IVRyはスモールビジネス・中小企業をターゲットとし最短5分・月額3,000円から電話の自動応答・業務効率化システムをウェブ上から簡単にノーコードで作成できるSaaSを開発・運営している会社です。 電話の自動応答設定だけではなく、SMS返信・電話転送・アプリ受発電・自動文字起こし・問い合わせフォーム作成機能など、さまざまな機能を有しており、サービス開始から3年で47都道府県・80を超える業界で利用されております。アカウント数は12,000件を突破しました。 現状のIVRyを大きくアップデートさせる機能を開発しており、上場を目指しながらプロダクト開発を行っています。 サービスLP：https://ivry.jp/

IVRyは、良いサービス・プロダクトを作り、良いマーケティングを行い、社会に良い価値を届け、 その結果として、「社会からの感謝」と「ビジネスの対価」によって、さらに良いサービス・プロダクトを作るエコシステムで動いていく会社です。 このエコシステムを繰り返していくことにより、社会からの信頼と期待値は高まり、その結果は、時価総額となって現れ、社会に対してより大きな影響力を持ち、より良い社会の実現を推進していくエンジンとなると考えています。

【Mission：IVRyの使命】 すべての問い合わせを整理し、ビジネスと労働の当たり前を進化させる。 【Vision：IVRyがめざす未来】 ［Work is Fun な世界を創る。］ 日本では「働く」という言葉に対して、ネガティブなイメージを持っている方が多いと感じています。 一方で、実際に働いてみると、とても頑張った後やお客様に感謝される仕事をしたときには、「働くことって楽しいな」と感じることが数々あると感じています。 IVRyでは、そんな「働くことは楽しい」と感じられることが最大化するようなサービスを社会実装することによって、ビジネスと労働の当たり前を変えていきます。 【Value：IVRyが発揮すべき価値・大切にする価値観】 ［To-Be Oriented］〜べき論”に向けて、一歩ずつ進んでいく〜 IT技術やソフトウェアサービスのプロフェッショナルとして、自分たちの利益だけではなく社会やユーザにおける"べき論"を考え抜き、現状とのギャップを一歩ずつ埋めながら、サービス・プロダクトの提供やコミュニケーションを行うことによってはじめて日本や世界にとって、継続的で本質的なDXが社会実装されると考えており、これをIVRyが実現します。 ［Feel Special］〜相手を想い、リスペクトを持ったコミュニケーションをする〜 人はそれぞれ違った経験をし、様々な立場として、今あなたの目の前にいます。 IVRyを利用するクライアントやその先のユーザ、パートナー企業、一緒に働く人達など、どのような人に対しても相手目線で考え、リスペクトを持った言動を行うことによって関係者全員がHappyとなる環境が生まれると考えています。 ［Simplify x］〜あらゆることを、簡素化する〜 世の中の業務プロセスや現象は、とても複雑なものばかりだと考えています。 そんな複雑なものを簡素化し、目的や実行をシンプルに定め、アジャイルに小さな検証を繰り返していくことが大事だと考えています。 ▼参考： https://note.com/ivry/n/neb422bd8be92?magazine_key=m52be89865ff1

【職務内容】 主に Ruby on Rails や Python を用いて IVRy のサーバーサイドアプリケーションの開発・運用を行います。実際の開発・運用作業の実行にとどまらず、短期・中長期のビジネスやプロダクト、チーム、技術トレンドの変化などを見極め、サーバサイド開発に関する技術的な戦略の立案と実行を行います。 フロントエンドやネイティブアプリ、インフラを開発している他のエンジニアや、プロダクトの要件検討やデザインを行うプロダクトマネージャーやデザイナーと協業しながら、良いプロダクトをより速く届け続けることに向き合います。 ※ 本ページはサーバサイドエンジニアに特化した記載になっていますが、技術領域を横断した働き方も推奨しています。 ＜詳細＞ - Ruby on Rails 、 Pythonに よるサーバーサイドアプリケーションの開発・運用 - サーバサイドアプリケーションのアーキテクチャ設計 - インフラを含めたサービスアーキテクチャ全体の設計 - プロダクトの要件検討 - フロントエンドエンジニアやプロダクトマネージャー、デザイナーなどの他職種とのチーム開発 ※テックブログ：https://zenn.dev/p/ivry 【仕事の進め方】 - アジャイルな開発プロセスを取っており、1週間スプリントで開発・リリースをしています。 - 3ヶ月単位でプロダクトの注力テーマや取り組むプロジェクト体制を決めています。 - プロダクトマネージャーやデザイナーと共に顧客課題に対してどのようなソリューションを提供するか検討していくような場面もあれば、エンジニアが主導して技術的なアプローチから価値を作っていくような場面もあります。 【開発言語】 - 言語： Ruby, Python - フレームワーク・ライブラリ： Ruby on Rails - インフラ・ミドルウェア： AWS, Terraform, PostgreSQL, DynamoDB, Amazon ECS, 等 - ツール： GitHub, GitHub Actions, Slack, Notion 【必須スキル】 - Ruby on Rails や類似の Web フレームワークを用いた実務経験5年以上 - RDBMS や KVS を利用したサービスの運用経験 - Webアプリケーションのアーキテクチャ設計の経験 - パブリッククラウド上で提供するWebサービスのアーキテクチャ設計の経験 - チーム開発をリードしてきた経験 - Pull Request 等によるコードレビュー(相互)の経験 - エンジニア同士や企画職とコミュニケーションを取りながら協業できる 【歓迎スキル】 - [Optional] パブリッククラウド上で提供するWebサービスのアーキテクチャ設計の経験 - [Optional] RSpec 等テストフレームワークの実務経験 - [Optional] Golang, Java, Rust 等の他言語でのサーバーサイドアプリケーション開発・運用の実務経験 - [Optional] Twilio SDK の実務経験 - [Optional] アプリケーション、ミドルウェアのパフォーマンス改善、OS、各種ミドルウェア、データベースの設定のチューニング経験 【求める人物像】 - 目標に向けて愚直に取り組める方 - チームワークを大切にする方 - 課題発見に優れている方 - 他者やシステムに対して主体的に関わる方 - 専門外のことにも積極的に挑戦する方 - 柔軟な姿勢・マインドをお持ちの方 - 自分自身のみならず、周囲に影響ある課題やタスクの把握と管理ができる方