Terufumi Shimoji

則松宏美

株式会社バリューブリッジのメンバー

大学卒業後、大手ブライダル会社に就職。27歳の時にオーストラリアに転勤。メルボルンのアルバムメーカーと取引する機会に恵まれアルバムの作り方を教わる。日本本社帰任後、アルバム内製工場の設立を会社に提案。認められ当時ドレス内製工場のあった中国上海に工場を設立することとなり、2004年上海に出向。現地法人の副総経理を経て2007年総経理(COO)に就任。同社のアルバム製造事業のトップとして工場運営に携わる。2013年に20年お世話になった同社を退社し株式会社バリューブリッジを創業。アルバム購入カップルの不満を無くしフォトグラファーの負担をなくすクラウドサービスPhotoBridgeをスタートさせる。

なにをやっているのか

私たちは写真で人を幸せにする会社です。 現在は、主に、ブライダル業界向けに写真関連のいくつかのクラウドサービスを展開しています。代表的なサービスがこの2つです。  〜 結婚するおふたりとフォトグラファーのためのクラウドサービス 〜「PhotoBridge」は、ブライダル業界向けのBtoBサービスです。結婚式場や撮影会社様にサービスを提供しています。 詳しくは、https://photo-bridge.info/ を御覧ください。  〜 写真を贈るをもっと便利に 〜 「PhotoGift」は、  結婚式に参列してくれた方々に写るプリントをお礼コメントを添えて贈ることができる、またプロの写真を使って簡単に結婚報告はがきが作れるWEBサービスです。式後も年賀状やお子様の誕生写真を贈る、移転はがきなど、継続してご利用いただけるフォトサービスです。 詳しくは、https://photo-gift.me/ を御覧ください。
結婚するカップルの5人に1人が利用するサービスに成長
結婚から始まる新しい家族を応援するサービス
バリューブリッジ東京オフィス
社内勉強会(コンパ付き)
人生の大切なイベントである結婚式
PhotoBrdigeでお客様のご不満を解消

なにをやっているのか

結婚するカップルの5人に1人が利用するサービスに成長

結婚から始まる新しい家族を応援するサービス

私たちは写真で人を幸せにする会社です。 現在は、主に、ブライダル業界向けに写真関連のいくつかのクラウドサービスを展開しています。代表的なサービスがこの2つです。  〜 結婚するおふたりとフォトグラファーのためのクラウドサービス 〜「PhotoBridge」は、ブライダル業界向けのBtoBサービスです。結婚式場や撮影会社様にサービスを提供しています。 詳しくは、https://photo-bridge.info/ を御覧ください。  〜 写真を贈るをもっと便利に 〜 「PhotoGift」は、  結婚式に参列してくれた方々に写るプリントをお礼コメントを添えて贈ることができる、またプロの写真を使って簡単に結婚報告はがきが作れるWEBサービスです。式後も年賀状やお子様の誕生写真を贈る、移転はがきなど、継続してご利用いただけるフォトサービスです。 詳しくは、https://photo-gift.me/ を御覧ください。

なぜやるのか

人生の大切なイベントである結婚式

PhotoBrdigeでお客様のご不満を解消

結婚式でカメラマンによって撮影される数百もの写真の中で、アルバムに収納される枚数はわずか数十カット。「アルバムに入れて欲しい写真が入ってない」、「入れてほしくない写真が入っている」実はアルバムを購入したカップルの4割が選択写真に満足していないのが現状です。一生に一度の大切なアルバムだからこそ、どんな小さな不満も後悔も残させたくない。そんな想いから生まれたクラウドサービス それがPhotoBridgeです。 一方、式後にお客様の写真選びにきちんと対応する式場、撮影会社様にはご負担が大きい現実があります。挙式後、写真をお選びいただくために、あるいはレイアウトを校正確認いただくために、ご確認用の資料をデータやプリントでご用意されたり、店頭で直接ご説明されたり、対応されている式場・撮影会社様には、業務上の負担負荷が大きくかかっている現状があります。 それを「PhotoBridgeが解決します。」 PhotoBridgeは、「お客様の不満をなくし、式場・撮影会社様の負担をなくす」 この2つを同時に実現するクラウドサービスです。 式場・撮影会社様は、撮影データをPhotoBridgeにアップしていただくだけで、あとは弊社のデザイナーがレイアウトを行い、カップルとやり取りを行います。 お気に入りの写真を見つけて、アルバム収納カットを差換えたり、デザイナーのレイアウト提案を修正することも可能です。カップルには、 納得のいくアルバムに仕上がります。フォトグラファーは煩雑な業務から開放され撮影に集中することができます。

どうやっているのか

バリューブリッジ東京オフィス

社内勉強会(コンパ付き)

社内外含め常に「PhotoBridge」クラウドを改良改善開発し続けるエンジニア職 約15名と、お客様ひとりひとりの結婚式に合わせて最適な写真のセレクト&レイアウトを行うデザイナー職 約30名が、車で言えば両輪として、「PhotoBridge」を支えています。また東京オフィスには、クライアントとの窓口業務やロジスティック、新規取引先を開拓するセールス&マーケティング担当など、現在20名のクライアントサポートスタッフが活躍しています。合計約65名のメンバーが、年間4万組の結婚式のアルバム制作クラウド事業に携わっています。 共に働く私たちが掲げるVBバリュー(=私たちのあり方)は、 「損得ではなく善悪、人間として何が正しいかで判断します。」 「働く仲間の物心両面の幸福を追求します。」 の2つです。 このバリューを大事に、 VBミッション「お客様の心豊かな暮らしの実現に貢献します。」を 私たちの使命として、働いています。 ビジネスをする上での私たちのあり方、判断基準は、損得ではなく、まず先に人間として正しいかどうか、としています。また働く私たち自身が仕事を通じて、人間的に成長でき、給与待遇面はもちろん、達成感といった心の面でも幸福を感じることがなければ、お客様の心豊かな暮らしの実現に貢献することはできないと考えています。 経営として同僚として、このバリューを大切にミッションを果たすべく日々事業に取り組んでいます。 そして VBビジョン(=私たちの夢) 「世界中のブライダルシーンにサービスを提供する企業を目指します。」 「結婚から始まる新しい家族の人生をずっと応援し続ける企業を目指します。」 を実現して参ります。

こんなことやります

「PhotoBridge」をご利用されるクライアントをサポートするオペレーション業務です。主にメールや電話、チャットによる問い合わせや特別リクエストに対応するお仕事です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 例えば、結婚式の撮影画像について、花嫁のご要望で、タトゥーを消したいケースに、可能かどうか、可能な場合の追加料金などをデザイナーと相談し、結果をクライアントにフィードバック。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 例えば、クライアント企業の新しい担当者に、スカイプなどを使って、「PhotoBridge」の画面を見てもらいながら、操作方法をレクチャーする。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 業界は未経験で構いません。時にはクライアントがご来社されたり、こちらからお伺いして勉強会を開いたり、デスクワーク中心ですが、顔の見えるコミニュケーションを取ることも可能です。ご本人が希望すれば、名古屋、関西、福岡など全国のクライアントへの出張営業にも行ってもらいます。 10時〜19時が勤務時間ですが、学生さんの夕方勤務や、子育てママの時短勤務も歓迎です。週3日勤務でもOKです。 少しでもご興味をもっていただいた方はぜひご気軽にご応募ください。お話できることを楽しみにしています!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く

    会社情報

    2013/10に設立

    65人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都中央区明石町7−14 築地リバーフロント3F