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旅先での出会いを創り、届ける。福岡と世界を繋ぐコミュニティマネージャー募集

株式会社ベステイト

株式会社ベステイトのメンバー

全員みる(1)
  • 1991年神奈川県生まれ。慶應義塾大学卒業後、3年間シェアハウス・ホステル運営会社に勤める。2017年、東京都足立区にてホステルやゲストハウスなどの宿泊施設の運営・管理事業を行う株式会社ベステイトを創業、代表取締役に就任。同年、本社を福岡市博多区に移転し、日本初の宿住混在型施設「モンタン博多 ホステル&レジデンス」の運営を開始。オープン1か月で黒字化に成功し、現在も月間平均稼働率85%、高レビューを維持している。

なにをやっているのか

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株式会社ベステイトは、旅人や地域住民、言語や文化などお互いの違いを超えて、
喜びを分かち合う場を作りたいという想いから、2017年3月に設立された会社です。

【 宿泊施設の開発 】
不動産のオーナー様に、建物の宿泊施設化の提案を行なっています。また提案後には建築士やデザイナーと話し合い、建物の詳細決定、オープンまで担当します。

【 宿泊施設の運営・管理 】
運営・管理ではフロントの対応、予約管理、清掃、施設メンテナンスを担い、ホステル内のイベント企画も行います。また運営のなかで最も重要視している価値観が「人」であり、お客様との間に壁がない、あなたに会うためにリピートしたと言われる宿を目指しています。

【 運営実績 】
2017年10月25日福岡市博多区にオープンした「モンタン博多 ホステル&レジデンス」(https://www.montan.jp/)を運営・管理しています。
もともと築30年のマンションでしたが、現在は住居と宿泊施設が同居する、いわゆる「宿住混合」になっています。今では日本人、韓国人、欧米人など様々な国の人が1階のラウンジで同じテレビを鑑賞したり、仲良くなったゲスト同士が共用キッチンで一緒に料理を作ったりしており、このような空間を今後日本中に増やしたいと考えています。
1年間で5万人以上、世界53カ国からのゲストを迎え、各宿泊予約サイトでは高レビューを維持、稼働率は毎月90%前後を推移しています。

なぜやるのか

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◆ビジョン
「Color Your Life」

当社がこれから行っていく様々なビジネスは「Color(彩)」と考えます。ホステル運営をはじめ、当社がこれから手がける事業を通じて、関わるすべての人の人生(=Your Life)に”Color”を加え、より豊かで色鮮やかな毎日を提供し、幸せを創造することが目的です。その人が人生をColoringする”きっかけ”を作ることで、世の中がより豊かになり、社会的存在意義を果たせると考えます。

ビジネスである以上利益を生まなければいけませんが、私たちは利益以上に「遊びゴコロ」が必要不可欠だと考えています。
当社のサービスを利用するお客様も、働くスタッフも、取引先も、誰もが心から楽しめる「遊びゴコロ」溢れる面白いビジネス=Colorを創造していく事に本気でチャレンジしていきます。

株式会社ベステイト
http://bestayte.co.jp/

どうやっているのか

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【 メンバー 】
正社員5名、アルバイト4名で運営をしています。
少数精鋭なので全員の距離が近く、誰でも意見を言いあえるフラットな職場になっています。

【 主体性 】
正社員もアルバイトも関係なく、全員で意思決定をしています。
お客様のためであれば誰の意見でも採用し、即座に行動に移していただきます。
また自分が考案した企画は集客や当日の運営まで責任を持って行う、日々の業務の中で思いついた改善点などを全員に共有し実行&確認を行うなど、それぞれが自走して働く環境が整っています。

【 記憶に残るチェックイン、チェックアウト 】
一般的なチェックインと違い、弊社のチェックインはなるべくお客様と対話をすることを心がけています。「どちらからお越しなんですか?」「どこに観光する予定なんですか?」など、積極的にお客様にコミュニケーションをとり、最終的にはホステルやそこで働くスタッフのファンになってもらうことを目指しています。家族や友達に思わず話したくなる旅の想い出をお土産にチェックアウトしてもらうようにしています。

【 月一の個人面談 】
月に一度、ホステル支配人がメンバー全員と個人面談を行なっています。
特にシフト組みの関係上、どうしてもメンバー同士が顔を合わす時間が少なくなってしまうので、そういったコミュニケーション不足を解消する為に面談時間を設けています。
日頃思っている事、不満、改善点、悩みなどを言いやすい環境作りを目指しています。

【 週休3日制の導入 】
以前まで週5日労働で40時間の労働時間としていましたが、より効率的で合理的に、そしてストレスの少ない業務体系にする為に1日10時間労働、週休3日制を取り入れています。
仕事とプライベートのメリハリがより強くなり、ホステル運営上ネックとなる混み合う時間にシフトに厚みを持たせることが出来ています。

【 遊びゴコロ溢れる社内制度や福利厚生 】
社員が仕事を楽しんでいなかったら、お客様や関わる人たちに対してより豊かで色鮮やかな毎日の提案と提供など不可能でしょう。Color=「遊びゴコロ」溢れる面白いビジネスを行う企業には社員が楽しく仕事をすることができ、自己の成長を図れる職場環境が必要だと考えます。
常に問題を解決し改善していく姿勢を持ち、失敗を恐れず挑戦できる仕組みやキャリアステップ、給与体系、休暇制度など多岐に渡る「遊びゴコロ」溢れる独自の社内制度や福利厚生を創設する事を目指しています。

ご共感いただける方、こんな考え方が好きな方のご応募をお待ちしています。自分らしく働ける環境を共に創っていきましょう!

こんなことやります

■コミュニティマネジャーを募集します

今回、montanHAKATAをより一層魅力的にしていただけるコミュニティマネージャーを募集します。

montanHAKATAでは「ノーボーダー」をテーマに掲げ、旅行にいらっしゃっている方だけでなく、近隣の方々と旅の途中の皆さん、montanに住んでいる方々を繋ぐ、そういったことを行っています。

ですが、出会いはただ人が集まるだけでは中々生まれません。しっかりと人と人を繋ぐ役割のメンバーが存在し、より集った人たち同士がコミュニケーションをしやすい雰囲気を作ったり、実際に出会いを促したり、イベントを企画したりと、色々なことを行なう事によって、より素敵な出会いが促進されていきます。この役割の人の力量によって、場としての魅力は大いに変わります。

今回は、ホステルの運営業務を行いながら、そういった色々な方々がボーダレスにコミュニケーションが出来るような環境をmontanで作りあげるコミュニティマネージャーを募集します。

■業務内容
・montanの管理/運営業務全般(受付/巡回/清掃などなど)
・コミュニティイベントの企画/運営

■こんな方にオススメ
・海外のホステルなどの空間が好き
・色々なタイプの方と出会うのが好き
・福岡のグローバル化を加速させたい
・空間を創出することが好き
・英語/韓国語/中国語を使って働きたい

福岡にお住まいの方は実際にmontanHAKATAにてお話ができればと思います!お気軽に「話を聞きに行く」ボタンを押してみて下さい!

価値観

失敗を恐れない

私たちはチャレンジャーです。 当社の社員は、新しいコトやモノに嫌悪感を持たず、自ら行動し、ポジティブに挑戦する姿勢が求められます。宿を... さらに表示

オープンなコミュニケーション

年齢や立場関係なく、本音で話せる職場環境作りが目標であり、大事にしています。 大事なのは、上下関係を意識して上辺だけのコミュニケーショ... さらに表示

創造性と革新性

宿泊業界だけでなく当社がこれから展開していく事業を通じて、関わるすべての人の人生に色彩を加え、より豊かで色鮮やかな毎日を提供し、幸せを... さらに表示

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 コミュニティマネージャー
採用形態 新卒採用 / インターン・学生バイト / 中途採用 / 副業・契約・委託
募集の特徴 留学生さん歓迎 / 週末からのコミットでもOK / 友達と一緒に訪問OK
会社情報
創業者 石橋 拓馬
設立年月 2017年3月
社員数 9人のメンバー
関連業界 レジャー / 建築・不動産・住宅

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地図

福岡県福岡市博多区東比恵1-3-11

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