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なくした物を見つけて奇跡をつくってあげたいカスタマーサポート募集!

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on 2015/07/09

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なくした物を見つけて奇跡をつくってあげたいカスタマーサポート募集!

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新卒

増木 大己

慶応義塾大学 商学部卒。大学時代、IT企業にてインターンとして2年間勤務。大学卒業後大手証券会社にて株式公開引受業務、RMに従事。2012年7月落し物ドットコムを設立。 

高野 政徳

Ruby:基本的に事務処理やスクレイピングに使っています。 Rails:「国会DB」Web版を開発中(http://japandietdb.net/)。 Objective-c:アプリ「国会DB」「SOSなう」を開発 Java:「国会DB」Android版を開発

シリコンバレーに勝ちに行く -MAMORIO CTO滞米日記-①

高野 政徳さんのストーリー

MAMORIO株式会社のメンバー

慶応義塾大学 商学部卒。大学時代、IT企業にてインターンとして2年間勤務。大学卒業後大手証券会社にて株式公開引受業務、RMに従事。2012年7月落し物ドットコムを設立。

なにをやっているのか

MAMORIOは、「なくすを、なくす。」をミッションに、紛失で悲しむ人のいない未来を作る「なくす」に特化したスタートアップです。 MAMORIO(Bluetooth Low Energyを活用したタグ)を付けておくだけで、離れた際にはスマートフォンアプリでのアラート機能と、MAMORIOのクラウドトラッキングネットワークで、「なくすを、なくす。」新しいインフラの実現を目指しています。 ■ How to use MAMORIO (Youtube) https://youtu.be/zPYrAWul-Us ■ 2018年MAMORIOの軌跡  https://mamorio.jp/3rd/ <主な受賞内容> ・2016年 タグ型紛失防止デバイス「MAMORIO」がグッドデザイン賞受賞 ・2017年 Amazonランキング大賞2017(年間ランキング)Amazon Launchpad部門で1位を獲得 ・2017年 日本郵便 「POST LOGITECH INNOVATION PROGRAM」採択企業 ・2018年 OMOTENASHI Selection 金賞受賞 ・2018年 日本国内のTMT(テクノロジー・メディア・通信)業界の成長率「Deloitte Technology Fast50」にて12位に選出 ・2018年 シール型紛失防止デバイス「MAMORIO FUDA」がグッドデザイン賞受賞 ・日経優秀製品・サービス賞2018年 最優秀賞受賞 他、多数のメディアや新聞・テレビでも紹介されており、映画「スマホを落としただけなのに」とのタイアップキャンペーンも実施しています。 また、国内外のIT系カンファレンス(CETEC JAPAN、CES、MWC)でも数多く出展しています。
MAMORIOはスマートフォンのネットワークで 無くした物を見つける世界最小クラスのIoTデバイス
最新プロダクトのFUDA(フューダ)は貼って置き忘れを防止
法人向けSaaSビジネスのアクセラレータープログラムでトップ賞!
2019年新商品発表会。日比谷ミッドタウンで開催。

なにをやっているのか

MAMORIOはスマートフォンのネットワークで 無くした物を見つける世界最小クラスのIoTデバイス

最新プロダクトのFUDA(フューダ)は貼って置き忘れを防止

MAMORIOは、「なくすを、なくす。」をミッションに、紛失で悲しむ人のいない未来を作る「なくす」に特化したスタートアップです。 MAMORIO(Bluetooth Low Energyを活用したタグ)を付けておくだけで、離れた際にはスマートフォンアプリでのアラート機能と、MAMORIOのクラウドトラッキングネットワークで、「なくすを、なくす。」新しいインフラの実現を目指しています。 ■ How to use MAMORIO (Youtube) https://youtu.be/zPYrAWul-Us ■ 2018年MAMORIOの軌跡  https://mamorio.jp/3rd/ <主な受賞内容> ・2016年 タグ型紛失防止デバイス「MAMORIO」がグッドデザイン賞受賞 ・2017年 Amazonランキング大賞2017(年間ランキング)Amazon Launchpad部門で1位を獲得 ・2017年 日本郵便 「POST LOGITECH INNOVATION PROGRAM」採択企業 ・2018年 OMOTENASHI Selection 金賞受賞 ・2018年 日本国内のTMT(テクノロジー・メディア・通信)業界の成長率「Deloitte Technology Fast50」にて12位に選出 ・2018年 シール型紛失防止デバイス「MAMORIO FUDA」がグッドデザイン賞受賞 ・日経優秀製品・サービス賞2018年 最優秀賞受賞 他、多数のメディアや新聞・テレビでも紹介されており、映画「スマホを落としただけなのに」とのタイアップキャンペーンも実施しています。 また、国内外のIT系カンファレンス(CETEC JAPAN、CES、MWC)でも数多く出展しています。

なぜやるのか

「なくすを、なくす。」 これが私たちのミッションです。 日本では、年間2800万件の落とし物が届けられています。 届けられなかったものも含むとその数はもっと大きくなるでしょう。 なくして困るものはたくさんあると思います。 財布、鍵、カバン、携帯電話、自転車 そしてものに限らず、大切な家族、ペット…金額的な面だけでなく想い出をなくすことは、とても悲しい経験となります。 なくす悲しみ、なくしての不便さ、探す時間、探す間のハラハラとした不安な想い… そういった気持ちや手間・時間の解消をMAMORIOでは実現していきたいと思います。 また、これからのIoT社会において、モノにMAMORIOの技術を載せることで企業内での紛失や在庫管理など、数える、不足させない、なくさないなどが時間とコストをかけずできる世の中を作っていきたいと考えています。

どうやっているのか

法人向けSaaSビジネスのアクセラレータープログラムでトップ賞!

2019年新商品発表会。日比谷ミッドタウンで開催。

ユーザーやネットワークが増えているMAMORIOですが、まだまだ少数精鋭のスタートアップであるため、スピード感と柔軟性が求められます。自分からやりたいことを発信し、手を動かすことを厭わない、チャレンジしたいという姿勢を大切にしています。 【コア・バリュー】 GOOD PHILOSOPHY. GOOD SURPRISE. GOOD COMMUNE. をカンパニーポリシーにそれぞれがベストを尽くせるような仕事環境の構築にこころがけるとともに、下記の5つのコア・バリューを大切にして働いています。 1.Be Integrity.-真摯にむきあおう- 2.Collaborate with Strength.-互いの得意をかけ合わせ共創する- 3.Good Surprise.-いいことをなる早で- 4.Enjoy the Waves.-困難を楽しもう- 5.Go Fleximple-フレキ-シンプルで行こう- ◯参考記事:MAMORIOが大切にする5つのコア・バリュー https://www.wantedly.com/companies/mamorio/post_articles/72898

こんなことやります

なくした物を見つけて奇跡をつくってあげたいカスタマーサポート募集! 大切な何かをなくしてしまったとき、あなたはどんな気持ちになりますか? きっとだれでも1日が台無しになるような悲しい気持ちになると思います。 私達の会社は、そんな「大切ななにかをなくす」という誰もが経験したことがある課題を解決するスタートアップです。 「なくすを、なくす。」をミッションにこの世界から落し物や紛失で困る人達をなくす為のサービスを展開しています。 現在、ものをなくした人からの連絡窓口にたって、どうしたら困っていることを解決できるかを一緒になって考えて、実行していくサポートチームの立ち上げメンバーを募集しています。 業務内容としては、 ・お客様からのお問合せ対応(メール・電話) ・カスタマーサービスのマニュアル作成 ・電話の一次対応 まだ設立して間もない部署なので、 色々な仕組みを一緒に構築していってくれる方を募集中です! ワークスタイルに合わせて、柔軟な働き方も可能です。 ぜひ一度オフィスに遊びに来てください:)
99人がこの募集を応援しています

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  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
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募集の特徴
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会社情報

2012/07に設立

19人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都千代田区外神田3-3-5 ヨシヰビル5階