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【TECH BLOG】Intuneの先進認証によるMac自動キッティング

デバイス管理に従事する全国の情シスの皆様、日々の業務お疲れ様です。コーポレートエンジニアリング部ファシリティブロックの佐藤です。いわゆる”情シス”と呼ばれる役割のチームに所属し、PCやネットワーク機器などの社内インフラの管理・運用に携わっています。

本記事では、MDM(Microsoft Intune)と自動デバイス登録(ADE)を併用したMacの自動キッティングの事例を紹介します。さらに、自動キッティングに必要なアプリ展開や、業務用としてMacを制御するための設定方法も説明します。

目次

  • Mac自動キッティング導入前の課題と解決策利用するAppleサービス
    事前準備
  • IntuneとADEのデバイス連携
  • IntuneとADEのアプリ連携
  • 先進認証を備えたセットアップアシスタントポータルサイト展開
  • ユーザーによるセットアップの流れ
  • デバイスグループ
  • アプリの展開方法Microsoft Defender for Endpointによるアプリ展開
    VPPアプリによるアプリ展開
    Webリンクによるアプリ展開
    基幹業務アプリ(.intunemacファイル)によるアプリ展開
    基幹業務アプリ(.dmgファイル)によるアプリ展開
  • 構成プロファイルによるデバイス制御FileVaultの自動有効化
  • まとめ
  • さいごに

Mac自動キッティング導入前の課題と解決策

ZOZOグループでは、2020年からWindows 10のゼロタッチキッティングを導入しています。これにより、ユーザーによる手作業を無くし、初回セットアップを短時間で完了させることを実現しています。

具体的な取り組みは、以下の記事で紹介しているので、併せてご覧ください。

ゼロタッチキッティングによるテレワーク環境下のWindows 10デバイス展開の自動化と運用効率化 - ZOZO TECH BLOG
デバイスに関わる全国の情シスの皆様、日々の業務お疲れ様です。コーポレートエンジニアリング部ファシリティチームの佐藤です。いわゆる"情シス"と呼ばれる役割のチームに所属し、社内インフラ(PCやネットワーク機器)の管理・運用に携わっております。 ...
https://techblog.zozo.com/entry/windows-zero-touch

一方、開発業務に従事するエンジニアに貸与しているMacのセットアップは全てが手作業の状態でした。そのため、下記の問題が生じていました。

  • セットアップ手順を説明するために、ユーザーと管理者間のスケジュール調整が必要になる
  • 全て手動でアプリインストールやシステム環境を設定するため、作業漏れのリスクがある
  • 手作業で対応するため、手順書やセットアップに要する時間が長くなる

上記の課題を解決するために、IntuneとADEの連携に加えてデバイス登録プロファイル「先進認証を備えたセットアップアシスタント」を導入しました。その結果、Macの初回セットアップ時にAzure Active Directory登録と二要素認証の両方を要求することが可能となり、キッティング作業の簡略化に成功しました。

本記事では、このIntune+ADEで簡略化した環境構築手順とエンドユーザー側でのセットアップの流れを紹介します。

利用するAppleサービス

今回のMac自動キッティングでは、下記のAppleサービスを利用します。

  1. Automated Device Enrollment(以下、ADE)Apple社が提供する企業向けデバイス導入支援サービス
  2. Apple Business Manager(以下、ABM)組織単位でデバイス登録作業やアプリ購入を一括管理するWebポータル
  3. Volume Purchase Program(以下、VPP)企業向けにアプリ購入・展開を効率化するためのプログラム
  4. デバイスのシリアル番号登録弊社では、デバイス購入時にリース会社へADE登録を依頼することで、ABMへデバイス情報を登録している
自動デバイス登録を利用する
自動デバイス登録を利用すれば、モバイルデバイス管理 (MDM) への登録を自動化し、デバイスの初期設定を簡単に済ませることができます。デバイスのアクティベーション中に本体に触れることなく監視し、継続管理のため MDM への登録を強制することができます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204142

事前準備

まず、Microsoft Intune(以下、Intune)で、Appleデバイスを管理するための事前準備をします。

  1. Apple IDの用意IntuneとABMの作業に必要となる、組織で利用するApple IDを用意する
  2. Apple MDMプッシュ証明書の取得IntuneでAppleデバイスを管理するために必要となる、Apple MDMプッシュ証明書を下図の流れで取得する


Intune 用の Apple MDM プッシュ証明書を取得する
Intune で iOS/iPadOS および macOS デバイスを管理するには、Apple MDM プッシュ証明書が必要です。 証明書を Intune に追加すると、ユーザーは以下を使用して、自分のデバイスを登録できます。 登録オプションについて詳しくは、 iOS/iPadOS デバイスの登録方法の選択 に関する記事をご覧ください。 プッシュ証明書の有効期限が切れた場合は、更新する必要があります。 更新する際には、必ず、最初にプッシュ証明書を作成したときに使用したのと同じ Apple ID を使用して
https://docs.microsoft.com/ja-jp/mem/intune/enrollment/apple-mdm-push-certificate-get

IntuneとADEのデバイス連携

本章の作業は、ABMに登録されたデバイス情報をIntuneに同期させるためのものです。

手順は以下の通りです。

続きはこちら

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