1
/
5

チーム紹介 #6|デジタルマーケティング事業部「パートナーチーム」ってなにしてるの?

こんにちは!デジタルマーケティング事業部 パートナーチームの牧田理花です!
現在、パートナーチームは3名が在籍している小規模なチームなのですが、MEO対策のMEO primeや新規商材の営業・拡販・仕組みづくりまで、様々な業務を行っています。

トリニアスの社内で謎が多いチームランキングがあるとしたら上位かと思いますが(笑)そんな私たちのチーム紹介をさせていただきます!

💻|入社当初~現在までの経緯について

まず、私がパートナーチームで業務を任せていただくまでの計4回の異動の経緯を説明させていただきます!

入社当初はライフコンシェルジュ事業部 営業チームでライフラインにまつわる商材の営業を2ヶ月程行っていました。その後、デジタルマーケティング事業部 営業チームへ異動となり、お客様に対してMEO対策サービスをご提案するアポインターをしていました!初めは「BtoB…?」「MEO…?」と、本当に無知な状態だったということと、トリニアスに入社するまで営業の経験がなかったこともあり、とにかく目標を達成することに一生懸命でした。ですが、周りの先輩方がとても優しくて面白い方ばかりだったので、毎日が本当に楽しかったです!

半年が経った頃、「営業以外の経験もしてみたい!」という想いが強くなり、専務や当時の上司に相談させていただき、営業で獲得した案件を管理するバックオフィスのポジションに異動することに決まりました。主に案件の発注・管理の仕事を行なっていました。
その後、同時並行でお手伝いしていた代理店様との連携などのお仕事の割合が多くなってきたこともあり、現在所属しているパートナーチームに改めて異動することになりました!

恐らく、入社1年半でこの異動回数はなかなか多い方なのではないかと思います(笑)
現在の業務は決まったマニュアルがなく、商材知識をはじめ、営業や業務に関する知識と様々な知識が必要なため、今までの全ての経験が役立っています!
また、以前所属していたチームのメンバーや同期とは定期的にご飯に行くくらい仲良しです!「仕事でもプライベートでも良い経験をさせていただいているなぁ」と本当に感謝しております…😢

☝同期メンバーとご飯に行った時の写真!真ん中が私です~👩


🖋|パートナーチームでのお仕事について

現在の業務内容は、トリニアスの商品を販売してくださっている代理店様(パートナー様)との連携をメインで行っています。代理店様が受注した案件の管理と施策チームへの連携、お客様からの依頼や質問にお答えしてフォローする業務です。

主にチャットでのやり取りとなるため、文章で簡潔に意図を伝えることに苦戦する場面も多くあります。意思疎通ができないことで会社やお客様に迷惑を掛けてしまわないよう、何度も確認し連携をしています。
また、一つの依頼に対して代理店様・パートナーチーム・施策チームと沢山の方が関わり、案件ごとに異なるバックグラウンドがあるため、対応漏れや認識の相違が発生しないよう、合計1000件以上ある案件の状況を把握する勢いで日々動いています👓その中で問題点や改善できる点を見つけ出し、代理店様の案件獲得がしやすい環境づくりを常に提案し実行しています!


📖|どんなチームか?

パートナーチームは対代理店様というベースがあるものの、メンバーによって業務内容がそれぞれ違うんです。ここからはチーム内の役割についてそれぞれご紹介します~!

諸井さん
私たちが所属している デジタルマーケティング事業部の営業部を総括している超多忙リーダーなのですが、パートナーチームを優しく優しく見守ってくださっています👼

〇鈴木さん
頼れるチームリーダー🔥販社拡大のための代理店営業や、代理店様・トリニアス双方の成果を追って日々研修やMTGを行っていらっしゃいます!

〇高橋さん
9月からパートナーチームに異動になり、あっという間に主任昇格した21新卒の強者です💄営業に特化した資料作成や新規業種開拓など、営業を行いながら拡販のための業務を行ってくれています!

みなさん、本当に営業の天才なんです🤔

☝左から、鈴木さん、高橋さん、私です~✌

このように、普段はバラバラな業務を行っていることが多いのですが、時に協力し合い問題解決と目標達成のために励んでいます。少人数ということもあり、団結力も強いチームです!!

ちなみに先日、チームでおしゃれなコーヒーメーカーを購入したので、業務の合間に仲良くコーヒーを飲みながら談笑をしています☕(笑)

🌷|おわりに

パートナーチームは周りと連携を取って仕事を進めていくことが多いため、チーム内だけで完結することがありません。周りの協力があってこそだと思っています。新規商材やイレギュラーな対応も多く、マニュアルはほとんどなく臨機応変な対応が求められます。

配属されたばかりの頃は正解がないことに戸惑い、自分から行動を起こすことが苦手だったのですが、このお仕事を通して当事者意識で動くことの大切さを学びました!難しい業務も多いですが、日々刺激的で勉強になる毎日です🔥

こうして若いうちから様々な経験をさせていただけるのは、トリニアスの魅力の一つだと身をもって感じています。この記事を読んで少しでもトリニアスにご興味をもっていいただければ嬉しいです✌
最後までご覧いただきありがとうございました!

株式会社トリニアスでは一緒に働く仲間を募集しています
18 いいね!
18 いいね!
同じタグの記事
今週のランキング
このストーリーが気になったら、直接話を聞きに行こう