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freeeのカスタマーサクセスに携わる!パートナーサポートアルバイトを募集

freee 株式会社

freee 株式会社のメンバー

全員みる(6)
  • 食べ歩き、飲み歩きが大好きです。
    休日には散歩をしながら新しいお店を開拓しています。

    仕事としては、介護・医療の情報サービスを展開するエス・エム・エスに新卒から7年勤務。現在は会計ソフトのfreee株式会社に在籍しています。
    どちらの会社でも、ミッション/ビジョンから自分の普段やる仕事まで繋がっていることにやりがいを感じています。
    freeeでは、”会計”や”給与”といった『堅い』イメージの業界から日本の会社の生産性を大きく変革させることチャレンジしています。

  • 2014年、20名ほどだった頃のfreeeへリクルーターとしてジョインし、現在600名ほどの社員への採用へと関わっている。
    新卒から中途まで、また様々な職種の採用に関わり、現在は採用チームのマネージャーとして組織づくりを担う。

  • <略歴>
    東京都出身。大学時代の専攻は時系列解析。
    実家は整骨院。母親が経理作業に煩雑する日々を見ながら育つ。祖父は税理士。

    2014年10月、スモールビジネスに携わっている方の生産性を高めるというfreeeのビジョンに共感し、当時従業員40名のfreee株式会社にマーケティング担当として参画。
    オウンドメディア「経営ハッカー( https://keiei.freee.co.jp/ )」の責任者兼編集長として従事。

    2016年4月より、会計事務所向けの導入支援チームの立ち上げに従事。
    どうすれば、会計事務所の業務を更に効率化できるか日夜奮闘中。

  • freeeにてセールス組織の立ち上げ、同組織のマネージャーを担当。
    セールスとマーケティングを融合、最新のテクノロジーを駆使して展開し、数十万の中小企業に対してソリューションを提供している。

    新卒として株式会社いい生活に入社、不動産業界へのクラウドソリューションの提供を行い、入社4年目にて営業部長職に従事。

    その後、Salesforceへ転職し、インサイドセールスとして新規開拓、科学的な営業スタイルを2年程実践。

    その後、独立し起業。
    複数の事業の立ち上げ、運営を2年程行った後、
    2014年11月に全自動クラウド会計ソフトfreeeを展開するfreee株式会社のセールス組織の立ち上...

なにをやっているのか

  • Bc3ec472 69d9 47d3 beb5 f41bdc373e1d?1539249726 年次関係なくフラットに議論し会える風土があります。
  • 57744fa1 d48b 44b7 94ae c2be0a7d345a?1526031518 開放的なフリースペースで社内の懇親会を定期的に開催しています。

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。

しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値とビジネスを創出していきます。

▼freee 株式会社
https://corp.freee.co.jp/

■組織として目指すこと
ムーブメントで世界を変える

■先例をつくり、未来をつくる
事業を進めていくに際し、freeeは常に新しい挑戦を続け、前例や慣行にとらわれず、組織戦略やオペーレーション、財務や人事など事業運営のさまざまな分野において先駆けとなり、未来をつくる存在となります。

■世界レベルのクオリティー
freeeはユーザーに最高のクオリティのサービスを提供し続けるべく、常に自分たちの提供するサービスの価値を世界レベルでベンチマークします。グローバルな投資家から出資を受けるなど広い視野のもと切磋琢磨し、技術とサービスの質を磨いていきます。

■成長を信じること
freee の成長はメンバーの成長によって実現されます。無限の可能性を持つひとりひとりのメンバーが常に新しい自分と出会い成長できるよう、組織としてのサポートに力を入れています。

なぜやるのか

  • A0aaa068 94ea 4317 b45a d2793e0539ad?1542006720 スモールビジネスこそ、最高の自己表現でイキイキと働いている人達が多く、イノベーションの源泉だと考えています。弊社はそんなスモールビジネスがもっとカッコ良い世界を創ろうとしてます!
  • Cd3192f7 8870 4e77 bef9 3b64dc30c2bc?1519199861 社内にはソファーがあったりビーズクッションがあったり…うまくリフレッシュしながら働けるようになっています。

起業や独立をしても経理や人事労務などのバックオフィス業務に追われ、本当にやりたいことに集中できない現実があります。

freeeのミッションは「追いかけたい夢を持ってビジネスに携わるすべての人が、本当にやりたい創造的な活動にフォーカスできる社会」の実現。
既存の考え方にとらわれないテクノロジーを駆使し、バックオフィス改革を通じてそんな社会を実現していくのがfreeeのミッションです。スモールビジネスにとって不可欠なビジネスプラットフォームとして、世に大きな変化をもたらし続けます。

どうやっているのか

  • 0839cd2a b9d4 41b3 a9b0 d1c4d02dd1e7?1526031519 ドリンクや小腹がすいた時のおやつはフリー!自然と交流やディスカッションが生まれるオフィスです
  • 55defeed e813 45a9 871c e77f0afdde5d?1519986247 ちょっとしたミーティングや自席から気分を変えて作業をするときなどに使えるスペース、通称"ファミレス席"。

freeeではより快適にクリエイティブな仕事ができるよう福利厚生や社内人事制度などこだわりを持って設計しています。

■つばめっ子(子育て支援)クラブ
ベビーシッターサービスの利用料補助を始め、キッズデーの開催等、子育て中のメンバーをさまざまにサポート。

■食事・ドリンク補助
社内コミュニケーション活性化のため、ドリンク(コーヒー / ジュース / お茶等)は全てtake freee!残業の際は、夕食のお弁当も支給されます。

■weekly 1on1
マネージャーとメンバーが1対1で向き合う時間。
毎週30分、働き方やキャリアプランをいっしょに考えていきます。

■書籍費フリー
業務に必要な書籍は自由に購入OK!フロアに図書館スペースも併設しているので、必要な本は自由に借りることも可能です。

■選べる仕事環境とツール
PCはお好きなものをお選びいただけます。オフィスの様々なところにモニター・電源も併設されてるので、カフェスペースなど自由に場所を変えて仕事するメンバーも。

■TGIF
月1回、雇用形態に関係なく、全員集合してリフレッシュの交流会あり!美味しいご飯とリラックスの時間を毎回みんな楽しみにしています。

こんなことやります

今話題のカスタマーサクセス活動のお手伝いをお願いします。

お客様はfreeeをご利用頂いている会計事務所の担当者です。Chatの質問に「回答」したり担当部署に「取次」をお願いします。

質問内容は、、、
操作方法や契約内容、返金相談などなど
質問内容により回答したり担当部署に取り次いだり事務処理を行って頂いたりお願いします。
お電話対応はありません。

会計や人事労務の知識を身につけることも!今注目を集めている”カスタマーサクセス”の分野でスキルアップしませんか?!

〇勤務曜日
月~金/9:50~18:50でシフトはご相談ください。
・週4日の1日実働5時間程度できる方歓迎!
・週5日フルタイムで働きたい方ももちろん歓迎!

〇必須条件〇
PC基本操作
キーを見ないで入力できる程度のタイピングスキル

☆こんな方お待ちしてます☆
・事務経験がある
・簿記資格を活かしたい
・会計事務所で働いた事がある
・人とコミュニケーション取るのが好き
・主夫・主婦と両立したい

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 チャットサポート/アルバイト
採用形態 インターン・学生バイト / 副業・契約・委託
募集の特徴 友達と一緒に訪問OK
会社情報
創業者 佐々木大輔, 横路隆
設立年月 2012年7月
社員数 450人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 情報通信(基盤/SI/パッケージ)

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地図

品川区西五反田2-8-1 五反田ファーストビル9F

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