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中途採用
カスタマーサクセス営業
on 2019/01/10 1,295 views

カスタマーサクセスチーム立ち上げに伴い、PIXTAファンを増やす営業募集!

ピクスタ株式会社

ピクスタ株式会社のメンバー もっと見る

  • 大学卒業後、イタリアでウィンドウディスプレイデザインを学ぶ。
    帰国後、モータースポーツ系出版社でエディトリアルデザインを3年、
    広告制作会社でアートディレクションを4年と書籍と広告デザイン全般を約8年経験。
    現在は写真・イラスト・動画・音楽のマーケットプレイス「PIXTA」でカスタマーサクセスの責任者をやっています。

  • 北海道札幌市出身。大学&大学院6年間を京都で過ごし新卒でザイマックス入社。約5年間で5部署の異動と途中の海外勤務を経て、ピクスタには2018年5月からジョインしました。副業で健康経営プロジェクトをやっています。

    ザイマックス時代は、電力関連の新規事業立ち上げに参画した後、シンガポールに渡ってホテル&旅行事業の立ち上げで東南アジアエリアのマーケティング&リサーチ、アライアンス交渉などを担当。日本帰国後は、社内コールセンターのチャットボット化だったり、不動産×ITなプロジェクトをいくつか。

    ピクスタでは、経営戦略、事業企画、予算&KPIマネジメント、M&A、事業提携、IRなどなど幅広めに...

  • 前職で人事組織のコンサルティングを9年経験、ピクスタには約3年前に人事責任者として参加しました。

    どんな人・組織が事業を牽引するかで会社の成長は大きく変わります。ピクスタは2015年の上場以来、新規事業や、海外展開、動画事業の加速など様々な展開を仕掛けています。
    その成長を一緒につくるピクスタの仲間探しをしてくれる熱い想いを持った方をお待ちしています!

    【参考】ピクスタの考える『自律自走する人』の4つの特徴
    https://www.wantedly.com/companies/pixta/post_articles/45015

  • こんにちは。ピクスタで採用担当をしている鈴木です。

    社会人1年目は大阪で営業をやっていましたが、組織づくりに関わりたいという思いから、2017年夏にWantedlyでピクスタに出会い、転職しました。

    ピクスタの理念「才能をつなぎ、世界をポジティブにする」には、音楽とともに生きてきたので個人的にも共感していて、メンバーの才能や強みや好きなことを生かして、活躍する組織をつくりたいと思います。

なにをやっているのか

  • ピクスタの代表・古俣。幼い頃からマンガやアニメ、小説などのクリエイティブなものが好きでした。20代になり、人生を賭けられるビジネスを模索する中、一眼レフが大ヒットし、商用活用できるほどのクオリティの高い写真がインターネットに次々と投稿される様子をみて、2005年、PIXTAを立ち上げました。
  • 「PIXTA」は英語版サイトをはじめ、中国語(繁体字)版、中国語(簡体字)版、タイ語版、韓国語版があり、それぞれ各国でサービス展開しています。アジア市場全域で売れるコンテンツ制作やクリエイターへの発信に注力しています。

ピクスタは、「才能をつなぎ、世界をポジティブにする」を理念に、世の中に埋もれた才能と世界をつなげるクリエイティブ・プラットフォーム事業を展開しています。

◎今後の成長戦略について
https://pixta.co.jp/ir/strategy

◎各サービスのご紹介
・PIXTA ( https://pixta.jp )
写真・イラスト・動画・音楽のデジタル素材マーケットプレイス。2005年の誕生以来、30万人を超えるクリエイターと顧客が4,000万点を超える素材の売買を行う国内最大級のストックフォトサイトに成長し、現在はアジア5カ国(シンガポール、台湾、ベトナム、タイ、韓国)への展開もしています。

・fotowa ( https://fotowa.com )
2016年2月にリリースした、好きな場所に好きなプロのフォトグラファーを呼ぶことができる出張撮影サービス。ユーザーにはスタジオ撮影とは違う撮影体験とオンラインで完結する利便性、フォトグラファーには柔軟な働き方と新しい仕事の機会を提供しています。2019年4月には商用利用の「fotowa biz」もスタート。

・Snapmart ( https://snapmart.jp/ )
一般ユーザーがスマホで撮影した写真を出品し、企業に広告素材として販売できるマーケットプレイス。2016年8月にピクスタが子会社化し、事業を運営しています。

・mecelo(https://mecelo.com/
2018年10月にリリースした、好きな作家を継続的に支援できる作家支援プラットフォーム。パトロンとして支援をはじめると、作家から毎月さまざまなリターンがあったり、作家やほかのパトロンと交流することもできます。

なぜやるのか

  • 誰が言うかではなく、何を言うか。年齢や立場にとらわれず、議論することができる風土です。
  • ワンフロアで見渡すことができ、遮るものがないオフィス。円滑にコミュニケーションができます。

物質的な充足ではなく、精神的な充足が求められ、また、ソーシャルメディアが発達し、無名であっても価値あるコンテンツがシェアされる現代においては、AIやロボットにも不可能な「感動」を創造することに価値があると考えています。

写真・イラスト・動画などに限らず、無数のクリエイターの才能とニーズが出会う場(クリエイティブ・プラットフォーム)をつくり、感動の集積によって世界をポジティブにしていきたいと考えています。

どうやっているのか

  • 首都高3号線が見えるフリースペース「3号カフェ」。作業やMTG、ランチタイムやイベントなど、自由に使えるスペースです。
  • フレックス制(コアタイム11:00〜16:00)でメリハリをつけながら働いています。

約80名の社員が渋谷オフィスで働いています。インターンから入社する人もいれば、web系に限らず大手企業や公務員などバックグラウンドもさまざま。やりたいことと、ピクスタで提供できる環境がマッチし、入社に至るという点では共通しています。

また、社風はひとことで言うと「フラットでオープン」。年齢や社歴、役職にとらわれず意見・提案が歓迎されるボトムアップな雰囲気で、Chatwork(社内コミュニケーションツール)では経営会議などの議事録ルームや、経営陣が考えていることの発信ルーム、ワイガヤチャット(仕事には直接関係ないが気になる情報をシェアする)などがあり、誰が何を考え、どう動いているかが分かりやすくなっています。

また、評価制度はMBO(目標管理制度)を取り入れています。個人の目標を組織の目標と関連づけた上で、上司と共に個人の目標を設定し、その達成度合いを半年に1度評価しています(3ヶ月で中期振り返り・状況に応じた変更をします)。トップダウンではなく、メンバー自らがまず目標を設定したり評価した上で、上司と綿密にすり合わせて決定するという、双方の納得感を大切にした運用を行っています。

評価制度の後に行うアンケート結果について公開した記事もご覧ください。

ボスの日に問う「部下と上司の良い関係」とは?
https://plus.pixta.co.jp/entry/2018/10/16/120000

こんなことやります

TV番組を見ていて「画像提供:PIXTA」の文字を見たことはありませんか?
バラエティ番組、駅のポスター、Webメディアなど、私たちが普段目にする様々な写真・イラスト・動画などに、「PIXTA」の素材は使われています。

広告代理店やデザイン制作会社などの従来からの顧客に加え、最近ではフリーランスの方など、多くの方に幅広いシーンで素材をご利用いただいています。

<業務内容>
ひとことで言うと、「顧客の要望を形にする提案営業」です。

「PIXTA」はサイト上でプランを購入できますが(https://pixta.jp/subscriptions)、法人向けの大口プランやAPIの連携など、従来のプランでまかなえない場合に、顧客の実現したいことをヒアリングし、最適なプランを設計し、提案します。その際、「PIXTA」サイト内のデータを活用し、様々な数値データに基づいた適切な提案をしていきます。

「PIXTA」は継続的に使っていただくサービスのため、売って終わりではなく、導入してからが始まりとなります。ですので、マニュアルを作ったりシステムサポートをするなど、ときには社内メンバーや顧客側のキーマンを巻き込み、導入~運用〜活用までの一貫したサポートを行っていきます。

また、要望に応じて、著作権などの権利をテーマとした顧客訪問セミナーやイベントを実施するなど、既存のやり方にとらわれずに企画し、「PIXTA」を使うことでカスタマーサクセス(顧客の課題解決と事業成長)につながるよう動いていきます。

<こんな方歓迎します!>
・無形商材、課題解決型の法人営業経験
・営業に限らず他のことにも挑戦したい方
・数字やデータ分析に抵抗がない方(得意な方も歓迎!)
・仕組みを作ったり効率的な働き方をしたい方

<チーム紹介>
今回募集する営業担当が所属するのは、PIXTA事業本部・カスタマーサクセス部。
部長、営業1名、ユーザーサポート5名の、20代〜30代のメンバーが活躍しています。
フラットに議論できる雰囲気の中、営業コアメンバーとしてぜひ活躍してください!

「PIXTA」の営業についてもっと知りたい、メンバーに会ってみたい!という方、
お気軽に「話を聞きに行く」からご応募ください。お待ちしています!

会社の注目の投稿

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会社情報
ピクスタ株式会社
  • 2005/08 に設立
  • 78人のメンバー
  • 海外進出している /
    1億円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル(本館)5F
  • カスタマーサクセスチーム立ち上げに伴い、PIXTAファンを増やす営業募集!
    ピクスタ株式会社