アノテーション株式会社はクラスメソッドグループの「オペレーション専門特化企業」です クラスメソッド株式会社は AWS（アマゾン ウェブ サービス）をはじめ、データ分析やIoT、セキュリティ対策、AI・機械学習などの幅広い分野において最先端のクラウドソリューションとサービスを提供しています。 AWS支援では2015年から継続して最上位パートナーに認定され、2018年と2020年、2021年には「AWSサービスパートナー オブ ザ イヤー」を受賞。2022年にはグローバル最優秀パートナーとして「SI Partner of the Year - Global」（世界No.1）を、2023年には「SI Partner of the Year - APJ」（アジアNo.1）を受賞しました。 「すべての人々の創造活動に貢献し続ける」という企業理念のもと、最適な技術を提案しています。 そのクラスメソッドグループ中でアノテーション株式会社のサポート・運用・開発保守・情報システム・バックオフィスの専門チームは、最新 IT テクノロジー、クラスメソッドグループの高い技術力、蓄積されたノウハウをフル活用した "しくみ" をベースに、3,000 社以上のクライアントへ年 49,000 件のインシデント対応（お客さまの課題解決）を行っています。 ◆事業内容 クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 IT インフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理 バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート

私たちのミッション「らしく働く、らしく生きる」を実現するため、ITテクノロジーを駆使しさまざまな体制・カルチャーを整えています。 多様な人材、多様な働く目的、自由度の高い働き方（フルリモートワーク中心、フレックス+時短勤務可、柔軟な休暇取得など）、それらを支えるしくみによって、スタッフはそれぞれのライフスタイルに合った働き方をしています。

◆育成のしくみと運営体制 アノテーションでは蓄積されたナレッジを活用し、メンバーごと業務ごとに達成レベル目標と実績を管理しながらチームで成果を上げています。特に代表的なサービス「AWS に関する課題解決サポート」では、「クラスメソッド株式会社」のオペレーション業務の実績により、AWS に関する難易度の高い相談や新技術の検証等の依頼も多く、豊富な経験を積むことができます。また、時差を利用した 3 拠点 ( 日本、ドイツ、カナダ ) 運営により、24 時間 365 日サポートを実現するなど、働きやすい環境と、お客さまへの迅速なサポートを両立させています。 ◆人事制度 さまざまな顧客ニーズへの対応、職種やチームの拡大、企業とスタッフの成長に合わせて、適宜キャリアチェンジ/キャリアアップを行うことと、それらを支える人事制度とカルチャーによって、長く働きがいのある職場を作り、進化させています。 ◆カルチャー さまざまな” しくみ” により、ミッションである従業員の「らしく働く、らしく生きる」と「オペレーション・エクセレンス」の両方を実現しています。 両者が成立するのは、私たちが大切にしている「カルチャー」があればこそです。カルチャーに共感でき、チームメンバーが一緒に働きたいと思える方を迎え入れたいと考えています。

ITエンジニアとしてフルリモート・フレックス勤務・スキルアップできる環境でライフスタイルに合わせた働き方をしたい学生大歓迎！ ＜アノテーション株式会社について＞ 2022年AWS「SI Partner of the Year - Global」、そして2023年にはAWS「SI Partner of the Year – APJ」を受賞として表彰されたクラスメソッドのグループオペレーション専門特化企業です。サポート・運用・開発保守・情シス・バックオフィスの専門チームが、最新 IT テクノロジー、高い技術力、蓄積されたノウハウをフル活用し、お客様の課題解決を行っています。 「オペレーション・エクセレンス」「らしく働く、らしく生きる」というビジョン・ミッションを掲げて、様々な背景を持つ方々が、様々な働く目的で、テレワークやフレックスを中心とした自由度の高い働き方を通じて、お客様へサービス提供し続けて参りました。 ＜働きやすさ＞ ・フルリモートワーク・フレックスタイム制度を導入しており、全国各地お好きな場所・時間で生活スタイルに合わせた働き方ができます。 ・残業は月平均5時間でプライベートの時間を大切にしていただけます。 ・ITパスポートやAWS認定など資格取得のための受験料補助・書籍代の補助、学習支援があり、ITエンジニアとしてスキルアップできる環境です。 ＜安心の教育研修体制＞ ・入社後は手厚い新入社員研修、技術研修・講座がありますので、IT技術に自信がない方でも安心してご入社いただけます。 ・研修期間は個人のスキル・能力・資格取得・適性などに合わせて調整します。（最大3年間） ・研修期間中、様々な業務を体験・OJTを受けながらスキルアップ・資格取得できる環境を整えています。 ・わからないことがあればすぐに先輩社員に聞くことができるエルダー制度があります。 ※研修期間は必要に応じて出社していただく可能性があります。 ＜仕事内容（例）＞ 入社後、ITエンジニアとして下記のような仕事をしていただきます。 ※研修後、配属先・仕事内容が決定いたします。 【AWSテクニカルサポートエンジニア】 グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポート（カスタマーサポート）をご担当いただきます。 クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の経験が得られる業務となります。 ■具体的な職務内容■ ・AWSで利用できる 200 以上のサービスや、各機能に対するお問合せ対応 ・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 【アプリ保守エンジニア 】 グループ企業であるクラスメソッドが運営する自社サービスやツール類の保守開発をご担当いただきます。 社内メンバーやお客様と直接コミュニケーションを取りながら、主体的に課題解決に貢献できる仕事です。 ■具体的な職務内容■ ・関連会社自社サービスインフラ運用（Python他 Terraform, ansible Dockerなど） ・社内ツール保守（Python、TypeScript、C#、Google Apps Scriptなど） ・自社業務のITやツールを使った自動化、ペーパーレス化、効率化 ・SaaS選定・導入支援（業務部門と連携して企画推進） ※上記いずれかの業務（複数の可能性あり）に携わっていただく想定です。 ＜採用スケジュール＞ 【第1回応募受付】 　2024年1月15日（月）～2月18日（日）23：59まで（必着） 　※書類選考結果は2月23日（金）までに連絡いたします。 【第2回応募受付】 　2024年2月19日（月）～3月24日（日）23：59まで（必着） 　※書類選考結果は3月29日（金）までに連絡いたします。 【第3回応募受付】 　2024年3月25日（月）～4月21日（日）23：59まで（必着） 　※書類選考結果は4月26日（金）までに連絡いたします。 【第4回応募受付】 　2024年4月22日（月）～6月2日（日）23：59まで（必着） 　※書類選考結果は6月7日（金）までに連絡いたします。 ＜こんな方におすすめです！＞ ・IT技術が好きで実際に学習・プログラムを組んだことのある方 ・チームワークやコミュニケーションを大切にしている方 ・自ら課題を発見し解決していくことが得意、または好きな方 ・受け身ではなく自律的に学習を進められる方 ・主体的な行動力/実行力がある方