■対人に特化したホテルにする■ ～お客様に合わせて、マニュアルも変えれば良い～ 一定レベルのサービスは当たり前。さらなる付加価値があるサービスを提供するということは、お客様によって異なる要望をくみ取ることではないか、と考えます。この立地で、このホテルで、16室だからこそ唯一無二のサービスを追求できます。数多くのホテルの中で、「また泊まりたい」、「長く泊まりたい」と思ってくださるお客様が一人でも増えていくよう努めていきます。 ■CANATAが取り組む課題■ 大手ホテルや一流ホテルのサービスを熟知した方にも、ほっと休まり、居心地が良く、長く滞在したいと思ってもらえるようなホテルを作りたいと考えています。 また、ホテルのスタッフの待遇面を向上させていきたいと考えています。現在のホテル業界のスタッフの待遇は適性でないと考えているからです。そのためにも、私たちは能力やスキルをきちんと評価し、実力のある方にはきちんとした待遇をお支払いします。

■CANATAが手掛けるホテルの特徴とは？■ 全客室数16室という、程良い大きさの当ホテルがポイントとするのは、大きく3つあります。1つは、もちろん二条城を望める抜群のロケーション。もう1つはスタイリッシュな内装です。デザイン面にこだわり、お客様が真の意味で安らげる空間を作り出しています。そして3つ目はスタッフの対応です。お客様にリピーターとなっていただけるよう満足度を向上させていきます。 ■一人一人の「こうしたい」「こうなりたい」がホテルを作っていく■ ホテルオープンに向けて、現在オープン準備室チームを結成し、準備を進めています。 様々な方面で活躍している方のアイディアを参考にしつつ、各担当の「こうしたい」「こうなりたい」を土台に、一つ一つを決定して形にしています。今回はオープニングスタッフの募集となるので、ホテルのマニュアル作りから積極的に関わっていただける方とぜひ一緒に働きたいと思っています。

【どんな体制か】 入っていただいたタイミングから、 オープン準備も手伝っていただきたいです。 現在は、オープン準備室チームを結成し、 オープンに向けて準備を進めています。 【どんな職場か】 たとえば、フロント業務と言っても、 HOTEL CANATA KYOTO のフロント業務は 他のホテルが行っている業務と 同じ必要はまったくありません。 お客様によってさまざまな業務が あってもいいですし、 慣例が合理的でないなら省いてもいい。 みんなの「こうしたい」「こうなりたい」を 集結させていき進化し続けるホテルにしていきたいです。 一人ひとりがホテルのコンシェルジュのような立ち位置で いわゆるフロント業務だけやると いうスタイルではないです。 全員でホテルに関わるすべての業務を できるようにしていきたいと思っています。 【どんなカルチャーか】 支配人　大橋より。 経験問わず、本質を理解し、 チャレンジしてくださる方を歓迎します。 また、自分次第で様々なチャンスを得られる 環境でもあります。 私自身、今回、支配人になるという 大きなチャンスをいただけたことに とても感謝しています。 お客様一人ひとりへのサービスとは何か、 という大きなテーマをもとに、 一緒にこれまでにあるようで なかったホテルを目指していきたいと思います。 オープンから携われる醍醐味は きっとみなさんの大きな糧になると思います。 一緒にいろいろなチャレンジを 楽しんでいきたいです。

【募集職種】 ホテルオープニングスタッフを募集します！一人ひとりが「コンシェルジュ」としてお客様の求めていることを汲み取っていくことを大切にしたいと考えています。お任せするのは、フロント業務・エントランス清掃・各種補充業務・清掃点検・ラウンジのバー等のお仕事です。 最大で15名のスタッフとなる予定なので、一人ひとりがその個性を生かしてお客様に最高のおもてなしをできる空間創りを目指したいと思います！ 【CANATAだからこその醍醐味】 ・オープンから様々な業務に携わることができます： 「フロント業務」を超えた広い意味でホテルに関わっていただくことも多く、実際に動きながら一緒にオペレーションを作り上げていきます。得意なことを活かせる環境にしたいので、販売促進・SNS運用など、活躍できる場を一緒に考えていきましょう。 ・様々な方との出会いを通じて自らのキャリアに繋げる： 最大で1日16組のお客様に関わるお仕事です。お客様によって異なる要望を汲み取り、付加価値のあるサービスを提供することで、私たち「スタッフに会いたい」というお客様が増え、そのようなお客様との出会いや笑顔が次のやりがいに繋がるはずです。 【今後のキャリア】 アルバイト・契約社員のスタッフから正社員登用の可能性もあります。経験・キャリアを積んでいただき、ゆくゆくはマネージャー職、ひいては支配人までも目指すことが可能です。 【求める人物像】 ・新たなホテルの立ちあげから関わりたい方 【必要なスキル験】 ・英語スキル 【歓迎するスキル／経験】 ・英語以外の語学スキル ・ホテルでの業務経験 ・サービス業等、接客業の経験 立地・外観・空間は整ってきました。あとは、最も大切な一緒に働いてくれる仲間が必要です。 「働く仲間が楽しむことが第一！」 そのためにも、能力やスキルはきちんと評価していきます。 一緒にホテルを作りあげたいという方、ぜひ一度お話しましょう！