1
/
5

「自分の天井を自分で決めていた」ことに気づいた一人のセールスパーソンの決意と成長の軌跡

アソビュー株式会社では半期に一度全従業員を対象にしたアワードイベントを実施しています。
その中でもセールス部門は「Best Sales Award」と呼ばれ、優秀な成績をおさめたセールスメンバーを表彰しています。
レジャー施設様向けの営業を担う石川義宗は、去る1月中旬に行われた「Asoview Best Sales Award2022」にて第3位となり、表彰をされました。
今回は、石川が上期を通して歩んだ成長の軌跡を紹介します。

「打席数」と「地域への貢献」を求めて新卒で入社

▲学生時代の石川(写真左)

現在新卒3年目となる石川は香川県観音寺市出身。早稲田大学在学中に宿泊系のプラットフォーム事業会社にて学生インターンをしていました。その時、プラットフォーム事業を通して情報の非対称性が解消され、地域のものをより多くの人に届けることが可能であることを体験しました。

「とにかく成長できる環境で、地域に貢献できるような事業体の企業で働きたいと感じ、”地方”、”ベンチャー”のような検索キーワードで調べていたところ、(一社)熱意ある地方創生ベンチャー連合のHPに出会いました。当時参画企業の一番最初にあったのがアソビューで、ちょうど新卒向けの説明会が開催予定だったのでエントリーをしたのが最初です。」

「打席に立たないと成長しない」と、当時の説明会で取締役の宮本が話していた言葉に共感し、アソビューでなら成長できる、打席に立てると感じ入社するに至りました。

上期の期中で大きな役割変更。これまでの成功体験だけでは通用しないことに直面

▲「Asoview Best Sales Award2022」

上期の前半、石川は新規営業を担当していました。
契約前のレジャー施設(以降:パートナー)に対し当社の電子チケットシステム「ウラカタチケット」提案をしていくというもので、中には1年以上提案やご案内を続けて信頼関係を構築し、導入いただいたパートナーもいたと言います。

「新規営業の信頼関係の構築の仕方と既存営業のそれとは大いに異なり、役割の変更後は、これまでのやり方だけではいけないことに直面する機会がありました。」

これまで石川は、スピーディーなアジャイル型のコミュニケーションスタイルをとっていました。
パートナーからの問い合わせやリクエストに対し、まずは即レスで実際に出来る事だけでなく、「出来そうな事」も含めてコミュニケーションを重ねていました。
順調に契約施設数を伸ばし多くのパートナーに新規の提案を重ねていた石川は、新規営業としても掲げた目標を180%達成し、文字通り絶好調でした。
しかし、上期後半から既存パートナー営業となった石川は、ハードシングスに直面します。

パートナーからいただく一言一言が、僕の成長につながる。それは非常にありがたいこと。

「「石川さんに代わってから、正直やりにくいです」と、あるパートナーさんから面談の際にご意見をいただきました。その面談では重要なトピックがあり、上司である武市さんと、米山さん(取締役)が同行していました。その時僕は一瞬頭が真っ白になったのを覚えています。」
「即レス重視で、出来そうな事(=可能性のあること)も含めて先方とやりとりを重ねていました。これが今まで培ってきた僕のやり方で、このやり方に自信を持っていました。先方も期待を持って下さっていると思っていた僕は、先方の言葉を聞いて愕然としました。しかしその後に続く言葉を聞くにつれてハッとしました。」

パートナーから続いた言葉は、施設オペレーションや人員の配置などあらゆる観点から施設運営全体を検討していくため、可能性の幅が広がってしまう石川のコミュニケーションよりも確定事項と不確定事項を適切に切り分けて伝えて欲しいというリクエストでした。
自分の中で一つの成功手法が全てになっていたことに、パートナーからの一言によって石川は初めて気付かされたのでした。現在、石川はこの出来事について前向きに捉えています。

「当時を振り返ると、1つのやり方だけを絶対解のように思っていたように思います。パートナーの数だけ、その先に担当いただく方がいて、コミュニケーションの在り方が1つな筈はないのに。営業担当に対し、面と向かって苦言を呈すなんて普通はやってくださらないと思います。それをあえて伝えていただいた先方には感謝の言葉もありません。」

アソビューとの取り組みによって、パートナーの担当者の方に輝いて欲しい。

▲石川幼少期の家族写真。代々続く、建築土木業を営んでいるという。(写真中央)

コミュニケーションスタイルの幅が広がっている石川ですが、以前から変わらず大切にしている想いがあります。

「パートナーの、僕と向き合っておられる担当者の方には、社内で輝いて欲しいと思っています。アソビューとの取り組みを開始して、推進していくことによって、活躍していただけたらという想いでいます。」

このような対峙する相手に想いを寄せる考え方は、石川の幼少期からの経験によるものだといいます。

「実家の香川県では、祖父の代から自営業で建築・土木業を営んでいます。祖父は父の代に会社を引き継いでから、地域のために見守り隊を組成するなどし、利他の精神が強い人です。数年前まで、20年近く見守り隊を行っていました。そういう姿を幼い頃から見てきているからかもしれません。」

石川は、いずれ実家の家業を継ぐといいます。
家業とは異なる、アソビューに身を置き、これからも打席に立ち続けることで成長を加速させていきます。



第二新卒歓迎!セールス募集
レジャー施設の経営課題をDXで解決!顧客起点の提案型セールスを募集
私たちは3つの事業を中心に余暇市場の課題解決に向き合っています。 【1】マーケットプレイス事業 休日の便利でお得な遊び予約サイト「アソビュー!」https://www.asoview.com 北海道から沖縄までのアウトドア、インドアの体験や、遊園地や水族館、日帰り温泉など、640種類、28,000プラン以上を掲載。予約・購入までできるサービスを提供しています。 アウトドアに特化した専門予約サイト「SOTOASOBI」https://sotoasobi.net/ や、「非日常」の体験を贈るギフトサービス「アソビュー!ギフト」 http://asoview.gift/ も運営しています。 【2】レジャー・観光・文化施設向け業務DXソリューション 大型施設のホームページで事前にチケットが購入できるように、アソビューが開発した直販ネット販売システムを導入し、外国人観光客や待ち時間軽減などに寄与しています。最近ではチケットを日時指定にすることで、施設内の3密対策に大きく貢献しています。 導入例)新宿御苑、世界遺産 平等院、レジャー施設(としまえん、サンシャイン水族館、海遊館など)、美術館・博物館(森美術館、奈良国立博物館など)、温浴施設(大江戸温泉、Spa Resort Hawaiiansなど) 全国のアウトドア事業者の予約・販売管理ツールとして事業者の事務作業の負担軽減や申込数増加に貢献しているツール「ウラカタ」の開発・推進も行っています。事業者にとってのペインを解消するために今後も機能改善・進化を遂げ全国の事業者の生産性向上に貢献していきます。 【3】ソリューション事業 中央省庁(観光庁・環境省等)を始め、各地の地方自治体と協業し、地域の課題に応じて体験商品の開発から情報発信まで支援を行い、地域の観光における課題解決に向き合っています。 具体的には、日本全国の地域を盛り上げるべく、体験商品開発やさらに売れる体験にする改善提案を行い、「アソビュー!」などで情報発信を行い、地域の魅力を「遊び」を通じて届けていきます。 最近は各自治体と協業し、地域クーポンの開発・販売を推進し、全国のおでかけ需要に応える取り組みに力をいれています。
アソビュー株式会社


第二新卒歓迎!セールス募集
オープンポジション|日本全国のレジャー施設DXに貢献するセールスを募集!
私たちは3つの事業を中心に余暇市場の課題解決に向き合っています。 【1】マーケットプレイス事業 休日の便利でお得な遊び予約サイト「アソビュー!」https://www.asoview.com 北海道から沖縄までのアウトドア、インドアの体験や、遊園地や水族館、日帰り温泉など、640種類、28,000プラン以上を掲載。予約・購入までできるサービスを提供しています。 アウトドアに特化した専門予約サイト「SOTOASOBI」https://sotoasobi.net/ や、「非日常」の体験を贈るギフトサービス「アソビュー!ギフト」 http://asoview.gift/ も運営しています。 【2】レジャー・観光・文化施設向け業務DXソリューション 大型施設のホームページで事前にチケットが購入できるように、アソビューが開発した直販ネット販売システムを導入し、外国人観光客や待ち時間軽減などに寄与しています。最近ではチケットを日時指定にすることで、施設内の3密対策に大きく貢献しています。 導入例)新宿御苑、世界遺産 平等院、レジャー施設(としまえん、サンシャイン水族館、海遊館など)、美術館・博物館(森美術館、奈良国立博物館など)、温浴施設(大江戸温泉、Spa Resort Hawaiiansなど) 全国のアウトドア事業者の予約・販売管理ツールとして事業者の事務作業の負担軽減や申込数増加に貢献しているツール「ウラカタ」の開発・推進も行っています。事業者にとってのペインを解消するために今後も機能改善・進化を遂げ全国の事業者の生産性向上に貢献していきます。 【3】ソリューション事業 中央省庁(観光庁・環境省等)を始め、各地の地方自治体と協業し、地域の課題に応じて体験商品の開発から情報発信まで支援を行い、地域の観光における課題解決に向き合っています。 具体的には、日本全国の地域を盛り上げるべく、体験商品開発やさらに売れる体験にする改善提案を行い、「アソビュー!」などで情報発信を行い、地域の魅力を「遊び」を通じて届けていきます。 最近は各自治体と協業し、地域クーポンの開発・販売を推進し、全国のおでかけ需要に応える取り組みに力をいれています。
アソビュー株式会社
アソビュー株式会社では一緒に働く仲間を募集しています
5 いいね!
5 いいね!
同じタグの記事
今週のランキング
アソビュー株式会社からお誘い
この話題に共感したら、メンバーと話してみませんか?