京都の伝統と日常を伝える仕事をしませんか？ 現在、京都市内に十数棟の京町家および複数のサービスアパートメントホテルを運営しており、一部の施設では某有名旅行雑誌に掲載されるなどどれも魅力的な施設です。 それぞれに特徴のある施設をいかに日本、および海外に発信し、興味を持ってもらうか。 そして、滞在中の方にどのようなサービスを提供すれば満足してもらえるかを常に企画、検討し、実現に向けて尽力しています。 そのために予約処理やフロント対応だけでなく、お客様のご滞在に真にサポートできる環境を提供しています。

コンフォートでは、京都という町を作り上げてきた京町家に暮らすように過ごしていただきたいという思いで宿泊事業部をスタートした3年間、たくさんのお客様の笑顔に支えられてきました。 遠い異国の地から、、、誕生日のお祝いに、、、傷心旅行で、、、 私たちはお客様の思いを感じ、お客様は京都の暮らしから様々なことを感じてもらうことを目指しています。

事業部では10人以下の小規模なチームですが、自由度が高く、思いついた企画はすぐに実行できる環境が整っています。メンバーの出自はばらばらですが、お客様思いのメンバーが揃っています。 PDCAを常に回しながら、お客様にとってどのようなことを提供すればよいか、どんなことを求めておられるかを見出し、実現させています。

弊社が運営・管理する京都市東山区の小規模高級ホテル「HOTEL MASTAY 神宮道」では、長期インターンを募集しています。 長期インターン生には、ホテルの清掃・フロント業務ではなく、ビジネス職として稼働率向上の戦略や顧客満足度向上のための施策の立案・実行をして頂きます。 【学生長期インターンの過去の実際の業務例】 ・Booking.com等のポータルサイトの掲載写真の戦略立案 ・客室の値付けの分析、実行 ・オーナー様との定例会議にて、インターン主導の新規事業の提案 ・弊社担当者として取引先との商談 ・Google広告、Facebook広告の運用 ・SNS運用、HPの改善 社員数が少なく少数精鋭で主体性を尊重する環境なので、 ・他社の長期インターンに比べてインターン生の業務領域が広いこと ・人数規模が大きな会社では経験できない上流業務を経験できること が特徴です。 最上流の戦略立案から下流の実行まで全て携われることができ、長期インターンにありがちな特定領域のルーティン業務ばかりこなすということはありません。 また、出社を基本としており、実際に三条神宮道に出勤してインターン生や社員とコミュニケーションを取りながらの業務を想定しています。 少しでも興味がある方や、話してみたい方はお気軽にご連絡ください。ランチオンでも軽くお話しさせてください。