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なにをやっているのか

統合顧客管理(CRM)システム Synergy!
BtoBマーケティングツール Synergy!LEAD
シナジーマーケティングは、メーカーや食品、医薬、教育、不動産、旅行、プロスポーツクラブなど 様々な業界に対して、 自社クラウドサービスの提供(Synergy!)、マーケティングの企画立案・運用などを行う会社です。 それも一般的にイメージされる、広告や市場調査といったマーケティングとは少し異なり、 “顧客を企業のリピーターやファンにしていく(CRM※)”マーケティングを強みとしています。 ※ CRM (Customer Relationship Management: 顧客関係管理) 顧客がどういった人であるのか、どういったことを考えてそうなのかを理解し、きめ細かい対応を行うことで顧客と良好な関係を築いていきます。そうすることで売り上げ拡大、収益性向上を目指しましょう、というマーケティング手法の1つです。

なぜやるのか

私たちの企業理念は以下のとおりです。 「ITを中心とした高品質サービスの提供を通じて、幸せな情報社会の実現に貢献する」 モノや情報があふれ、顧客が欲しいと思う情報が届きにくくなってきた現在、企業は、一人ひとりにあわせたメッセージを発信していく必要がでてきました。 欲しい情報が、欲しいタイミングで届けられる、企業と顧客にとって幸せな情報社会の実現に向けて挑戦しつづけます。

どうやっているのか

企業のマーケティング活動で必要となる、自社開発のクラウドサービス「Synergy!」を提供しています。 また、それに加えて、マーケティング分野の全体的なコンサルティング、戦略の立案から、システムの構築、Webサイト製作、マーケティングシステムの運用、キャンペーンの実行まで、課題に合わせて必要な支援をワンストップでご提供し、お客様が求めるマーケティングの成果を最大化します。