【チャットコマース事業　チャットコマース®️「ジールス」】 チャットコマースとは、ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるソリューションのことを指します。チャットコマース®️「ジールス」は、コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車などエンタープライズ企業を中心に450社以上の企業様に導入頂いています。 チャットコマースは、世界で「Conversational Commerce」として注目されています。英国の調査会社Juniper Researchによると、世界のチャットコマース市場は2025年までに2,900億米ドル（約35兆円）規模にまで著しく成長し、アジア地域がその90％を占めると予想されています。まさに今、チャットコマースは市場の拡大期を迎えています。

【Vision】 「AIマーケティング革命を通じて最高のおもてなし体験を世界中に届ける」 ジールスは「コミュニケーションAI」に着目し、接客体験をデジタル化する「AIマーケティング革命」に挑戦しています。 FacebookがMessengerを公開した2016年、わずか1か月でローンチしたMessenger向けチャットボット。これが、チャットコマース®️「ジールス」誕生のきっかけです。 以降、チャットを基軸としてLINEやInstagramなどに最先端技術を活用しながら、どこよりも早く新たなサービスを生み出してきました。現在は、国内でいち早くAI技術を活用した「チャットコマース」を提供しています。 AIと人の融合で、人が幸せになる価値あるサービスを届けたい。 AIによる代替ではなく「人を活かせる社会の実現」に注力していきます。 日本から世界をぶち上げる。 テクノロジーの力で世の中を変える体験をつくることが私たちの使命です。

〈チャットコマースとは〉 チャットコマースとは、ユーザーがチャットボットとLINEやInstagramなどのチャットアプリを組み合わせて接客体験をデジタル化するAIマーケティングソリューションです。チャットボットの丁寧なヒアリングにより、ユーザーの不安や悩みを解消したうえで、最終的に購買行動に結びつけることを目的としています。また、チャットコマースを軸に集まったユーザーインサイト（Zero Party Data）の活用や生成AIを活用したチャットコマースの取り組みなども行っています。 現在は、大手企業を中心に美容・金融・不動産・通信・人材・教育・自動車など多岐に渡る業界で450社以上に導入されています。 〈業界最大規模の専門チーム〉 現在、ジールスで働く社員は約350名です。市場の成長性から、スピード感のあるAI開発と会話データに基づく高度なコミュニケーションデザインが欠かせません。最先端技術を用いてAIの開発を行うグローバルな開発チームと大手企業で経験を積んだプロフェッショナルが多く在籍するビジネスチームで一丸となって事業を推進しています。多様性を尊重するべく、新卒も大きな裁量権を持ちながら経験を積むことができます。 ▼ジールス社員インタビュー記事 https://zeals.co.jp/interview 〈ステークホルダーとの関係性〉 ジールスは、これまでZホールディングス傘下のZ Venture Capital、電通、博報堂ＤＹグループ、サイバーエージェント、政府系ファンドのJIC VGI、日本郵政キャピタル、Salesforce Venturesなどの投資先から出資を頂いています。今後とも、さらなる事業・サービス成長を実現するためステークホルダーの皆様とさまざまな協業を実現していく計画です。 〈グローバル展開〉 2022年9月に米国法人「ZEALS, Inc」を設立しました。米国市場を重要な戦略拠点と位置付け、技術とビジネスの両輪で日本の接客・おもてなし体験を世界へ届ける挑戦を強力に推進しています。

「AIに怯える人材から、AIを使いこなす人材へ」 昨今、ChatGPTをはじめとする「生成AI」の技術は驚くべき進化を遂げ、ビジネスにおける活用を目指す企業も増えてきています。この「生成AI」という新しい技術を社会実装し、新たなマーケティングのあり方を創ることに挑戦をしているのが、私たちジールスです。 ジールスはメルカリのAI研究を主導したMatthieu DestepheやセールスフォースにてEinstein GPTのプロダクトの開発を推進したGreg Bennettをはじめとする生成AI・コマース領域のプロフェッショナルを採用し、世界レベルのチームで生成AIソリューションの提供に挑戦しています。 そんなジールスは昨年に引き続き今年度も「生成AI」にDEEP DIVEすることをテーマとしたインターンシップを実施いたします。本インターンの特徴は以下2点です。 ①徹底した生成AI基礎知識のインプット（講師は弊社所属の生成AIプロフェッショナルが行います） ②インプットした生成AIの知識を活用した社会実装提案＝アウトプットとプロフェッショナルからのフィードバック まず弊社のインターンでは、生成AIについての基礎知識や社会実装におけるポイントを徹底してレクチャーします。生成AIの脅威やキャリアに及ぼす負の可能性について、様々なところで様々な論客が語っていますが、きちんと要点・論点を掴むことで皆さんが「生成AIを味方化すること」をサポートします。 インターン後半では、そのインプットした知識を活用して実際の企業活動に実装し、新たな価値を生み出す企画を提案して頂きます。提案時にはジールスの経営陣が審査員として参加し、提案内容に対して詳細にフィードバックして参ります。①と②のカリキュラムを通じて「AIに怯える人材」から「AIを使いこなし未来を切り開く人材」へと変貌するきっかけを提供致します。 ※インターンシップにご参加いただいた方は、一部選考免除の特別選考ルートで本選考にご案内いたします。 ※内容は一部変更になる場合もございます。 【参加までの流れ】 本説明会（グループディスカッション選考あり）→面接複数回→インターンシップ参加 【開催日時】 2023年6～9月予定　※詳細日程は確定次第、ご案内いたします 【コース】 選考時の適性に合わせて、3daysと1dayのいずれかにお進みいただけます。 【開催場所】 ZEALS　目黒オフィスを予定 【こんな方におすすめ！】 ・生成AIの知識を身につけ、周りと差をつけるキャリアを築きたい方 ・最新テクノロジーをビジネスに活かす事業企画を体感してみたい方 ・優秀で熱量の高い同世代の就活生と一緒に切磋琢磨したい方 ・これから起こり得る大きな変化の渦中を体感してみたい方 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 説明選考会について 【進行イメージ】 ・オープニング ・会社説明 ・グループディスカッション ・Q＆A ※スケジュールは変更する場合がございます。 【参加方法】 Zoomを使用します。 参加に必要なURLおよびパスワードは、別途ご案内いたします。 【参加費用】 　無料 【準備する物・服装】 ・ネット接続が安定した環境（ご自宅からの参加をお願い申し上げます） ・PC/タブレット端末 ・筆記用具、メモ ・服装自由 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー