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Resilyのカスタマーサクセスとは?他社との違い、魅力、仕事内容を公開!
こんにちは。Resilyカスタマーサクセス(以下CS)の吉田です。私たちCSチームは現在一緒に働いてくれる仲間を募集しているのですが、選考中の面談でお話を聞いていると、「組織マネジメントの経験がないので、ついていけるか不安」「他社のCSとの違いがわからない」という話をよく耳にします。私自身も入社するまで同じ気持ちだったので、非常によくわかります。ただ、実際入社してみると入社前に考えていた不安や疑問はまったくの杞憂でした。だからこそ、ResilyのCSの業務内容や環境が難しく見えてしまっている方に対して、ぜひ具体的な業務内容や魅力を知ってもらいたい。なので、今回は同じCSチームに所属してい...

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