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空をもっと身近に!ヘリ予約サービスのカスタマーサポート担当を募集!

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on 2019/02/05

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空をもっと身近に!ヘリ予約サービスのカスタマーサポート担当を募集!

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手塚 究

AirX Inc., という会社をしています。 航空運送事業の旅客にフォーカスしたサービスを提供しています。 「次世代の移動」を一般化していきたいと考えています。 神奈川生まれ。 右膝を脱臼しプロサッカー選手の道を挫折。交通不便者となる。 大学進学後、オペレーションズリサーチ分野における 輸送問題最適化に関する定式化・アルゴリズム設計の研究に従事。 大学院在学中に広告枠のリアルタイム取引(DSP/RTB)のソフトウェア開発を行う 株式会社フリークアウトへジョイン。航空旅行業界の大中小様々な企業のマーケティングを支援、広告商品開発などを経験し、2014年マザーズ上場を経て退職。 201...

多田 大輝

AirX 取締役の多田です。 空の移動をもっと自由にできるようにし、人々の移動時間を減らし、 結果的に皆が本当に大切なことに使える時間を増やしていきたい! 大阪大学工学部、大阪大学大学院を卒業、元フリークアウトのソフトウェアエンジニア。 広告配信システムに付随するWebアプリケーションの開発を行っていました。 その後、フリークアウトの同期で、代表取締役の手塚とともにAirXを創業。

福栄 祐吾

1987年 兵庫県宝塚市生まれ 京都にある大学を卒業後、ウェディングプランナーとして就職。 新規営業、顧客管理、式の企画立案から構成まで行い、 当日はイベント統括を行う。総計200組以上担当。 その後に上京し、現在のAirXへ入社。

【テレビ出演】AirX 福栄祐吾がテレビ東京系列の新番組「行動者たち」第1回に出演!

福栄 祐吾さんのストーリー

株式会社AirXのメンバー

AirX Inc., という会社をしています。 航空運送事業の旅客にフォーカスしたサービスを提供しています。 「次世代の移動」を一般化していきたいと考えています。 神奈川生まれ。 右膝を脱臼しプロサッカー選手の道を挫折。交通不便者となる。 大学進学後、オペレーションズリサーチ分野における 輸送問題最適化に関する定式化・アルゴリズム設計の研究に従事。 大学院在学中に広告枠のリアルタイム取引(DSP/RTB)のソフトウェア開発を行う 株式会社フリークアウトへジョイン。航空旅行業界の大中小様々な企業のマーケティングを支援、広告商品開発などを経験し、2014年マザーズ上場を経て退...

なにをやっているのか

【MISSION】 「空を身近に、人生が豊かに」 【会社概要】 AirXは、次世代航空産業で必要な運航/航空機/整備/ヘリポート/接客/システムの全プロセスをマネジメントし、「次世代航空のマッチングプラットフォーム」を提供する会社です。 全てのプロセスを自社でマネジメントすることで、ヘリコプターの遊覧や移動において今まで実現できなかったサービスクオリティ&リーズナブルな価格を実現しております。 お陰様で、ヘリコプターの遊覧では国内トップクラスのフライト数を誇り、会社全体の業績は2期連続200%成長をしております。 また、AirXは経済産業省が主導する「空の移動革命に向けた官民協議会」に参加し、世界をリードする無操縦者航空機メーカーの正規パートナーとして、 eVTOLサービス実現に向けた取り組みも行っております。 【提供サービス】 ■ ヘリコプター遊覧予約サービス「AIROS Skyview」 (https://skyview.airos.jp) ■ ヘリコプター移動便予約サービス「AIROS」(https://airos.jp) ■ 空飛ぶクルマに関連したサービス(https://airx.co.jp/uav) 【提携企業】 三菱地所、京浜急行電鉄、東武鉄道、EHang など 【過去のプレスリリース】 ■ ヘリコプター遊覧事業  ・AirX、富士スピードウェイと御殿場アウトレットの2地点で同日に遊覧開催!   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000182.000028531.html) ■ ヘリコプター移動便事業  ・AirX、鴨川温泉「璃庵」とチャーターヘリ付き特別宿泊プランとヘリ遊覧プランの販売を開始   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000189.000028531.html) ■ 空飛ぶクルマ関連事業  ・関東初*!「空飛ぶクルマ」のテストフィールドを茨城県つくば市にオープン   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000192.000028531.html) ■ その他  ・AirX、マイクロジェット株式会社と連携し、「プライベートジェット遊覧」開催   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000179.000028531.html
軽井沢での遊覧の様子
西武ホールディングスとの共同下田・箱根便
お客様の特別なひと時をサポートする
陸路の渋滞によるストレスを無くしたい。
ヘリコプターのある世界観を、コンテンツを通して発信

なにをやっているのか

軽井沢での遊覧の様子

西武ホールディングスとの共同下田・箱根便

【MISSION】 「空を身近に、人生が豊かに」 【会社概要】 AirXは、次世代航空産業で必要な運航/航空機/整備/ヘリポート/接客/システムの全プロセスをマネジメントし、「次世代航空のマッチングプラットフォーム」を提供する会社です。 全てのプロセスを自社でマネジメントすることで、ヘリコプターの遊覧や移動において今まで実現できなかったサービスクオリティ&リーズナブルな価格を実現しております。 お陰様で、ヘリコプターの遊覧では国内トップクラスのフライト数を誇り、会社全体の業績は2期連続200%成長をしております。 また、AirXは経済産業省が主導する「空の移動革命に向けた官民協議会」に参加し、世界をリードする無操縦者航空機メーカーの正規パートナーとして、 eVTOLサービス実現に向けた取り組みも行っております。 【提供サービス】 ■ ヘリコプター遊覧予約サービス「AIROS Skyview」 (https://skyview.airos.jp) ■ ヘリコプター移動便予約サービス「AIROS」(https://airos.jp) ■ 空飛ぶクルマに関連したサービス(https://airx.co.jp/uav) 【提携企業】 三菱地所、京浜急行電鉄、東武鉄道、EHang など 【過去のプレスリリース】 ■ ヘリコプター遊覧事業  ・AirX、富士スピードウェイと御殿場アウトレットの2地点で同日に遊覧開催!   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000182.000028531.html) ■ ヘリコプター移動便事業  ・AirX、鴨川温泉「璃庵」とチャーターヘリ付き特別宿泊プランとヘリ遊覧プランの販売を開始   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000189.000028531.html) ■ 空飛ぶクルマ関連事業  ・関東初*!「空飛ぶクルマ」のテストフィールドを茨城県つくば市にオープン   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000192.000028531.html) ■ その他  ・AirX、マイクロジェット株式会社と連携し、「プライベートジェット遊覧」開催   (https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000179.000028531.html

なぜやるのか

陸路の渋滞によるストレスを無くしたい。

ヘリコプターのある世界観を、コンテンツを通して発信

【VISSION】 AirXは、お客様の「時間」を大事にする会社です。 地上の交通網では、 都市に人口が集中し起きる慢性的な交通渋滞や、日本の地形上の問題による遠回りな移動、間接的な移動などが発生しています。 AirXは、将来的に、多くの方が、ご自身の生活圏を何不自由なく移動することのできる世界を創造するために空の市場を開拓しています。

どうやっているのか

お客様の特別なひと時をサポートする

【VALUE】 「A・I・R」 ■Action「挑戦し切る」 常識にとらわれず、未来を自ら描き"前例"を作りに行きます。 まずは素早く試し、学び、本質を捉えることで、新たな領域に挑戦し続けます。 ■ Impactful「チームでインパクトを」 会社の内外を問わず、チーム一丸となって世の中にインパクトのあるサービスを生み出します。 お互いを理解し、得意を活かし、頼りあうことで、自分だけではできない、より大きく価値のある仕組みを作っていきます。 ■ Respect「想い、尊敬し合う」 全ての関わる人たちへ尊敬・想いを持って接しあいます。 【募集背景】 2024年は売上高を前年の2倍を目標にするだけでなく、お客様に喜んでいただける多数のサービスや次世代のエアモビリティのサービスのローンチが控えているため、多様な経験をお持ちの仲間が必要です! また1つの通過点として、上場(IPO)に向けた動きも加速しております。急成長企業で、ポジションについてもチャンスがあります。是非、お力をお貸しください! 【AirXのTopics】 ・2021年から2期連続200%成長 ・2023年 スタートアップワールドカップTOP10入賞 ・2023年 アジア初!空飛ぶクルマの海上を移動する2地点間の飛行に成功 ・2024年 シリーズB資金調達を鋭意準備中 【AirXの魅力】 ・働き方は自由!リモートOK/フルフレックス/四ツ谷駅徒歩3分/服装自由 ・2人以上でのランチは会社負担/独自のバケーション休暇/SO発行も ・世界中のモウメンタムである次世代航空機事での先駆者になれる成長機会の提供 ・やりたいことに挑戦できる環境で、自己成長できるフィールドあり ・ヘリコプターやeVTOLなど、空の機体に搭乗できる機会多数 急成長する組織の中で、裁量を持って「空を身近に、人生を豊かに」を一緒に実現しませんか?

こんなことやります

ヘリコプターの予約と聞いて、どんな利用シーンを思い浮かべますか? いまだ一般的なサービスではないからこそ、使い方や、乗り方、予約の仕方の想像がつかないものですよね。 ヘリコプター予約の現場では、より丁寧で、わかりやすいカスタマーサポートが求められています。AirXでは現在も、2名のインターン生がカスタマーサポートチームに加わっています。 AirXのサービスをご利用いただくお客様のほとんどが、プロポーズや記念日など、特別な日のプレゼントとして、ヘリコプターをご利用いただいています。カスタマーサポートのメンバーは、幸せのワンシーンに立ち会うこともしばしば。自分の仕事が、誰かのためになっていると、実感できる瞬間です。 空の移動をより良くすることで、世の中に素晴らしい価値を提供しませんか? ■こんな人におすすめ ・社会人の基礎力をつけたい ・旅行・航空業界の仕組みに興味がある方 ・カスタマーサポート業務を幅広く覚えたい ・実際にお客さんと接する仕事もしたい ・ブライダルやプロポーズなど、特別な日をお手伝いしたい ■お願いしたいお仕事 ・予約承認作業 ・ヘリポートでのアテンダント業務 ・問い合わせ電話への対応 ・SNSやブログの運用補佐 ・マーケティングプランの立案、実行
15人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2015/02に設立

30人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都新宿区西新宿1-1-6 12SHINJUKU 403