皆さん、こんにちは。人事の菅原です。
トラストバンク代表の川村さんと、CTO山﨑さんの対談動画をオフィスがある
WeWork渋谷スクランブルスクエアにて撮影いたしました✨

CTO採用の背景や、メンバーへの想い、これからの組織などなど、
全3回に分けてお届けします！

第１弾　「CTO採用の背景と組織に対する想い」

登場人物

◆代表取締役　川村 憲一(トップ画像右)

北海道岩内町出身
2016年3月　トラストバンクへジョイン
2019年4月　執行役員就任
2019年9月　取締役就任
2020年1月　代表取締役就任

◆CTO　山﨑 賢(トップ画像左)

神奈川県横浜市出身
2020年5月　トラストバンクへジョイン

▼これまでの経歴

CTO採用の背景

山﨑：「よく面談の時に話すのが、川村さんが代表になったタイミングで、CTO以外にも採用強化してきたじゃないですか。なので、そのタイミングで川村さんがどういう組織を会社として作んないといけないかっていうところから、パーツの1つがCTOだったのかなと思うんですけど」

川村：「CTOへの想いは強かったけれども、仰る通りで、2020年の1月から代表になって、今までは”トラストバンク＝ふるさとチョイス＝ふるさと納税においてはNo.1シェア”で、市場を作ってきた、現会長の須永珠代。そのカリスマがある中で、じゃあ、そこを引き継いで自分でやろうとなったときに、まあ代わりにはならないわけですよ。そうなった時に、一人の天才が進めるというよりは、一人ひとりのパワーを集めて、チームで一丸となって、持続可能な地域をつくるというビジョンをさらに発展していこう！っていうのは、代表就任時にはもう決めてたの。
そうしたときに、今いるメンバーの成長をさらに引き出せるような、そういう人財を採用していこうと考えて、去年は結局80名くらいの社員を採用したわけなんだけども。
そこは新しく採用したっていうパターンもあるし、今まで外部に依存したところを内製化するっていう形をとったパターンもあって、チーム一丸となれるかたちを目指してやってきたんだよね。
”ICT通じて地域とシニアを元気にする”の、まさにその”ICTを使って”というところで、やっぱりその分野でしっかりとその組織を作っていかなきゃいけない。ってなった時にエンジニアをちゃんと採用して育成して、技術を更に強化させてっくてことができるっていうことができる人財を採用しなきゃいけないってなったら、やっぱそれはCTOっていう役割なんだよね。で、募集しようかってなったわけ。」

CTO採用の狙い

川村：「CTOが入ることによって、既存のメンバーや新しく入ったメンバーが成長して、我々のミッションの実現にさらにブレイクできるだろう。というのがまず一つ。
もう一つは、自分が代表になって、みんなに言ってる話だけど、第2の創業だと言ってるわけですよ。第2の創業ってことは創業メンバーとして一緒にやれる人。そういう人と一緒にやりたいなっていうのも思ったわけね。そこでCTOっていうとね、まさに最高技術責任者なわけだから、創業メンバーとして共に創っていきたいということで、CTOを採用しようと決めたんだよね。
あとは一番最初に言った話にも繋がるけど、スピーディーに組織を強めていく。だったり、激変する環境下にあった形で開発スピード上げていく。ってなった時にスクラムにシフトしていかなければいけないなと考えていて、導入にあたって、やっぱり経験している人に入ってきてもらいたいなというのがあってね。」

ヤマケン入社の裏側

山﨑：「実は最初、トラストバンクに入社するつもりは全く無かったんですよ。」

川村：「お、初耳。」

山﨑：「2020年1月末に前職を退職して、今まで転職のタイミングで間を空けたことがなかったので、折角だから2ヵ月くらいは休養期間とろうと思ってて、転職活動するにしても3月末か4月くらいかなって思ってたんですね。
で、ちょっと興味本位で1月くらいにトラストバンクの面談に行ったので、入社を決めるつもりは全然なくて。なので多分面接も通常の面接っていうよりはちょっと偉そうな感じで、なんでそんなことやってんすか～、古くないすか～？みたいな。（笑）」

川村：「カジュアル面談でね。言ってた言ってた。」

山﨑：「なんか、入社することを前提としたというよりは、色々お話を聞かしてくださいみたいな体だったんで、とはいえトラストバンク側はCTO採りたいっていう渇望的なのがあって。ちょっとね、格差があったんだよね、きっと。今考えると俺は相当失礼な態度で臨んだなとは思ったんですけど。」

川村：「全然気になんなかったけどね。」

山﨑：「そこから、なんでじゃあトラストバンクに、休養期間取ろうとしていた意思を曲げてでも、その時期に決めたかというと、1個はやっぱりいろんな節々で触れてるんですけど、首里城の話。それはやっぱり前職のアソビューで首里城のWEBチケットを独占販売しているっていうところから、火災にあってしまって、残念ながら観光地としてのチケット販売が難しくなってしまって、そんな中トラストバンクがガバメントクラウドファンディング※で大量のお金を、寄付として集めているっていうところがちょっとビビっちゃったのと。
あともう一つは、CTOとして面談に行ったときに、これが課題だからこれを解決してほしいって言われたら僕多分入ってなくて。これやりたいから、これできる人採用したいんだよね～みたいな感じだったら、『あ、なんか道具っすか』みたいな感じで、多分その頃の僕だったら断ってたと思うんですよね。
会社の事業が成長していくと、課題ってどんどん新しいものが生まれていくと思うので、そういうこと全部ひっくるめて任せたいっていう言い方で、一緒に魂込めて働ける人を探してますみたいな感じだったので、あ、なんかこれはいいなって思いましたね。
あとは、やっぱ根っことなる地域を元気にするっていうビジョンが一致したので、どんなことが起こっても、この会社だったら頑張れそうだなって思ったのと。後はまあ、代表の川村さんとか和田さん（執行役員・ふるさとチョイス事業部 事業本部長）とか何人か会わせていただいて人間性とかも見て、一緒にやりたいなと思ったので、トラストバンクに決めたっていう感じです。」

※ふるさとチョイスではガバメントクラウドファンディングにて、火災翌日の11月1日から「世界遺産『首里城』再建支援プロジェクト」を開始し寄付を募った。

リモートワーク環境下での組織作り

川村：「今まで自分がイメージしている世界観を一人ひとりとすり合わせしながら組織を創っていくっていうスタイルでやってたと思うんだけど、5月に入社して、完全リモートワークだったから、結構大変だったと思うんだよね。社員だけだったらまだいいんだけど、社員と外部で来ていただいてる方っていうメンバー構成で、外部の方もまた人数が多くて。そういう中で、どんな風にチーム作りやってたの？」

山﨑：「正直、全然苦労はしてはなくて。多分元々の開発部にいたメンバーと風土は新しい人をWelcomeに受け入れるカルチャーがありました。なのでまあ、異物が来たとかいきなり上に来てなんだみたいなことは一切なかったです。みんな協力的でしたね。
（参考：開発部のメンバーに関する記事▶SREエンジニア香西　・　バックエンドエンジニア瀬尾）
あとはやっぱり会社自体が爆発的に人が増えていたので、リモート前提で受け入れるっていう会社の風土がありますよね。」

川村：「たしかに。そういう意味ではジョインしてくれる方たちに対するオンボーディングは各部署で色々考えてるし、もちろん会社としてもフォロー体制や環境創りは進めてるんで、まあまだまだ改善の余地はあるけれども、そういう意味では入りやすいっていうのはあるかもね。」

メンバーへの想い

山崎：「開発のチームを作るっていう気はあんまり無くて、開発部っていう機能組織は僕の中の最終形でいうと、機能組織はいらないと思ってます。コーディングができるっていう人の集まりが開発部なんですけど、開発のエンジニアってやっぱり世界的な需要と供給のバランスでいうと需要が多いので、コーディングができるっていうことだけで職業として成り立ってしまうんですよね。トラストバンクのエンジニアには、コーディングができるっていう武器だけに甘えるんじゃなくて、事業にとって課題を解決する一人のプレイヤーとして、自分がどう関わっていくかっていうことを常に考えていてほしいと思っていて、
エンジニアの組織でラッピングしてしまうと、エンジニア集団になっちゃうので、あまりよくないなと思っていて。最終的には開発部っていう機能組織はなくしたいなと思っています。」

川村：「まさに仰る通りで、ビジョン「自立した持続可能な地域を作る」を達成するための役割で、一つのことに固執するんじゃなくて、環境に合わせてどんどん環境適応していかなきゃいけないよっていうのは皆にも伝えていて、もちろん一つのスキルに突き進めていくっていうのもあるんだけども、その影響範囲をどんどん広げていくっていうことをやっぱりやっていかなきゃいけないと思っていて。単純に箱の中に入って課題をクリアするではなく、それぞれ一人ひとりが自立した状態で、自分の人生を経営する、環境に適応できる、そうした人たちが集まった組織って、どんな環境になろうとしても環境適応できちゃうわけだから、そこを目指したいんだよね。
でまた、それがトラストバンクっていう会社はやれるステージがあるんだよね。地域課題を解決するっていうところを目指しているので、そこに対しての手段は、皆がやりたいことをやればいいと思っていて、もちろん経営の優先順位はあるんだけど。
地域課題ってむちゃくちゃあるわけですよ。いかに自分が貢献できるか、興味さえあればなんでもできるっていうのが、トラストバンクだと思う。」

ここで抜粋したのはほんの一部なので、是非動画の方もご覧ください^^

また、先日CTO山﨑さんがサーキュレーション社主催の“FLEXY　CTO meet up”にて
「リファクタリングから読み解くサービス成長」というテーマで
Sansan株式会社様、ナレッジスイート株式会社様とともに当社の山﨑さんが登壇、
ディスカッション内容が記事化されました。
技術選定やソースコードのアップデート、リファクタリングについてお話ししています。
イベントレポートもご覧いただけると嬉しいです^^

次回は「開発の新しい取り組み」編をお送りします！
公開をお楽しみに～！

▼ふるさとチョイス事業本部　エンジニアの募集ページはこちら▼