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CINCの良さってなんだろう?#CINCのこと


みなさん、こんにちは。

株式会社CINC 人事グループのYuinaです。

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先日、あるお客様にご来社いただいたのですが、その際にかけていただいた言葉がとても印象的で学びが大きかったのでここでシェアします!

言われて気付く自社の特徴

会議室の席に着席するなり、そのお客様がこんなことをおっしゃいました。

「前回伺った際にも思ったのですが、受付で待っている間に会う社員のみなさんが全員大きな声で挨拶をしてくれるのが、ものすごく印象的です!」

「色々な企業様に伺う中で、社内のルールとして取り組んでいると言うのはよく聞きます。何かそうした取り組みをさているんですか?」

・・・確かに!

社内でお客様に会う際は、必ず社員が大きな声で「こんにちは!」「いらっしゃいませ!」「受付は済まされましたか?」と声をかける習慣があります。

が、しかし!

特に社内でそうした活動を指示しているわけではなく、誰かがはじめて、いつの間にかそうした習慣が出来上がっていたと言うのが背景です。

ほんの一瞬のやりとりでしたが、この出来事はとても印象的でした。

と言うのも、文化や習慣とは会社のカラーや強みを作る要素です。特にこれから歴史を重ねて行くアーリーステージのベンチャーには会社の基盤を作る重要な要素と言えます。

さらに、採用に携わる私にとって、目には見えない自社の良さを正確に理解し、外部の方にわかりやすく伝えることはミッションの一つであり、

「CINCの良さってなんだろう?」

は、永遠のテーマなのです。

会社の文化や習慣と言うのは狙って作るのが難しく、仮に正しいルールを設けたとしても、うまく浸透しないことだってよくあるのではないでしょうか。

(もちろん、それをうまく浸透させて行く試行錯誤も必要ですし、そうやって素晴らしい文化を生み出しているケースだってありますが~!)

今ある良さに目を向ける

今回の出来事を受けて私が思ったことは

・既に存在しているのに、認識できていないものもある!

・無意識のうちに根付いていて、外から見ると特徴的なポイントもある!

とまり、なりたい姿から考えて作るだけでなく、

今ある良さに気づいて伸ばすことも大切ではないか!と言うことです。

今回の出来事は、それが

・ご来社されたお客様へのご挨拶やお声がけ!

・指示しなくても自然に社員全員に共通した習慣になっている!

・・・と言う形で表れていたのだと思います。外部の方に力を込めてコメントしてもらえたことで、客観的な事実として自信を持てるポイントに気づくことができました。



そんなわけでこれからCINCを知っていただくみなさん、

ぜひ一度ご来社し、体感してみてください!!!

と、言わせていただきます!


初めの一歩を作る人、広げてつなぐ人

この経験から、さらにCINCの挨拶文化がなぜできたのか考えてみると、

・最初に始めた誰かがいる

・それに続いた誰かがいる

と言うことであり、

・言われなくとも自ら考え行動する人

・良い行いに賛同して、応援・参加する人(風土)

がいる(ある)と言うことが言えると思います。さらにこれらが成立する背景には、行動指針であるCore Valueに賛同する仲間が集まっているからだと思います。これまでの経験や個性は多様でありながら、共通する価値観をもつ仲間が集まっているから、こうした文化が出来上がったのだと思います。

会社を作ると言うこと

さて、一般的にアーリーベンチャーで働く魅力として語られる「任される」「裁量」「0→1」と言ったキーワードについても、ここで触れたいと思います。こうした言葉は、新規事業など、ビジネスの側面で捉えられることが多いかと思いますが、私の実感からすると、それに加えて会社や組織、仕組みや文化を作る側面でも同様だと感じます。

歴史が浅く、仕組みの少ないアーリーベンチャーだからこそ、既存の枠組みや固定概念にとらわれない自由な発想と、周囲を巻き込む実行力を持って、組織や文化を作る人になることも強く求められるバリューの一つだと思います。



挨拶文化に続く、無意識にみんなに浸透して行く良い取り組みを自分から作り出せるようになっていきたいものです。

(ちなみに私がこっそり取り組んでいるのは 自称している”にぎやかし部隊”と、”映え担当”と言う役割。いずれご説明します。多分。)

さて!長々とお送りしてきましたが、

タイトルにある、今回私が学んだ会社の文化の作り方!それは、

・既にある良い習慣、相対的に特徴的なものに気づいてスポットを当てること

・社内外に発信しながら強化して行くこと

です・・・!さらに言うならば、この考え方は会社に限らず、あらゆるコミュニティ、自己分析でも言えるのではないかと思います。(私もまだ気づいていない自身の魅力を探してみます♡←余計)


…はい、今回はここでおしまい!

最後までお付き合いくださり、ありがとうございます!

社員一同、みなさまのご来社を楽しみにお待ちしております!

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