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カスタマーサクセス視点でPIXTAファンを増やす営業募集!

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on 2019/01/10

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カスタマーサクセス視点でPIXTAファンを増やす営業募集!

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白石 哲也

大学卒業後、イタリアでウィンドウディスプレイデザインを学ぶ。 帰国後、モータースポーツ系出版社でエディトリアルデザインを3年、 広告制作会社でアートディレクションを4年と書籍と広告デザイン全般を約8年経験。 現在は写真・イラスト・動画・音楽のマーケットプレイス「PIXTA」でカスタマーサクセスの責任者をやっています。

伊藤 遼

北海道札幌市出身。大学&大学院6年間を京都で過ごし新卒でザイマックス入社。約5年間で5部署の異動と途中の海外勤務を経て、ピクスタには2018年5月からジョインしました。副業で健康経営プロジェクトをやっています。 ザイマックス時代は、電力関連の新規事業立ち上げに参画した後、シンガポールに渡ってホテル&旅行事業の立ち上げで東南アジアエリアのマーケティング&リサーチ、アライアンス交渉などを担当。日本帰国後は、社内コールセンターのチャットボット化だったり、不動産×ITなプロジェクトをいくつか。 ピクスタでは、経営戦略、事業企画、予算&KPIマネジメント、M&A、事業提携、IRなどなど幅広めに担当しつつ、2019年1月からはPIXTA事業本部の本部長として、国内のPIXTA事業の責任者も務めています。

秋岡 和寿

前職で人事組織のコンサルティングを9年経験、ピクスタには約3年前に人事責任者として参加しました。 どんな人・組織が事業を牽引するかで会社の成長は大きく変わります。ピクスタは2015年の上場以来、新規事業や、海外展開、動画事業の加速など様々な展開を仕掛けています。 その成長を一緒につくるピクスタの仲間探しをしてくれる熱い想いを持った方をお待ちしています! 【参考】ピクスタの考える『自律自走する人』の4つの特徴 https://www.wantedly.com/companies/pixta/post_articles/45015

ピクスタ株式会社のメンバー

大学卒業後、イタリアでウィンドウディスプレイデザインを学ぶ。 帰国後、モータースポーツ系出版社でエディトリアルデザインを3年、 広告制作会社でアートディレクションを4年と書籍と広告デザイン全般を約8年経験。 現在は写真・イラスト・動画・音楽のマーケットプレイス「PIXTA」でカスタマーサクセスの責任者をやっています。

なにをやっているのか

ピクスタは、「才能をつなぎ、世界をポジティブにする」を理念に、世の中に埋もれた才能と世界をつなげるクリエイティブ・プラットフォーム事業を展開しています。 ◎今後の成長戦略について https://plus.pixta.co.jp/n/n6986b777739e ◎各サービスのご紹介 ・PIXTA ( https://pixta.jp ) 写真・イラスト・動画・音楽のデジタル素材マーケットプレイス。2005年の誕生以来、60万人のクリエイターから集められた8,900万点を超える素材の売買を行う国内最大級のストックフォトに成長。 ・fotowa ( https://fotowa.com ) 好きな場所に好きなプロのフォトグラファーを呼ぶことができる出張撮影サービス。ユーザーにはスタジオ撮影とは違う撮影体験とオンラインで完結する利便性、フォトグラファーには柔軟な働き方と新しい仕事の機会を提供しています。 近々では自社プロダクトの開発に生かしてきた機械学習やアノテーションの知見を活かし、AI開発のための機械学習用画像データサービスの提供等複数事業展開しています。
写真・イラスト・動画・音楽素材のマーケットプレイス「PIXTA」
出張撮影マッチングプラットフォーム「fotowa」
2023年9月に、渋谷ヒカリエのシェアオフィス「JustCo Shibuya Hikarie」に移転しました。
本社以外にも、都内のJustCo各拠点を利用可能です。目的に合わせて働く場所を選択することができます。
誰が言うかではなく、何を言うか。年齢や立場にとらわれず、議論することができる風土です。
チームでフラットに仕事を前に進めていきます。自律自走できるメンバーが多い環境です。

なにをやっているのか

写真・イラスト・動画・音楽素材のマーケットプレイス「PIXTA」

出張撮影マッチングプラットフォーム「fotowa」

ピクスタは、「才能をつなぎ、世界をポジティブにする」を理念に、世の中に埋もれた才能と世界をつなげるクリエイティブ・プラットフォーム事業を展開しています。 ◎今後の成長戦略について https://plus.pixta.co.jp/n/n6986b777739e ◎各サービスのご紹介 ・PIXTA ( https://pixta.jp ) 写真・イラスト・動画・音楽のデジタル素材マーケットプレイス。2005年の誕生以来、60万人のクリエイターから集められた8,900万点を超える素材の売買を行う国内最大級のストックフォトに成長。 ・fotowa ( https://fotowa.com ) 好きな場所に好きなプロのフォトグラファーを呼ぶことができる出張撮影サービス。ユーザーにはスタジオ撮影とは違う撮影体験とオンラインで完結する利便性、フォトグラファーには柔軟な働き方と新しい仕事の機会を提供しています。 近々では自社プロダクトの開発に生かしてきた機械学習やアノテーションの知見を活かし、AI開発のための機械学習用画像データサービスの提供等複数事業展開しています。

なぜやるのか

誰が言うかではなく、何を言うか。年齢や立場にとらわれず、議論することができる風土です。

チームでフラットに仕事を前に進めていきます。自律自走できるメンバーが多い環境です。

創業当時、無数に埋もれているアマチュアカメラマンの存在に気づき、彼らが才能を活かせる機会を提供するべくPIXTAを開始しました。 写真・イラスト・動画などに限らず、まだまだ多くの分野で才能が埋もれている現状があります。私たちはこれから、インターネット上に様々な分野で誰もが才能を活かせる機会を提供し、感動の集積によって世界をポジティブにしていきたいと考えています。

どうやっているのか

2023年9月に、渋谷ヒカリエのシェアオフィス「JustCo Shibuya Hikarie」に移転しました。

本社以外にも、都内のJustCo各拠点を利用可能です。目的に合わせて働く場所を選択することができます。

在宅勤務(リモートワーク)メインの働き方を行っています。渋谷オフィスからの通勤圏内に住んでいても、遠方に住んでいても、フルリモートワークが可能です。住みたい場所に引っ越し・移住するメンバーもいます。年に2回社内の交流イベントをオフラインで開催しつつ、リモート環境でも生産性が最大化する様々な工夫をしています。 インターンから入社する人もいれば、大手企業や公務員、フリーランスを経て中途入社するメンバーもおり、バックグラウンドはさまざま。やりたいことと、ピクスタで提供できる環境がマッチし、入社に至るという点では共通しています。 また、社風はひとことで言うと「フラットでオープン」。年齢や社歴、役職にとらわれず意見が歓迎されるボトムアップな雰囲気で、Slackでは月次レビューなどの議事録が共有されたり、ワイガヤチャット(仕事には直接関係ないが気になる情報をシェアする)などがあり、情報の透明性があります。 また、評価制度はMBO(目標管理制度)を取り入れています。個人の目標を組織の目標と関連づけた上で、上司と共に個人の目標を設定し、その達成度合いを半年に1度評価しています(3ヶ月で中期振り返り・状況に応じた変更をします)。トップダウンではなく、メンバー自らがまず目標を設定したり評価した上で、上司と綿密にすり合わせて決定するという、双方の納得感を大切にした運用を行っています。

こんなことやります

TV番組を見ていて「画像提供:PIXTA」の文字を見たことはありませんか? バラエティ番組、駅のポスター、Webメディアなど、私たちが普段目にする様々な写真・イラスト・動画などに、「PIXTA」の素材は使われています。 広告代理店やデザイン制作会社などの従来からの顧客に加え、最近ではフリーランスの方など、多くの方に幅広いシーンで素材をご利用いただいています。 <業務内容> ひとことで言うと、「顧客の要望を形にする提案営業」です。 「PIXTA」はサイト上でプランを購入できますが(https://pixta.jp/subscriptions)、法人向けの大口プランやAPIの連携など、従来のプランでまかなえない場合に、顧客の実現したいことをヒアリングし、最適なプランを設計し、提案します。その際、「PIXTA」サイト内のデータを活用し、様々な数値データに基づいた適切な提案をしていきます。 「PIXTA」は継続的に使っていただくサービスのため、売って終わりではなく、導入してからが始まりとなります。ですので、マニュアルを作ったりシステムサポートをするなど、ときには社内メンバーや顧客側のキーマンを巻き込み、導入~運用〜活用までの一貫したサポートを行っていきます。 また、要望に応じて、著作権などの権利をテーマとした顧客訪問セミナーやイベントを実施するなど、既存のやり方にとらわれずに企画し、「PIXTA」を使うことでカスタマーサクセス(顧客の課題解決と事業成長)につながるよう動いていきます。 <こんな方歓迎します!> ・無形商材、課題解決型の法人営業経験 ・営業に限らず他のことにも挑戦したい方 ・数字やデータ分析に抵抗がない方(得意な方も歓迎!) ・仕組みを作ったり効率的な働き方をしたい方 <チーム紹介> 今回募集する営業担当が所属するのは、PIXTA事業本部・カスタマーサクセス部。 部長、営業1名、カスタマーサクセス担当1名、ユーザーサポート6名(アルバイト・派遣メンバー含む)の、20代〜30代のメンバーが活躍しています。 フラットに議論できる雰囲気の中、営業コアメンバーとしてぜひ活躍してください! 「PIXTA」の営業についてもっと知りたい、メンバーに会ってみたい!という方、 お気軽に「話を聞きに行く」からご応募ください。お待ちしています!
4人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2005/08に設立

126人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル(本館)5F