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福岡勤務!ファンを作るカスタマーサービス!新卒メンバー募集

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on 2019/02/27

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福岡勤務!ファンを作るカスタマーサービス!新卒メンバー募集

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永椎 広典

2003年インフラエンジニアとしてペパボ入社。元インフラエンジニア。 現在は福岡支社でロリポップ!レンタルーサーバーやムームードメインなどの事業統括をしています。

GMOペパボ株式会社のメンバー

2003年インフラエンジニアとしてペパボ入社。元インフラエンジニア。 現在は福岡支社でロリポップ!レンタルーサーバーやムームードメインなどの事業統括をしています。

なにをやっているのか

GMOペパボ株式会社は、2003年の創業以来、個人から法人まで幅広い層に向け、自己表現を支えるインターネットインフラを提供する企業として多くのサービスを展開しています。 ◆ホスティング事業:「ロリポップ!」「ヘテムル」「ムームードメイン」「30days Album」 ホームページ作成に必要なレンタルサーバーやドメインを、リーズナブルな価格で提供しています。 ◆EC支援事業:「カラーミーショップ」「グーペ」「SUZURI」「canvath」 大規模なオンラインショップ作成から個人間の取引まで、インターネット上での商品の売買をサポートします。 ◆ハンドメイド事業:「minne」 個性あふれる手づくりの作品や食品と出会えるプラットフォームのハンドメイドマーケット「minne」を提供しています。

なにをやっているのか

GMOペパボ株式会社は、2003年の創業以来、個人から法人まで幅広い層に向け、自己表現を支えるインターネットインフラを提供する企業として多くのサービスを展開しています。 ◆ホスティング事業:「ロリポップ!」「ヘテムル」「ムームードメイン」「30days Album」 ホームページ作成に必要なレンタルサーバーやドメインを、リーズナブルな価格で提供しています。 ◆EC支援事業:「カラーミーショップ」「グーペ」「SUZURI」「canvath」 大規模なオンラインショップ作成から個人間の取引まで、インターネット上での商品の売買をサポートします。 ◆ハンドメイド事業:「minne」 個性あふれる手づくりの作品や食品と出会えるプラットフォームのハンドメイドマーケット「minne」を提供しています。

なぜやるのか

『人類のアウトプットを増やす』 私たちは、提供するプロダクトによって表現や情報発信のハードルを下げ、文学や芸術などの表現、あらゆる情報発信、商品や作品の売買、といったアウトプットを世界中に増やすことを、創業20周年を迎えた2023年に新たなミッションとして策定しました。 創業当時は、インターネットで絵や写真を公開することが仕事になったり、誰かの手から生み出された作品を遠い場所から買えたり、そんなことが可能になる未来がくるとは考えられていませんでした。 しかし今やそれらは当たり前の日常となり、これからは世界中の人たちのありとあらゆるアウトプットこそがさまざまな進化や新たな価値を生み出し、未来を創造していくはずです。 GMOペパボもまた、人類のアウトプットを促すプロダクトを生み出し続けることで、ユーザーのみなさまと共に進化し拡大していく、という決意をこのミッションに込めています。

どうやっているのか

『わたしたちが大切にしている3つのこと』 ペパボでは、いっしょに働いている仲間のことを「パートナー」と呼んでいます。 それは、立場や職種を超えて、全員がひとつの同じ目標を達成するためのチームだからです。 そんなわたしたちパートナーには、大切にしていることが3つあります。 「みんなと仲良くすること」 わたしたちは、パートナーを信頼しています。 ペパボには、あなたの力が必要です。だから、もっとあなたのことを教えてください。 わたしたちのことも、知ってもらえるとうれしいです。 「 ファンを増やすこと」 わたしたちは、ペパボのファンです。 たくさんの人に、ペパボを好きになってもらいたいです。だから、あなたのファンを増やしてください。 なぜなら、あなたはペパボのひとりだからです。 「アウトプットすること」 わたしたちの仕事は、アウトプットする人を支援することです。 あなたが大切にしているものを、誰かへ伝えることがアウトプットです。 そして、わたしたちもアウトプットすることが大好きです。

こんなことやります

具体的には、下記の要件を満たす方に、新しい仲間としてお越しいただきたいと考えております。 ご希望の方は、Wantedlyよりエントリーをお願いいたします。 ・2020年4月もしくは10月に入社可能な方(既卒可) ・会社の顔となり、丁寧かつ臨機応変な対応ができる方 ・リーダーシップがあり、組織やサービスの成長・改善のために取り組むことができる方 ・思いやりがあり、誰とでも積極的にコミュニケーションをとることができる方 【歓迎スキル】 ・人と接することが好きである ・何事にも積極的に取り組み、ポジティブな思考を持っている ・カスタマーサービスの仕事やトレンドについて情報を収集している ◉カスタマーサービス職について サービスの最前線でユーザーと向き合い、寄り添うことから、ユーザーにとってのサービス活用、価値を最大化させる重要なポジションです。 ◉勤務地 ・福岡オフィス(福岡県福岡市中央区天神2-7-21 天神プライム) また、ペパボの仲間や働く環境はもちろん私たちの展望や事業成長について下記のページにて情報を発信しておりますのでぜひご覧ください。 ・ペパボテックブログ  https://tech.pepabo.com/ ・ペパボHRブログ  https://hr.pepabo.com/ それでは、みなさまとお会いできるのを楽しみにしております!
3人がこの募集を応援しています

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会社情報

2003/01に設立

475人のメンバー

東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー