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<社員インタビュー>サイカ内でも重要ポジションであるカスタマーサクセス部の部長が目指す未来とは?

こんにちは!サイカ採用リーダーのalohaです☆

事業部メンバー第2弾はカスタマーサクセス部 部長の高木です☆
サイカでも非常に重要なポジションのトップとして自部署のメンバーをまとめながら、持ち前のコミュニケーション力で他部署との連携もスムーズに行っている高木が、なぜサイカに入社したのか、そしてどんな人と一緒に働きたいか語ってもらいました!

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Q1:いままでの経歴を教えてください☆

関西大学法学部卒業。
新卒で株式会社キーエンスに入社し、営業として輸送業界を主に担当しておりました。
その後、グリー株式会社で広告営業を担当し、マーケティング部へ異動しました。
そちらでは、主に社内のマーケティングのコンサルティング業務を行っていました。
その後縁あってサイカにジョインしました。

Q2:趣味は何ですか?

美味しいお店開拓(お酒も)、ドライブ、映画鑑賞です。

Q3:サイカとの出会いは?

前職グリーでマーケターをしているときに、マーケティングファネルでいうTOFU(Top of Funnel)における施策が適切に評価できていないことに課題を感じていました。
その時にたまたま会社への営業メールでサイカを見つけ「これだ!」と思って連絡して説明にきてもらったのが最初の出会いです。
その3ヶ月後にまさか入社しているとは思いませんでしたが(笑)

Q4:サイカで成し遂げたいことは何ですか?

年々オンライン広告の比率が高まる中、ダイレクトレスポンス偏重になりがちな点に課題感を持たれているマーケターの方は多いのではないかと思います。オンオフそれぞれの特性・メリットを相互に活かしマーケティング成果を最大化させていくフルファネルマーケティングの基盤構築に寄与し、マーケティング業界全体の活性化をしていければと考えています。

Q5:どんな人と働きたいですか?

個人としてスキルが高いのはもちろんですが、どちらかというとそれよりも周囲に好影響を与えられる方と一緒に仕事をしたいと考えています。
特にCSは最も人数が多い部署ですし、会社内においてもハブとして各部署と連携することが多いので、周囲との連携は必須となります。
また、常日頃から自身の業務や組織ワークに対し課題意識を持ち、物事を表面的なものではなく本質的に捉えるスキルの高い方はよりパフォーマンスが発揮しやすい環境かと思います。

まだまだ仲間を絶賛募集中です!是非一緒に事業を成長させていきましょう!


 ↑ 高木が入社後初めてCEO:平尾とCOO:彌野の3人で飲んだ時の写真


 ↑ プライベートでハワイに行ったときの1枚☆

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事業部第3弾は来週お届けするのでお楽しみに☆

株式会社サイカでは一緒に働く仲間を募集しています
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