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承認への欲求。

新型コロナウィルスの影響は止みませんが、
感染者や亡くなった方の数値データだけを見れば、
峠に差し掛かったようにも感じます。
まあ万事、数字だけで真の実態を知ることはできませんが・・・

1人1人ができることは限られていますが
それでも小さなことに責任をもって、といったところでしょう。

社会や会社に属している限り
他者からの承認は励みになります。

会社では、上司からの承認もお客様からの承認も
人事考課上の評価につながることが往々にありますが
望むべくは、「お客様に素晴らしいサービスを提供し喜んでもらたい」
という承認欲求、ないし思いが何よりも先行することです。

でれあれば当然上司は、自身のやり方に部下が沿ったか否かではなく
部下の仕事がどこに向かって行われているかに注意を払うべきでしょう。

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