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クックパッドマートを最高の体験にするオペレーションマネジャー募集!

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on 2018/09/20

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クックパッドマートを最高の体験にするオペレーションマネジャー募集!

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大丸 佳子

デザイナー兼エンジニア。 2010年にクックパッド中途入社。主な領域はUI/UXデザインからRuby on Railsでのコーディングまで。 レシピサービス領域では、投稿ユーザーさん向けのサービス開発を長く担当していました。 2016年に第一子出産に伴う産休・育休を経て、2017年4月に復職。 2018年より生鮮EC領域の新規事業「クックパッドマート」の立ち上げに参画し、プロトタイピングによる検証を重ね、2018年9月にサービスを正式リリース。現在は事業拡大に向けたサービス改善を進めています。

佐藤 研輔

ビジネス領域全般を幅広く担当するジェネラリストです。 法務・営業・宣伝・サービス企画・Business Development・新規事業企画・事業会社の立ち上げ、などの知見を総動員しながら、経験は顧みずに新たなチャレンジに身を投じることがライフワークです。

クックパッド株式会社のメンバー

デザイナー兼エンジニア。 2010年にクックパッド中途入社。主な領域はUI/UXデザインからRuby on Railsでのコーディングまで。 レシピサービス領域では、投稿ユーザーさん向けのサービス開発を長く担当していました。 2016年に第一子出産に伴う産休・育休を経て、2017年4月に復職。 2018年より生鮮EC領域の新規事業「クックパッドマート」の立ち上げに参画し、プロトタイピングによる検証を重ね、2018年9月にサービスを正式リリース。現在は事業拡大に向けたサービス改善を進めています。

なにをやっているのか

クックパッドでは現在、買物領域の新規事業を開発しています。 「クックパッド」は、現在では月間約5,400万人(2018年9月末時点)のユーザーに利用いただけるレシピサービスになりました。 日々の献立やレシピ選びに使っていただけることで、毎日の料理を楽しみにするきっかけを作っています。 私達が目指しているのは「毎日の料理を楽しみにする」こと。 その目標に向かって、まだやれていることは少ししかありません。 日々の献立づくりから買い出し、調理、片付け。大変なことは沢山あります。 「レシピ」という解決手段を通じて、私達は毎日の料理を楽しくするきっかけを生み出してきましたが、まだまだ不十分です。 そこで、私達は、日々の「買い物」の問題を解決することにしました。 買い物がもっと簡単になれば、料理をするきっかけが生まれる 買い物がもっと楽しくなれば、料理はもっと楽しみになる。 世の中は美味しいもので溢れています。外食や惣菜、お弁当など料理をしなくていいきっかけは沢山あります。 ただ、忙しくても疲れていても、もっと簡単にもっと美味しいものが作れる世界になれば、毎日はもっと楽しくなるはず。 買い物をもっと楽しくすることで、毎日の料理を楽しみにしていきます。

なにをやっているのか

クックパッドでは現在、買物領域の新規事業を開発しています。 「クックパッド」は、現在では月間約5,400万人(2018年9月末時点)のユーザーに利用いただけるレシピサービスになりました。 日々の献立やレシピ選びに使っていただけることで、毎日の料理を楽しみにするきっかけを作っています。 私達が目指しているのは「毎日の料理を楽しみにする」こと。 その目標に向かって、まだやれていることは少ししかありません。 日々の献立づくりから買い出し、調理、片付け。大変なことは沢山あります。 「レシピ」という解決手段を通じて、私達は毎日の料理を楽しくするきっかけを生み出してきましたが、まだまだ不十分です。 そこで、私達は、日々の「買い物」の問題を解決することにしました。 買い物がもっと簡単になれば、料理をするきっかけが生まれる 買い物がもっと楽しくなれば、料理はもっと楽しみになる。 世の中は美味しいもので溢れています。外食や惣菜、お弁当など料理をしなくていいきっかけは沢山あります。 ただ、忙しくても疲れていても、もっと簡単にもっと美味しいものが作れる世界になれば、毎日はもっと楽しくなるはず。 買い物をもっと楽しくすることで、毎日の料理を楽しみにしていきます。

なぜやるのか

今年の5月に新設した買物事業部では、日々の買物を解決するサービス「クックパッドマート(Cookpad Mart)」を開発しています。 在庫を持たない、CtoCプラットフォーム型のECで、地域の魚屋、精肉店、農家などが直接エンドユーザーに商品を販売できるプラットフォームです。 ・当日配達で新鮮な食材をお届け ・送料無料、パン1個からでも注文OK ・レシピに応じた購入ができる仕組み という、3つの特徴があります。 9月より順次サービスを公開し、東京都の一部地域からサービス展開して参ります。 https://cookpad-mart.com/

どうやっているのか

10名ほどのチームでサービス開発を行っております。 ・「クックパッドマート」のビジョンに共感し店舗開拓し商品の良さを伝えていくストアチーム ・ユーザー向けアプリケーションや店舗側のアプリケーションなどを開発する開発チーム ・美味しい状態でお届けするための流通を支えるオペレーション・サプライチェーンチーム ・サービス全体設計を支えるデザインチーム もともとクックパッドのサービス開発部長をやっていたエンジニアや、CtoCアプリの開発に関わっていたデザイナーなど、それぞれ少数精鋭で開発を行っています。 今後、様々な場所で利用していただくためには日々のオペレーションをきれいに最高の体験を作り上げていくことが重要です。

こんなことやります

クックパッドマートにおける流通・CSに関するオペレーションマネジメントをご担当いただきます。 ■お仕事内容 - 生鮮食品の流通管理(複数のルートにおける配車、ルーティング、配送、保冷、それらに伴う各種オペレーション)業務の構築・リード・マネジメント - CS業務に関するオペレーションと体制作りのリード・マネジメント - 必要に応じて開発メンバーと摺り合せながらオペレーション改善に取り組んでいてただきます ■このようなスキルのある方をお待ちしています。 - 真新しいサービスフロー/オペレーションの構築が好きand/or得意 - サービススケール時のゴールを想定し、そこから逆算したサービス運営のステップとスケジュールを設定することができる - オペレーション対応を行うメンバーのマネジメントができる ■さらに、このような経験があるとなお良いです! - 新規サービスにおけるオペレーションフロー構築経験 - 物流のフロー全体を俯瞰して実務を行った経験 - CS組織をリードした経験 ■こんな方と働きたい - ステークホルダーやサービスを利用くださるお客様に対し、誠実・迅速かつ正確な対応を行える方 - ひとりはみんなのために/みんなはひとりのために、の精神でチームワークで仕事ができる方 - 理念や想いを大切にし、それを実現することに力を注げる方 - 本質的課題を自ら発見し、解決に向けた手段を考えられる方 - チャレンジ精神旺盛でフットワークが軽い方
58人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

1997/10に設立

393人のメンバー

  • 海外進出している/

東京都渋谷区恵比寿4-20-3  恵比寿ガーデンプレイスタワー12F