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看護師・保健師・理学療法士・管理栄養士のカジュアル面談:Q&Aをご紹介!

カジュアル面談であったQ&Aについてお答えします!

管理栄養士の西脇です!私は、実際にカジュアル面談をすることもある中で、いろいろな質問をいただきました!そこで、カジュアル面談で実際にどんなことが話されているのか、過去にどのような質問があったのか、いくつか簡単に紹介していきたいと思います!(※現在はリモートワークを励行し、オフィス内は、換気を十分に行い、感染対策を行ったうえで勤務しています。)

Q1:電話とアプリだけで、どうやって健康サポートをするの?

実際に病院で勤めていたり、直接の医療サービスが多い中、どのようにサポートをするのかイメージがわかないという方が多くいらっしゃいます!

弊社は電話とアプリとウェアラブル端末(歩数や心拍数をはかる)を使用して、利用者様に活動量や体重などを記録していただき、また食事記録もつけていただきます。

また、アプリから資料を送ることができるので、参考になる資料を利用者様に合わせて送信したり、オンラインエクササイズとして、動画配信サービスも提供しております。様々な媒体を使用して、利用者様にあった健康サポートを行っています!

カジュアル面談では、実際のアプリ画面や記録の例も紹介しているので、気軽にカジュアル面談で何をやっているのか?どのような媒体なのか?質問していただけると嬉しいです。


Q2:1人あたり何人担当するの?

1人あたり最大40人程度担当しています(2021年2月現在)。突然入社して40人を一気に担当になることはないので、安心してください!

1か月目はおもに研修を受けていただきます。2か月目以降から10人、20人と1か月で10人ずつくらい増えていくようなイメージです!!

Q3:ほかの職種とどのように繋がっているの?

医療サービス部以外にも開発やデザイン、セールス、カスタマーサポート(CS)、ビジネスサポート(BS)、データサイエンスなど、様々な人たちと一緒に働けるのがPREVENTの良いところです!

例えば、よく聞かれるのは、開発の人たちとやりとりがあるの?という質問です。ランチは開発の方と一緒にすることもありますし、業務上もトラブルがあった時や困ったことなど相談できる心強いメンバーです。

開発の方々も利用者さんが使いやすいアプリを開発するという気持ちがあるため、医療サービス部が受けた利用者さんが使っている時の悩みや困っていることを、相談に乗ってもらうこともありますよ(*'ω'*)

カジュアル面談でたくさんの質問をお待ちしています!

カジュアル面談では、雑談をしながら、実際に働いているメンバーから働いている人たちの雰囲気などもお伝えしています(*'ω'*)記事にある同じ質問を直接働いている人の言葉で聞いてみたい!という方は、ぜひ同じ質問してください!ここには書いてない、働く人の本音が聞けるかもしれません…(笑)

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