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【TRINIAS INTERVIEW】イベント業界から転職し、現在入社1年半。アウトバウンド営業からインバウンドマーケティングの立ち上げへ挑戦中。

こんにちは!トリニアス広報部の鈴木です。

今回は、デジタルマーケティング事業部でインバウンドマーケティングの立ち上げを行っている牛久さんにインタビューをしました。イベント業界からトリニアスに転職をした決め手や、アウトバウンド営業とインバウンド営業の違いなどお話していただきました。

∟まず、トリニアスに入社した決め手は何でしたか?

転職活動を始めた頃はフィールドセールスをやりたいと考えていました。ですが、当時からコロナ禍だったので、お客様とのコミュニケーションがオンライン上で行えるテレマーケティングをやっている企業を探すことにしたんです。
そこで出合ったのがトリニアスです。トリニアスに入社を決めた理由は、まだまだ若い会社でやる気が満ち溢れている雰囲気を感じられたこと。エネルギーがある場所が好きですし、メンバーの平均年齢も26歳と若かったこともあって、成長中のベンチャー企業であるところに惹かれました!


∟入社当初から現在までどのようなお仕事をされていますか?

入社当初はデジタルマーケティング事業部の営業チームに配属され、店舗集客対策サービスの「MEO prime」をお客様にご提案していました。入社半年後には商談者としてアポイントを獲得したお客様にMEOの知識などをお伝えし、実際にうちのサービスを活用していただけるようにアプローチをしていました。
自分で開拓した新規の業種でアポイントが獲得できた時や、商談でお客様にMEOの知識をお伝えして契約までしていただけた時などにやりがいを感じていました!

現在はインバウンド営業を一任させていただいており、広告を見て問い合わせしていただいたお客様へアプローチをしています。
また、昨年11月から本格的に始動したのですが、外部向けウェビナー(主にMEO対策とSNS運用について)の進行や会社説明の担当もしています。ウェビナー開催にあたり、どのように毎月安定して集客を行い、そこから契約を獲得できるか?を考え、マーケティングを行っています。有難いことに徐々にウェビナーの参加人数が増えてきているので、今後は100人、1000人とさらに増やしていきたいです!


∟インバウンドマーケティングの立ち上げを行っている中で、やりがいや大変なことはありますか?

新しい領域の立ち上げなので、常に頭をフル回転させて逆算思考で戦略立てたり、試行錯誤を繰り返しつつ働くことにやりがいを感じています!アポインター・商談・数値分析まで1人で担っている分、もちろん大変なことも多いのですが、一度にたくさんの経験ができているので立ち上げを任せていただいていること自体がやりがいですね。



ーーアウトバウンド営業とインバウンド営業、どちらも経験されている牛久さんが思う、2つの大きな違いは何だと思いますか?

アウトバウンドで接するお客様は潜在意識をもっている方が多いです。ですが、インバウンドのお客様は初めからWEBに関する知識があったり興味があったりと顕在意識がある方が多いので、お客様の意識の違いが一番大きいかなと思います。そのため、お客様によってご提案する際のトークを変えていくことが大変だと感じることもあります。トークによって数値に変化があるかどうかや、1週間ごと異なるトークで話してみるなどして常に改善や分析をしています。

∟トリニアスに入社して成長したと感じていることは何ですか?

トリニアスは働いているメンバー1人1人の「学ぶ意識」がとても高いです!そんな環境で働いているので、僕自身も仕事で必要な知識のインプットを積極的に行えるようになりました。
毎月1回、社内で全体研修があり、そこでは選択理論に基づいてマネジメントやチームビルディング、仲間との関わり方などを学んでいます。学んだことを日常的に意識して仕事に落とし込めるようになったりと、入社前と比べて圧倒的に成長を感じられています!


∟最後に牛久さんの今後の目標を教えてください!

インバウンドマーケティングの立ち上げを成功させることを目標として掲げています!まずは数値目標達成に向けて、引き続き商材に関する勉強と読書量、そしてそれらの質を上げていけるよう意識します。
他部署のメンバーと連携を取ることが多いので、自らできるだけ多くコミュニケーションを取ることは今後も心掛けていきたいですね。

数年後のビジョンとしては、マネジメントができる立場になっていたいです。今からインプット・アウトプットを習慣化させ、僕が学んだ知識を部下も活かせるようにしていきたいです。
インバウンドマーケティングがチームとして確立したら、自由な意見と発想をもった組織をつくりたいので、メンバーの意見を尊重できるようなリーダーになります!

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