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中途採用
インサイドセールス
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on 2019/01/28 2,579 views

最先端の営業手法!インサイドセールスで新規獲得を狙うメンバー募集

株式会社コドモン

株式会社コドモンのメンバー もっと見る

  • ▼いま
    コドモンでICT推進部のマネージャーとしています。ICT推進部は、子どもを取り巻く環境をよくするために、先生がゆとりを持てるよう、全国各地からのお問い合わせに対応し、日々コドモンの普及活動を行なっているチームです。多くのお客様から喜びの声をいただけるので毎日充実しています。


    ▼これまで

    8人兄弟の7番目にして長男として生まれる

    大学時代にひょんなことから、学生アルバイト営業として某グルメサイトの立ち上げに参加。以来、在籍15年間でのべ5,000店以上へ営業し、営業部門責任者、会員組織の立ち上げ、サイト開発運用責任者などを担った。

    飲食店もユーザーもハッピーにするサービス...

  • 大学を卒業後、某大手調味料メーカーにBtoBの営業職として入社。
    入社当初は外食の大手チェーン企業担当。
    産育休をへて、中食チェーン企業の弁当部門を担当。2度目の産育休を取得して、復帰後は流通最大手チェーンスーパーの惣菜部 米飯部門・ベーカリー部を担当。
    転職して某ベンチャー企業にて、BPOアウトバウンドコールSVを経験。
    現在はコドモン ICT推進チームにて、問い合わせの対応、遠隔でのご案内などを担当。

  • 「家庭か仕事か」ではなく、「家庭も仕事も」。そんな生き方をしたいなぁと考えています。仕事に家事に育児にと悪戦苦闘しながらも毎日ごきげんに駆け抜けています。

  • 小池 義則 -CEO

    兵庫県宝塚市出身。2002年横浜国立大学経済学部を卒業し、株式会社ベンチャー・リンクに入社。ITを活用した新規の顧客開拓を目的としたWeb推進室室長を経て、2007年に退社。
    2009年に株式会社スパインラボを設立。
    自らエンジニアとしてUI設計、HTML、JavaScript、PHPコーディングに携わりながら全体統括を行う。

なにをやっているのか

  • 保育士はiPadで園児の情報を確認・記録
  • 保護者は自宅や職場から園からの連絡をチェック

私たちは「CoDMON(コドモン)」という保育園・幼稚園・学童・小学校など、こども施設で働く職員向けの業務支援サービスをSaaSで展開している会社です。

■ サービスサイト
https://www.codmon.com/

「すべての先生と保護者に、こどもたちと向き合うための時間と心のゆとりを」というコンセプトのもと、以下の3つの方針を軸にシステム開発・サービス提供をおこなっています。

① こども施設の価値向上を実現する、ICTツールの提供と社会インフラの構築
② 豊かなこそだてを実現する、個々の家庭に寄り添ったサービス提供
③ テクノロジーを活用した、未来を担うこどもの育成への貢献

こども施設は「職員がこどもと一緒に遊んだり教育する場所」といったイメージを持っている方も多い中、実際は1日のおよそ3割が事務作業。
CoDMONを導入する事によって先生の業務が少なくなるだけでなく、スマホアプリから欠席連絡や連絡帳などのやりとりが出来るようになり、保護者にとってもメリットが大きいサービスです。

2015年2月よりサービスをスタートして以来、2020年10月で6,000施設に導入され、全国のこども施設で最も使われているクラウドサービスとなりました。東京都においては渋谷区や港区の公立園を含む、全保育施設の約1/3がCoDMONを利用しています。
また、保育園だけではなく、幼稚園、学童、塾、小学校・中学校にまで事業領域を広めています。

業界内で確かな立ち位置を確立した今、私たちが目指すのは「子育て業界全体を支えるプラットフォーム」としてのCoDMON。
その実現のため、SaaS事業の他、新規事業にも意欲的に取り組んでいます。

なぜやるのか

  • エントランス
  • カフェスペース

「こどもを取り巻く環境をテクノロジーの力でより良いものに」

待機児童が社会問題となり、足りない足りないと言われている保育園ですが、国内には既に約36,000園(セブンイレブンとローソンを足した数より多い)も存在しているのはご存知でしょうか?

にも関わらず、保育現場のICT化は極めて遅れています。
昔ながらの環境で運営している施設では、報告書や計画書といった膨大な量の手書き書類が大きなキャビネットにずっしりと格納され、過去の書類を探すことさえ困難です。
保護者との連絡も、電話やプリント配布が主で、緊急連絡にも一苦労。
それによって先生方の事務負担は大きく、サービス残業が恒常化し、且つ過去の記録がなかなか園内のナレッジとして活用されないといった問題を抱えていました。

教育業界の中で当たり前とされてきた事に疑問を持てるのは、業界の事を知らずに参入した私達だからこそ。
テクノロジーを活用することで、周りの大人たちがゆとりを持ってこどもに接することができたなら、将来を担うこどもにとって、よりよい環境となるのではないでしょうか。

せっかく人生の大事な時間を割いて仕事をしているのだから、家族や恋人、両親に誇れる仕事で何かを成し遂げたい。
そんな想いでメンバーは日々活動しています。

どうやっているのか

  • カフェスペース打ち合わせ風景
  • MTGルーム打ち合わせ風景

■ 行動指針
①チームコドモンをみんなで作ろう。
・組織における役割を認識し、適宜権限を取得する
・情報や技術を組織全体のナレッジとして蓄積させている

②気持ちの良いコミュニケーションを心がけよう。
・ネガキャンではなく建設的なフィードバックを行う
・感謝と称賛の気持ちを表現する

③いま動くために考えよう。
・できない理由ではなく、できるための方法を考える
・状況に応じて認識と行動を柔軟に変革させる

社員・アルバイト・副業・業務委託・インターン・顧問といった様々な形で仲間が増え続け、2020年6月には、以前の約4倍ものキャパシティを持つ新オフィスへと移転しました。
平均年齢は32歳。スタートアップでありながらも20代前半から40代後半まで偏ることなくバランスが取れた組織で、子育て中のメンバーも半数ほど在籍中です。
働くパパママを応援する事業でもあるため、時短勤務者に対するフォローや制度設計も柔軟に行なっています。

ベテランは豊富な経験を元に高いパフォーマンスを発揮し若手のフォローにも積極的、若手は学習意欲とチャレンジ精神を持って大きな裁量にひるむことなく挑んでいます。
ひとりひとりが仕事を楽しみ、更なる成長に向けエネルギーに溢れ続けている組織です。

こんなことやります

コドモンのセールスチームは、毎月目標数字を達成する常勝軍団として、コドモンの成長を牽引しています。
(名称も、営業ではなく「ICT推進チーム」と呼んでいます)

その秘訣はなんといっても、遠隔営業です。
営業責任者の足立が中心となり、電話とFAXが当たり前の保育園に対して、PCを使ったインサイドセールスでの契約獲得を実現しました。
昨今ではコロナウイルスの流行もありましたが、オンライン商談が確立されていることで問題なくご案内を継続できています。

まだまだ対面を求めるお客様もいらっしゃいますが、月によってはインサイドセールスのメンバーが受注獲得数でトップになることもあるほどの活躍ぶり。
コドモンにとって、インサイドセールスのメンバーは大事な戦力です!

おかげさまでサービスサイトなどからのお問い合わせ数も増え続けており、
現状のインサイド2名体制では、ご案内までにお時間をいただいてしまっている状態です。
そこで、みなさまに素早く円滑にコドモンのご案内ができるよう、新たな仲間を募集します。

【お任せする業務内容】
・新規問い合わせ対応

・ベルフェイスを使ったサービス説明

・クロージング

・商品力強化に向けた企画立案

・営業戦略の検討・実行 など

【求める人物像】※すべて当てはまる必要はありません
・ノウハウを包み隠さないオープンマインド
・未体験のチャレンジに抵抗がなく、柔軟性がある
・toBの営業経験あり
・コドモンの事業に共感を持って取り組める
・時短など、限られた時間の中でもパフォーマンスするために工夫や努力ができる

保育業界では、保育士不足が大きく取り上げられ、業務負荷軽減の対応も求められており、ICT化は急務です。
待機児童問題も、1億総活躍の実現や子育て環境を整備する上で最も大きな課題となっています。
コドモンは保育士業務のICT化によって、業務負担の大幅な低減や離職率の低下、それによる保育の受け皿確保を目指すサービスです。

第二創業フェーズの会社ですので、セールスとしてはもちろん、利用者拡大という観点から事業づくりにも貢献いただける方を探しています。

一緒にコドモンを全国へ広めていきませんか?

会社の注目のストーリー

【コドモンの新卒 Vol.6】入社半年!悔しさをバネに自信を掴んだ6か月目
【コドモンの働き方 Vol.4】安心感の源泉は「雑談」にあり。バディ制度で変わる社内コミュニケーション
【コドモンの中の人 Vol.30】まだ見ぬ「遠く」へ!経営×開発で生み出す、強い組織と新たな世界
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7人が応援しています
会社情報
株式会社コドモン
  • 2018/07 に設立
  • 115人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
    1億円以上の資金を調達済み /
    社長がプログラミングできる /
  • 東京都港区三田3丁目13−16 三田43MTビル 3F
  • 最先端の営業手法!インサイドセールスで新規獲得を狙うメンバー募集
    株式会社コドモン