こんにちは。KURAND公式note編集部です。

KURANDでは、小規模生産でつくられた、個性溢れた新しいお酒のジャンルをクラフト酒（しゅ）と呼んでいます。そして、商品の企画開発から販売、物流まで一気通貫で行う、SPLというビジネスモデルで事業を行っています。

そのため、商品企画やECサイトの運営、お客さま対応などを担当するメンバーが働く本社のほかにも、商品の配送を行うロジスティクスのメンバーが物流倉庫で働いています。

今回は450種類以上のクラフト酒を日本全国のお客さまへお届けする、物流
センターの様子を紹介します。

2023年11月に移転

KURANDのすべての商品の配送を担う物流倉庫「KURANDロジスティクス」は、2023年10月に、埼玉県八潮市に移転しました。

主に配送業務を行うA棟と、商品の荷受け、保管を行うB棟にわかれていて、広さは約2,500㎡。最大約25万本ものお酒を保管できます。

A棟ではお酒の梱包が行われています。

日本全国から送られてくる、450種類以上のクラフト酒

要冷蔵のクラフト酒を保管する大型冷蔵庫も完備。A棟には約70㎡、B棟には約200㎡の2つの冷蔵庫があり、約10万本ほどの要冷蔵のお酒を保管できます。

大型冷蔵庫は常に温度が一定に保たれていて、お酒の品質を守っています

1本1本丁寧にチェックしてお届け

一般的に”お酒”という商材は、水物、割物でオンラインストアでは不向きとされています。KURANDでは、自社独自の物流倉庫を持ち、特殊なシステムや設備を導入することで、早く正確にお酒をお届けする仕組みを構築しています。また、資材会社と一緒に割れにくい配送用資材を開発しています。

多い日には1日数千件の商品を発送するロジスティクス。もちろん早くお客さまの元へお届けすることも重要ですが、より良い状態でお届けするということも大切です。

オンラインストアでは購入してから手元に届くまでに時間がかかります。だからこそKURANDは、リーフレットを活用した演出など、届いて開封した瞬間のワクワク感を大切にしています。

例えば、ラベルの破れ、キャップの凹みなど。

オンラインストアは自分の目で見て商品を選べないからこそ、少しの破損も見逃さないよう、1本1本すべて手作業でしっかりとチェックしてから梱包してお届けしています。

もちろん、ラベルが破れてしまっていたり、キャップが凹んでしまっていた商品も、パートナー酒蔵が大切に造った商品です。

そこで、クランドでは不定期で「酒ガチャアウトレット」を開催し、少しでも破損が確認された商品もお客さまにお楽しみいただけるよう、工夫しています。

より早く正確に。最高に美味しい状態でお届けするために

今回「KURANDロジスティクス」を移転し、改善したポイントがいくつかあります。

まずはお届け中の破損率減少。水物、割物であるお酒にとって、配送中の破損は避けては通れない課題でした。しかし移転を機に、よりお酒に特化したシステムや設備の導入、オペレーションの改善を行い、破損率は以前の約1/10以下まで減少しました。

次に、配送スピードの向上。広いスペースを活用できるようになったため、同じフロアにすべての商品や資材を保管できるようになり、商品のピッキングから梱包までのスピードが向上。今まで以上に早い配送が可能となりました。

また、今回最も大きな改善点はクラフト酒の保管可能本数が最大25万本と大幅に拡大したことです。酒蔵で造られたお酒を最適なタイミングで入荷できるので、一番美味しい状態でお届けすることができます。

年齢や性別、国籍を問わず誰でも働ける環境

ロジスティクスのお仕事というと、力仕事ばかりの現場のようなイメージを持たれるかと思います。

しかし「KURANDロジスティクス」では、20代〜60代の幅広い年代のパートナーや、女性パートナー、外国籍のパートナーも多く働いています。多いときには女性パートナーが9割以上の日もあり、年齢や性別、国籍を問わず働けるダイバーシティな環境です。

そして、移転を機に数十名の新しいパートナーを採用。今後更なる雇用拡大を予定しています。

より多くの方にクラフト酒を届けるために

現在KURANDは、日本全国200社以上のパートナー酒蔵と、450種類以上のクラフト酒を造っています。

全国の酒蔵との一期一会の出会いや、新しいお酒への挑戦、こだわりを追求した手仕事を届けるためにも、KURANDは成長し続けていきます。

「KURANDロジスティクス」では、より早く、よりいい状態でクラフト酒をお客さまに届けるために、日々アップデートを重ねていきます。

まとめ

以上、物流センター「KURANDロジスティクス」の紹介でした。

KURANDでは「お酒の新しい価値をつくり、世界中のあらゆる人々の人生に、楽しさ、豊かさ、幸せを届ける。」のミッションのために、新しいメンバーを募集しています。