ナレッジ・マーチャントワークス株式会社

【募集対象】 大学生（主に2021卒） スタートアップで働くことを考えている方 【服装】 自由 【タイムスケジュール】 KMW・講師の紹介 自己分析コーチング 市場と個人とスタートアップ解説 ES、面接対策法 ★ワークは全体で３時間程度を予定しております。 ★タイムスケジュールと当日の内容は変更になる可能性があります。

【募集対象】 大学生（主に2021卒） スタートアップで働くことを考えている方 【服装】 自由 【タイムスケジュール】 KMW・講師の紹介 自己分析コーチング 市場と個人とスタートアップ解説 ES・面接対策法 ★ワークは全体で３時間程度を予定しております。 ★タイムスケジュールと当日の内容は変更になる可能性があります。

◆自社サービス「はたLuck®️」フロントエンドの開発を担当して頂きます（メンバー〜スペシャリスト）◆ 【募集背景】 より筋肉質な開発チームを組成するための戦略的増員 「少数精鋭」の組織づくりを目指すにあたり、開発チームの中で主体的に就業をいただく方の参画が急務です。（より専門性の高い技術者集団となり、より良いサービス・システムをコストパフォーマンス高く作っていける組織になること） 現在は社外パートナーが中心となりサービス開発が進んでいる状態ですが、β版ローンチ以降は企画フェーズから内製に切り替えていく方針となっており、非機能要件面含めアップデートを図っていければと思っています。 【企業/事業の特徴】 ●誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先の8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ●アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【業務内容詳細】 プロダクトグループ 開発チームの一員として、はたLuck®️の機能追加/メンテナンスを担当していただきます ・仕様策定以降の設計/実装/リリース/改良業務 （要件定義・仕様策定までは企画チームが主導で実施しています） ■開発環境 言語：TypeScript / Node.js フレームワーク：react.js ソースコード管理：Git プロジェクト管理：GitHub / Jira 情報共有ツール：Slack / Confluence その他：Google Cloud Platform / Firebase / Firestore / Next.js / CircleCI ■組織 総勢13名/月で開発を行なっています。 ①はたluck開発チームと②周辺機能開発開発チームに分かれています。 チーム①を開発マネージャー(37才男性)プロダクトマネージャー(29才男性)が、 チーム②を全社の技術リードであるCTO(43才男性)が束ねています。 ＜チーム構成＞ [チーム①]　管轄：開発マネージャー / プロダクトマネージャー ・スマホ開発（計2名） リーダークラス：2名(iOS/Android各領域) ・Web（計5名） リーダークラス：1名、★1 メンバー：4名、★2 ・バックエンド（計1名） リーダー：1名 ・プロダクト企画（計2名） マネージャー：1名 (プロダクトマネージャーが兼任) メンバー：1名 [チーム②]　管轄：CTO ・BI開発 / 運用 / 新規サービス（計３名） マネージャー：1名(CTO兼任) メンバー：2名 ★1or2のポジションで就業をして頂きます。 ※CTO(43歳男性。UI/UXデザイン〜フロントエンド開発迄幅広い経験を所有） ※開発マネージャー（37歳男性。開発組織づくりの経験を豊富に持ち、前職ではプロダクトマネージも経験） ※プロダクトマネージャー（29歳男性。顧客折衝〜プロダクトの要件定義まで幅広い業務をリード） ※業務委託 / 外部パートナー（6人月程度が稼働中） 【ポジションの特徴・魅力】 ◆所謂今時の開発環境下でご就業いただけます ◆スタートアップではありながら安定した収益基盤があり、落ち着いて "良いもの"の開発に集中出来る環境の用意が可能 ◆常に新しい技術を登用していく方針のため、技術研鑽を図っていくことが可能です ◆社会的意義の高いサービスの開発に力を発揮いただけます！ ◆将来的には企画フェーズから携わっていただける可能性があります 【募集要件】 ◆求める人物像 ・ゴールと課題のGAPを埋める為のアクションを自発的にとっていける方 ・技術習得へのモチベーションが高い方 ◆必須要件 ・HTML5,CSS,JavaScriptを用いたサービス開発経験 ・Gitを用いた開発経験 ◆歓迎要件 ・ユーザー視点に立ったインターフェイス設計の経験 ・SPA（Single Page Application）の開発経験 ・React、React Native に関する基礎知識 ・TypeScript の開発経験 ・APIバックエンドアプリケーションの設計・開発経験 ・チケット駆動開発の経験

◆自社サービス「はたLuck®️」フロントエンドの開発を担当して頂きます（メンバー〜スペシャリスト）◆ 【募集背景】 より筋肉質な開発チームを組成するための戦略的増員 「少数精鋭」の組織づくりを目指すにあたり、開発チームの中で主体的に就業をいただく方の参画が急務です。（より専門性の高い技術者集団となり、より良いサービス・システムをコストパフォーマンス高く作っていける組織になること） 現在は社外パートナーが中心となりサービス開発が進んでいる状態ですが、β版ローンチ以降は企画フェーズから内製に切り替えていく方針となっており、非機能要件面含めアップデートを図っていければと思っています。 【企業/事業の特徴】 ●誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先の8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ●アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【業務内容詳細】 プロダクトグループ 開発チームの一員として、はたLuck®️の機能追加/メンテナンスを担当していただきます ・仕様策定以降の設計/実装/リリース/改良業務 （要件定義・仕様策定までは企画チームが主導で実施しています） ■開発環境 言語：TypeScript / Node.js フレームワーク：react.js ソースコード管理：Git プロジェクト管理：GitHub / Jira 情報共有ツール：Slack / Confluence その他：Google Cloud Platform / Firebase / Firestore / Next.js / CircleCI ■組織 総勢13名/月で開発を行なっています。 ①はたluck開発チームと②周辺機能開発開発チームに分かれています。 チーム①を開発マネージャー(37才男性)プロダクトマネージャー(29才男性)が、 チーム②を全社の技術リードであるCTO(43才男性)が束ねています。 ＜チーム構成＞ [チーム①]　管轄：開発マネージャー / プロダクトマネージャー ・スマホ開発（計2名） リーダークラス：2名(iOS/Android各領域) ・Web（計5名） リーダークラス：1名、★1 メンバー：4名、★2 ・バックエンド（計1名） リーダー：1名 ・プロダクト企画（計2名） マネージャー：1名 (プロダクトマネージャーが兼任) メンバー：1名 [チーム②]　管轄：CTO ・BI開発 / 運用 / 新規サービス（計３名） マネージャー：1名(CTO兼任) メンバー：2名 ★1or2のポジションで就業をして頂きます。 ※CTO(43歳男性。UI/UXデザイン〜フロントエンド開発迄幅広い経験を所有） ※開発マネージャー（37歳男性。開発組織づくりの経験を豊富に持ち、前職ではプロダクトマネージも経験） ※プロダクトマネージャー（29歳男性。顧客折衝〜プロダクトの要件定義まで幅広い業務をリード） ※業務委託 / 外部パートナー（6人月程度が稼働中） 【ポジションの特徴・魅力】 ◆所謂今時の開発環境下でご就業いただけます ◆スタートアップではありながら安定した収益基盤があり、落ち着いて "良いもの"の開発に集中出来る環境の用意が可能 ◆常に新しい技術を登用していく方針のため、技術研鑽を図っていくことが可能です ◆社会的意義の高いサービスの開発に力を発揮いただけます！ ◆将来的には企画フェーズから携わっていただける可能性があります 【募集要件】 ◆求める人物像 ・ゴールと課題のGAPを埋める為のアクションを自発的にとっていける方 ・技術習得へのモチベーションが高い方 ◆必須要件 ・HTML5,CSS,JavaScriptを用いたサービス開発経験 ・Gitを用いた開発経験 ◆歓迎要件 ・ユーザー視点に立ったインターフェイス設計の経験 ・SPA（Single Page Application）の開発経験 ・React、React Native に関する基礎知識 ・TypeScript の開発経験 ・APIバックエンドアプリケーションの設計・開発経験 ・チケット駆動開発の経験

◆業界内大手企業向けの、はたLuck®️導入前後における業務分析・要件定義等の社内外折衝をお任せします◆ 【募集背景】 業界内大手企業特有の課題を解決する為の戦略的増員 はたLuck®️のテスト導入〜本導入を行う企業数の増加に伴い、導入時の顧客課題も複雑化してきています。現状プロダクトマネージャーがほぼ1名でハンドリングをしている状態ですが、マンパワー的にも限界がきています。今後企業との付き合いをさらに深め拡げていく為に、顧客と弊社間での要望や要件を整理し、はたLuck®︎を上手く導入迄結び付けられる能力をお持ちの方がすぐにでも必要な状態です。 【具体的業務内容】 ◆はたluck®️導入予定企業との導入に向けたすり合わせ ・顧客の要望吸い上げと実現可否の判断（基幹システムとはたluck®️との繋ぎこみ 等） ・導入ステップの構築〜提案（CSMと連携） ・社内開発チームとの調整〜連動 ◆導入後に出てきた追加の要望への対応 ・どの様な手段で要望に応えるのか検討/調整（追加開発の判断 等） [顧客（はたLuck®の）詳細] ・業態：店舗サービス ・規模：国内100店舗を超える大手企業 ・担当：経営層、人事責任者、店舗運営責任者、情報システム責任者の方々がメイン ・期間：3ヶ月のテスト導入期間を経て、一年更新で契約 [*開発チーム] 総勢13名/月で開発を行なっています。 ①はたluck開発チームと②周辺機能開発開発チームに分かれています。 チーム①を開発マネージャー(37才男性)プロダクトマネージャー(29才男性 兼任)が、 チーム②を全社の技術リードであるCTO(43才男性)が束ねています。 【組織】配属：プロダクトグループへの配属となります -代表取締役社長（40代前半男性） -マネージャー（20代後半男性） -メンバー 1名(30代前半男性)、★ ※★の立ち位置で就業をしていただきます ※マネージャー：営業としての顧客折衝〜プロダクトの要件定義迄幅広い業務をリード 【仕事の特徴・魅力】 ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の納品プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます ◆導入前後の顧客や社内外の人間に対し幅広く関与いただく重要なポジションでの就業となります 【募集要件】 ◆人物像 ・課題に対する柔軟な対応力をお持ちの方 ・技術トレンドへ常時アンテナを張っている方 ◆必須要件 ・小売/サービス/流通業向けのシステム開発プロジェクトに携わった経験 ・顧客折衝経験 ◆歓迎要件 ・予算管理経験 ・開発協力会社の利用経験 ・Webシステムやタブレットを用いた業務システムの構築経験

◆業界内最大手企業向けの、はたluck®️導入前後におけるシステムコンサルティング業務をお任せします◆ 【募集背景】 業界内最大手企業特有の課題を解決する為の戦略的増員 はたluck®️のテスト導入〜本導入を行う企業数の増加に伴い、導入時の顧客課題も複雑化してきています。現状プロダクトマネージャーがほぼ1名でハンドリングをしている状態ですが、マンパワー的にも限界がきています。今後大手企業との付き合いをさらに深めていく為に、顧客と弊社間での要望や要件を整理し、はたluck®︎を上手く導入迄結び付けられる能力をお持ちの方がすぐにでも必要な状態です。 【具体的業務内容】 ◆はたluck®️導入予定企業との導入に向けたすり合わせ ・顧客の要望吸い上げと実現可否の判断（基幹システムとはたluck®️との繋ぎこみ 等） ・導入ステップの構築〜提案（CSMと連携） ・社内開発チーム(*)との調整〜連動 ◆導入後に出てきた追加の要望への対応 ・どの様な手段で要望に応えるのか検討/調整（追加開発の判断 等） [顧客（はたLuck®の）詳細] ・業態：店舗サービス ・規模：国内100店舗を超える大手企業 ・担当：経営層、人事責任者、店舗運営責任者、情報システム責任者の方々がメイン ・期間：3ヶ月のテスト導入期間を経て、一年更新で契約 [*開発チーム] 総勢13名/月で開発を行なっています。 ①はたluck開発チームと②周辺機能開発開発チームに分かれています。 チーム①を開発マネージャー(37才男性)プロダクトマネージャー(29才男性 兼任)が、 チーム②を全社の技術リードであるCTO(43才男性)が束ねています。 【組織】配属：プロダクトグループへの配属となります -代表取締役社長（40代前半男性） -マネージャー（20代後半男性） -メンバー 1名(30代前半男性)、★ ※★の立ち位置で就業をしていただきます ※マネージャー：営業としての顧客折衝〜プロダクトの要件定義迄幅広い業務をリード 【仕事の特徴・魅力】 ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の納品プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます ◆導入前後の顧客や社内外の人間に対し幅広く関与いただく重要なポジションでの就業となります 【募集要件】 ◆人物像 ・課題に対する柔軟な対応力をお持ちの方 ・技術トレンドへ常時アンテナを張っている方 ◆必須要件 ・小売/サービス/流通業向けのシステム開発プロジェクトに携わった経験 ・顧客折衝経験 ◆歓迎要件 ・予算管理経験 ・開発協力会社の利用経験 ・Webシステムやタブレットを用いた業務システムの構築経験

◆自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck®」の顧客導入支援、利用定着・価値実証、導入範囲拡大を担うカスタマーサクセスポジションです◆ 【募集背景】 はたluck®️の導入店舗数増加に伴い、店舗での利用活性に向けた伴奏をするCSM担当の増員が必要 現在はたluck®️は各業態のマーケットリーダーにテスト導入という形で数店舗の導入がメインですが、今年の前半を目処に全店舗導入（数百〜数千店舗）を目指していきます。現在のCSMグループのメンバーではマンパワー的に伴奏が難しい為、新しい仲間を募集いたします。 【会社の特徴・魅力】 ◆店舗サービスに特化をした思想設計で、店舗現場に必要とされる(痒い所に手が届く)サービスの展開が可能。設立3年目ながら独自のポジションを確立しています ◆誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先の8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ◆アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【具体的業務内容】 ◆導入決定〜導入前 店舗へのアプリ導入がスムーズに進むよう、導入スケジュール作成、利用環境の整理、従業員への説明会の実施など、事前打ち合わせから丁寧にステップを進めていきます。 ◆導入後〜フォロー 導入後は利用定着・価値実証フェーズになるため、従業員のアプリ利用データの分析、定期MTGの実施、各店長との連携により、企業ごとに馴染む使い方や企業側の狙いを実現する使い方（成功パターン）を見つけていきます。 顧客先へアカウント担当と訪問し、次の展開である導入範囲拡大（はたLuck®の別アプリの利用提案や多店舗展開）に向けたディスカッション等も行っていきます。 [顧客（はたLuck®の）詳細] ・業態：店舗サービス ・規模：国内100店舗を超える大手企業がメイン ・担当：経営層、人事責任者、店舗運営責任者の方々がメイン ・期間：3ヶ月のテスト導入期間を経て、1年間のプロジェクトとして各顧客を担当 【組織】配属グループ：CSMグループ -マネージャー（30代後半男性：気持ちは28歳） -メンバー 3名（20代後半〜30代半ば女性）、★ ※★の立ち位置で活躍いただきます ※マネージャー：スタートアップ企業での営業/店舗立ち上げ/CSMなど、幅広い経験を保有 ※メンバー：大手コンビニエンスストアで店長/SVを経験後、弊社に参画した者等が活躍中 [マネージャー談] 大人としての節度を持ってガムシャラに頑張るグループ 【仕事のやりがい】 ◆カスタマーサクセスには「マーケティング、サポート、営業」など様々な要素が含まれているため、プロジェクトを通して様々な経験を積むことができます ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の導入プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます ◆チーム立ち上げフェーズの為、業務フローの策定や企画に携わる事も可能です ◆店舗スタッフ（ユーザー）と一番近い距離で仕事をする為、変革を通じた感動や喜びを最も身近で感じることが出来る仕事です ◆ユーザーは女性が多いため、女性の視点を活かした就業が可能です 【募集要件】 ◆人物像 ・コミュニケーションをとる事を目的として、相手の懐に入れる方 ・顧客にとって重要な事を、親身になりきちんと伝える事ができる方 ◆必須要件 ●以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・店舗サービス業界で以下のような仕事を経験されてきた方 　ー SV、エリアマネージャー以上の経験 ・店舗サービス業向けのサービスを扱い以下のようなお仕事を経験されてきた経験 　ー ショッピングモール、百貨店等でのテナント営業 　ー 中小企業社長を含めた店舗サービス業本社向け提案営業 ◆歓迎要件 ・PCを用いたデータ収集・分析の経験 ・PowerPointを用いた資料作成経験 ・複数人の前でのプレゼンテーション/講演/説明会等の経験

◆急成長を人材面から支える採用チームで、採用担当として就業をしていただきます◆ 【募集背景】 自社サービスはたluck®️のさらなる拡販や機能充実に向け、全社的な組織強化を図っていく必要が出てきています。各チーム毎に行なっていた採用を、採用専門チームを新設し一気に加速させていくため、チームの立ち上げメンバーを募集いたします。 【業務詳細】 事業戦略・組織戦略を実現させる為の採用業務を現認担当と二人三脚で推進していただきます。単純に各チームから言われたポジションの採用を実行するオペレーション業務ではなく、採用企画フェーズから携わっていただくことを期待します。 [担当業務] 　・求人媒体の作成、確認、出稿 　・人材紹介会社との調整 　・SNSやブログ、Wantedly等を活用した採用関連情報の発信 　・採用業務サポート（面接設定・調整 ※経験に応じて面接官としても対応頂きます） 　・電話、来客対応 　・KMWについての広報、ブランディング（メイン担当は別でいるので、その方のサポート） 　・その他総務、庶務 [担当領域] ※ご経験・ご思考に合わせて濃淡をつけて担当いただきます 　・中途採用（通年で採用活動を展開中） 　・新卒採用（20卒採用も視野に入れつつ、21卒採用から本格的にスタート予定） 　・インターン採用（各チームからの要望に基づき） [採用対象] ※ご経験・ご思考に合わせて濃淡をつけて担当いただきます 　・エンジニア（フロントエンド、アプリ） 　・営業 　・カスタマーサクセス 　・その他（ミドル/バックオフィス） [組織] 　ヒュマンキャピタルユニット に所属予定 　- マネージャー(29才男性) 　- ★ 　※★の立ち位置で就業いただきます 【必須のスキル・資格】 ●以下いづれかの経験をお持ちの方 ・採用企画から携わり就業していた方（5W1Hの選定） ・スカウトサービスを活用したダイレクトリクルーティングのご経験 ・人と組織について深く顧客と議論が必要なサービスでの法人営業の経験 【優遇されるスキル・資格】 ※以下は必須ではないので、わからない・当てはまらないという方からの応募もお待ちしています！ ●エンジニア採用、エンジニア採用支援のご経験 ●新卒/中途双方の採用に携わった経験 【求める人物像】 ●自ら仕事を創り出しにく気概と主体性をお持ちの方 ●粘り強く利害調整の為の交渉と折衝を取れる方

◆急成長を人材面から支える採用チームで、採用広報の主担当として就業をしていただきます◆ 【募集背景】 自社サービスはたluck®️のさらなる拡販や機能充実に向け、全社的な組織強化を図っていく必要が出てきています。各チーム毎に行なっていた採用を、採用専門チームを新設し一気に加速させていくため、チームの立ち上げメンバーを募集いたします。 【企業/事業の特徴】 ●店舗サービスに特化をした思想設計で、店舗現場に必要とされる(痒い所に手が届く)サービスの展開が可能。設立3年目ながら独自のポジションを確立しています 。 ●誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先の8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ●アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【募集内容詳細】 事業戦略・組織戦略を実現させる為の採用業務を採用広報をメインに推進していただきます。単純に各チームから言われたポジションの採用を実行するオペレーション業務ではなく、採用企画フェーズから携わっていただくことを期待します。 [担当領域] ・中途採用（通年で採用活動を展開中） ・新卒採用（20卒採用も視野に入れつつ、21卒採用から本格的にスタート予定） ・インターン採用（各チームからの要望に基づき） [採用対象] ・エンジニア（フロントエンド、アプリ） ・営業 ・カスタマーサクセス ・その他（ミドル/バックオフィス） 　ご経験・強みに応じてボリュームに濃淡をつけて担当して頂きます。 [組織] 人材開発グループ に所属予定 - 採用担当(29才男性)、★ ※★の立ち位置で就業いただきます 【ポジションの特徴・魅力】 ●新設チームのため、業務フローの構築から携われます ●強みは活かし、経験のない領域は積極的にチャレンジできる環境のご用意が可能 ●スタートアップで急拡大を図っていくフェーズで組織づくりの主役として経験が積めます 【求めるスキル】 ●人物像 　・自ら仕事を創り出しにく気概と主体性をお持ちの方 　・粘り強く利害調整の為の交渉と折衝を取れる方 ●必須要件 ●以下いづれかのご経験 　・SNS/ブログ発信を通じた広報・マーケティング・情報拡散が得意な方（業務/プライベート問わず） 　・コンテンツマーケティングの一環として記事制作や事例制作を行った経験 ●歓迎要件 　・エンジニア採用、エンジニア採用支援のご経験 　・IT業界での就業、IT業界向けの転職支援経験

◆急成長を人材面から支える採用チームで、採用広報の主担当として就業をしていただきます◆ 【募集背景】 自社サービスはたluck®️のさらなる拡販や機能充実に向け、全社的な組織強化を図っていく必要が出てきています。各チーム毎に行なっていた採用を、採用専門チームを新設し一気に加速させていくため、チームの立ち上げメンバーを募集いたします。 【企業/事業の特徴】 ●店舗サービスに特化をした思想設計で、店舗現場に必要とされる(痒い所に手が届く)サービスの展開が可能。設立3年目ながら独自のポジションを確立しています ●誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ●アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【募集内容詳細】 事業戦略・組織戦略を実現させる為の採用業務を採用広報をメインに推進していただきます。単純に各チームから言われたポジションの採用を実行するオペレーション業務ではなく、採用企画フェーズから携わっていただくことを期待します。 [担当領域] ・中途採用（通年で採用活動を展開中） ・新卒採用（20卒採用も視野に入れつつ、21卒採用から本格的にスタート予定） ・インターン採用（各チームからの要望に基づき） [採用対象] ・エンジニア（フロントエンド、アプリ） ・営業 ・カスタマーサクセス ・その他（ミドル/バックオフィス） 　ご経験・強みに応じてボリュームに濃淡をつけて担当して頂きます。 [組織] 人材開発グループ に所属予定 - 採用担当(29才男性)、★ ※★の立ち位置で就業いただきます 【ポジションの特徴・魅力】 ●新設チームのため、業務フローの構築から携われます ●強みは活かし、経験のない領域は積極的にチャレンジできる環境のご用意が可能 ●スタートアップで急拡大を図っていくフェーズで組織づくりの主役として経験が積めます 【求めるスキル】 ●人物像 　・自ら仕事を創り出しにく気概と主体性をお持ちの方 　・粘り強く利害調整の為の交渉と折衝を取れる方 ●必須要件 ●以下いづれかのご経験 　・SNS/ブログ発信を通じた広報・マーケティング・情報拡散が得意な方（業務/プライベート問わず） 　・コンテンツマーケティングの一環として記事制作や事例制作を行った経験 ●歓迎要件 　・エンジニア採用、エンジニア採用支援のご経験 　・IT業界での就業、IT業界向けの転職支援経験

◆実践型インターン◆ 弊社では2021年新卒の長期インターン生を募集しております。（もちろん有給のインターンです！） インターンをする中でKMWを気に入って頂けたらそのままKMWに入社することも可能です！ ▼担当ポジション - インサイドセールス - 大手企業を中心に「はたLuck®」が広まっていますが、今後はより多くの企業・店舗でご利用頂きたいと考えています。そこでコンテンツマーケティングを通じたお客様の開拓（リードジェネレーション）や、お客様との関係性構築（リードナーチャリング）をミッションとする「インサイドセールスチーム」の立ち上げメンバーとして、以下の様な仕事を遂行して頂きたいと考えています。 ※接点のないお客様にガンガン新規営業を電話でかけるといったものとは異なります。 ▼お仕事内容 ・店舗サービスにまつわる市場分析 / データ収集 ・ユーザーにとって価値のある有益なコンテンツの制作及び編集 ・新規顧客への関係性創出のためのアプローチ（メール、手紙、電話 等のツールを用いて） ・リード顧客への情報提供、関係性構築のためのコミュニケーション ・インサイドセールスの仕組み構築支援（代表と一緒に行います）など ▼得られる物 ・在学中に短期間でPDCAサイクルを回して得られる成長 ・社会に出る上で欠かせないPCスキル ・ビジネスの実務経験 ・アルバイトでは得ることができない達成感 ▼求める人物像 ・大学、大学院などに在学中の方 ・社会が抱える問題を解決したい方 ・これまでの働き方に疑問をお持ちの方 ・誰もやったことのないことに挑戦したい方 ▼働き方について ・週2日以上 （応相談） ・10時〜20時の間で1日5時間以上 ・平日（月〜金）勤務ができる方 （基本、土・日・祝は会社がお休みです） ※上記の基準を満たした上で、お互いに相談して決定していきましょう。 KMWでは長期インターンに加えてミートアップイベントも行なっております！ どんな会社何だろう？ 会社の雰囲気は？ という疑問をお持ちの方はこちらにまずはこちらに参加してみましょう！ 8/26(月) https://www.wantedly.com/projects/345611 9/3(火) https://www.wantedly.com/projects/345624

◆実践型インターン◆ 弊社では2021年新卒の長期インターン生を募集しております。（もちろん有給のインターンです！） インターンをする中でKMWを気に入って頂けたらそのままKMWに入社することも可能です！ ▼担当ポジション - インサイドセールス - 大手企業を中心に「はたLuck®」が広まっていますが、今後はより多くの企業・店舗でご利用頂きたいと考えています。そこでコンテンツマーケティングを通じたお客様の開拓（リードジェネレーション）や、お客様との関係性構築（リードナーチャリング）をミッションとする「インサイドセールスチーム」の立ち上げメンバーとして、以下の様な仕事を遂行して頂きたいと考えています。 ※接点のないお客様にガンガン新規営業を電話でかけるといったものとは異なります。 ▼お仕事内容 ・店舗サービスにまつわる市場分析 / データ収集 ・ユーザーにとって価値のある有益なコンテンツの制作及び編集 ・新規顧客への関係性創出のためのアプローチ（メール、手紙、電話 等のツールを用いて） ・リード顧客への情報提供、関係性構築のためのコミュニケーション ・インサイドセールスの仕組み構築支援（代表と一緒に行います）など 店舗サービス業のお客様に向けたサービスのため、実際にアルバイトとして店舗で働かれていた方の意見があると大変参考になります。現場での経験を活かせる環境だと思います。 ▼得られる物 ・在学中に短期間でPDCAサイクルを回して得られる成長 ・社会に出る上で欠かせないPCスキル ・ビジネスの実務経験 ・アルバイトでは得ることができない達成感 ▼求める人物像 ・大学、大学院などに在学中の方 ・飲食店などの店舗サービス業で働いた経験がある方 ・ これまでのバイト経験を活かしたい方 ▼働き方について ・週2日以上 （応相談） ・10時〜20時の間で1日5時間以上 ・平日（月〜金）勤務ができる方 （基本、土・日・祝は会社がお休みです） ※上記の基準を満たした上で、お互いに相談して決定していきましょう。

◆実践型インターン◆ 弊社では2021年新卒の長期インターン生を募集しております。（もちろん有給のインターンです！） インターンをする中でKMWを気に入って頂けたらそのままKMWに入社することも可能です！ ▼担当ポジション - インサイドセールス - 大手企業を中心に「はたLuck®」が広まっていますが、今後はより多くの企業・店舗でご利用頂きたいと考えています。そこでコンテンツマーケティングを通じたお客様の開拓（リードジェネレーション）や、お客様との関係性構築（リードナーチャリング）をミッションとする「インサイドセールスチーム」の立ち上げメンバーとして、以下の様な仕事を遂行して頂きたいと考えています。 ※接点のないお客様にガンガン新規営業を電話でかけるといったものとは異なります。 ▼お仕事内容 ・店舗サービスにまつわる市場分析 / データ収集 ・ユーザーにとって価値のある有益なコンテンツの制作及び編集 ・新規顧客への関係性創出のためのアプローチ（メール、手紙、電話 等のツールを用いて） ・リード顧客への情報提供、関係性構築のためのコミュニケーション ・インサイドセールスの仕組み構築支援（代表と一緒に行います）など 「インサイドセールスチーム」は既存のチームではなく、インサイドセールスの方法自体もまだ確立していません。そこで学生のアイディアを借りながらブラッシュアップしていきたいと考えています！ ▼得られる物 ・学校では学べないビジネスの経験 ・社会に出る上で欠かせないPCスキル ・バイトでは得ることができない達成感 ▼求める人物像 ・大学、大学院などに在学中の方 ・社会人になる前にビジネスの経験を積みたい方 ・大学で専攻している知識を、働くことで経験へと変貌させていきたい方 ・この募集に少しでも興味を持ったそこのあなた！！！！ ▼働き方について ・週2日以上 （応相談） ・10時〜20時の間で1日5時間以上 ・平日（月〜金）勤務ができる方 （基本、土・日・祝は会社がお休みです） ※上記の基準を満たした上で、お互いに相談して決定していきましょう。

◆実践型インターン◆ 弊社では2021年新卒の長期インターン生を募集しております。（もちろん有給のインターンです！） インターンをする中でKMWを気に入って頂けたらそのままKMWに入社することも可能です！ ▼担当ポジション - インサイドセールス - 大手企業を中心に「はたLuck®」が広まっていますが、今後はより多くの企業・店舗でご利用頂きたいと考えています。そこでコンテンツマーケティングを通じたお客様の開拓（リードジェネレーション）や、お客様との関係性構築（リードナーチャリング）をミッションとする「インサイドセールスチーム」の立ち上げメンバーとして、以下の様な仕事を遂行して頂きたいと考えています。 ※接点のないお客様にガンガン新規営業を電話でかけるといったものとは異なります。 ▼お仕事内容 ・店舗サービスにまつわる市場分析 / データ収集 ・ユーザーにとって価値のある有益なコンテンツの制作及び編集 ・新規顧客への関係性創出のためのアプローチ（メール、手紙、電話 等のツールを用いて） ・リード顧客への情報提供、関係性構築のためのコミュニケーション ・インサイドセールスの仕組み構築支援（代表と一緒に行います）など 「インサイドセールスチーム」は既存のチームではなく、インサイドセールスの方法自体もまだ確立していません。そこで学生のアイディアを借りながらブラッシュアップしていきたいと考えています！ ▼得られる物 ・在学中に短期間でPDCAサイクルを回して得られる成長 ・社会に出る上で欠かせないPCスキル ・ビジネスの実務経験 ▼求める人物像 ・大学、大学院などに在学中の方 ・新サービスの立ち上げフェーズに携わりたい方 ・大学で専攻している知識を、働くことで経験へと変貌させていきたい方 ・この募集に少しでも興味を持ったそこのあなた！！！！ ▼働き方について ・週2日以上 （応相談） ・10時〜20時の間で1日5時間以上 ・平日（月〜金）勤務ができる方 （基本、土・日・祝は会社がお休みです） ※上記の基準を満たした上で、お互いに相談して決定していきましょう。

◆採用直結×実践型インターン◆ 弊社では2021年新卒の長期インターン生を募集しております。（もちろん有給のインターンです！） 採用直結と記載しましたが正しくは『インターン生がKMWに新卒として入社するか選べる』ですので必ず入社頂くというものではございません。 会社とのミスマッチを避けるためにこのような機会を設けました。ですので「インターンは興味があるけれどKMWに新卒で入社するかは分からない、、、」といった方の応募も大歓迎です！！ ▼担当ポジション - インサイドセールス - 大手企業を中心に「はたLuck®」が広まっていってますが、今後はより多くの企業・店舗でご利用頂きたいと考えています。そこでコンテンツマーケティングを通じたお客様の開拓（リードジェネレーション）や、お客様との関係性構築（リードナーチャリング）をミッションとする「インサイドセールスチーム」の立ち上げメンバーとして、以下の様な仕事を遂行して頂きたいと考えています。 ※接点のないお客様にガンガン新規営業を電話でかけるといったものとは異なります。 ▼お仕事内容 ・店舗サービスにまつわる市場分析 / データ収集 ・ユーザーにとって価値のある有益なコンテンツの制作及び編集 ・新規顧客への関係性創出のためのアプローチ（メール、手紙、電話 等のツールを用いて） ・リード顧客への情報提供、関係性構築のためのコミュニケーション ・インサイドセールスの仕組み構築支援（代表と一緒に行います）など 「インサイドセールスチーム」は既存のチームではなく、インサイドセールスの方法自体もまだ確立していません。そこで学生のアイディアを借りながらブラッシュアップしていきたいと考えています。 ▼得られる物 ・在学中に短期間でPDCAサイクルを回して得られる成長 ・社会に出る上で欠かせないPCスキル ・ビジネスの実務経験 ▼求める人物像 ・大学、大学院などに在学中の方 ・新サービスの立ち上げフェーズに携わりたい方 ・テクノロジーを用いたセールスに興味がある方 ・大学で専攻している知識を、働くことで経験へと変貌させていきたい方 ・自分から主体的に仕事へ取り組める方 ▼働き方について ・週2日以上 ・10時〜20時の間で1日5時間以上 ・平日（月〜金）勤務ができる方 （基本、土・日・祝は会社がお休みです） ※上記の基準を満たした上で、お互いに相談して決定していきましょう。

◆採用直結×実践型インターン◆ 弊社では2021年新卒の長期インターン生を募集しております。（もちろん有給のインターンです！） 採用直結と記載しましたが正しくは『インターン生がKMWに新卒として入社するか選べる』ですので必ず入社頂くというものではございません。 会社とのミスマッチを避けるためにこのような機会を設けました。ですので「インターンは興味があるけれどKMWに新卒で入社するかは分からない、、、」といった方の応募も大歓迎です！！ ▼担当ポジション - インサイドセールス - 大手企業を中心に「はたLuck®」が広まっていってますが、今後はより多くの企業・店舗でご利用頂きたいと考えています。そこでコンテンツマーケティングを通じたお客様の開拓（リードジェネレーション）や、お客様との関係性構築（リードナーチャリング）をミッションとする「インサイドセールスチーム」の立ち上げメンバーとして、以下の様な仕事を遂行して頂きたいと考えています。 ※接点のないお客様にガンガン新規営業を電話でかけるといったものとは異なります。 ▼お仕事内容 ・店舗サービスにまつわる市場分析 / データ収集 ・ユーザーにとって価値のある有益なコンテンツの制作及び編集 ・新規顧客への関係性創出のためのアプローチ（メール、手紙、電話 等のツールを用いて） ・リード顧客への情報提供、関係性構築のためのコミュニケーション ・インサイドセールスの仕組み構築支援（代表と一緒に行います）など ▼得られる物 ・在学中に短期間でPDCAサイクルを回して得られる成長 ・社会に出る上で欠かせないPCスキル ・ビジネスの実務経験 ▼求める人物像 ・大学、大学院などに在学中の方 ・日本の働き方に関する問題、接客業が抱える問題などに関心がある方 ・大学で専攻している知識を、働くことで経験へと変貌させていきたい方 ・サービス業に従事したことがある方 ・自分から主体的に仕事へ取り組める方 ▼働き方について ・週2日以上 ・10時〜20時の間で1日5時間以上 ・平日（月〜金）勤務ができる方 （基本、土・日・祝は会社がお休みです） ※上記の基準を満たした上で、お互いに相談して決定していきましょう。

◆社長直下のアカウントユニットで、はたluck®️アプリのセールスプロデューサーとして就業をしていただきます◆ 【募集背景】 テスト導入店舗の全店舗展開も視野に入ってきた為、更に顧客への深耕営業・顧客開拓に力をかけていければと思っています。組織的にも拡張を図っていく中で、現在セールスに携わっている者も他部署へ再配置しており、セールス専任の方を新規で募集する運びとなりました。 【企業/事業の特徴】 ●店舗サービスに特化をした思想設計で、店舗現場に必要とされる(痒い所に手が届く)サービスの展開が可能。設立3年目ながら独自のポジションを確立しています ●誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ●アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【募集内容詳細】 ・現在の既存顧客の深耕営業（アップセル・クロスセル） ・セミナー等で獲得したリードのナーチャリング〜クロージング業務（アウトバウンドでの新規営業を行う予定は現状はありません） ※過去実施したセミナーの一例 ・デジタル時代の店舗サービス革新セミナー（https://kmw.jp/seminar2/） [対象] 商材：はたluck®️アプリシリーズ 規模：各業態店舗数Top5程度の大手企業向けがメイン リードタイム：4〜12ヶ月程度 提案金額：200〜500万/年程度 [組織]配属：アカウントユニット - 代表取締役：43才男性 - 営業マネージャー：38才男性 - 営業担当(★)、営業広報担当：30代女性 ※★の立ち位置で就業いただきます 【ポジションの特徴・魅力】 ●業界特化型サービスのため引きが強く、コンサルティング要素が強いセールスを展開 ●経営層や本部の中枢と商談をしていただきます ●顧客と長期目線で付き合える（売り切りではなくSaaSサービスの提供のため） ●経営者と近い立場で就業が可能 ●顧客は業界内最大手企業がメイン。数百・数千店舗の導入を見越した大規模な提案が可能です ●近い将来、営業組織の管理と拡大を任せることを期待される、裁量と責任の大きなポジションです 【求めるスキル】 ●人物像 　・自ら仕事を創り出す気概と主体性をお持ちの方 　・顧客の要望を整理し纏められる要約力をお持ちの方 　・高い情報処理能力を生かしたスピード感のある業務が得意な方 ●必須要件 　・ITリテラシーが高くない業界/業態向けの課題解決型の提案営業経験 　（例. 店舗サービス向け/保育園向け/教育機関向け/中小企業の経営層向け 等） ●歓迎要件 　・SaaS型サービスの提案経験 　・ソフトウェアの提案経験 　・経営幹部向けへの企画提案経験

◆店舗サービス業界待望の教育プラットフォーム「（仮）ナレッジ・マーチャンツ・カレッジ」の立ち上げメンバーとして、オフライン・オンラインを織り交ぜた教育施策の企画提案を行うHRMコンサルタントとしてご就業頂きます◆ 【募集背景】 新教育プラットフォームの立ち上げの為の戦略的増員 はたluck®️アプリ・HRMサービスの2領域でサービスを展開している弊社ですが、更なる事業拡大を掲げている中で、HRMサービスも進化をさせる事が必要になっています。店舗サービス業特有の物理的・コスト的な問題に対し、HRMサービスはまだまだ最適化仕切れていません。ただ、事業構造にメスを入れ進化させていくためには、現存のメンバーのマンパワーでは限界があり、新しい仲間を募集する運びになりました。 【具体的業務内容】 ◆新教育プラットフォーム立ち上げ〜提案業務 ・事業企画、アライアンス先等の検討 ・業務フローの設計 ・顧客開拓（弊社既存顧客向けの提案がメイン）　等 ◆HRM領域に関するコンサルティング業務 ・選抜型「塾」プログラムの企画提案/資料作成/納品 ・その他HRM領域（階層別研修、サーベイ実施、インタビュー実施、採用コンサルティング、等級制度設計 等） ※新教育プラットフォームの内容については、お会いした際に直接ご説明をさせてください [顧客] 顧客：大手百貨店グループ、全国300店舗運営フィットネスジム、全国1000店舗強コーヒーチェーン等各業態最大手企業ガイメイン 期間：6ヶ月以上の長期プロジェクトがメイン 【組織】配属：HRMグループへの配属となります -担当執行役員（40代前半男性） -★ ※★の立ち位置で就業をしていただきます ※担当執行役員：アパレルショップでの店長〜SV経験 / 新卒・中途の採用支援経験 / 研修の企画・提案・納品経験等、幅広い経験を保有 【仕事の特徴・魅力】 ◆業界特化型の新しい教育プラットフォームの立ち上げメンバーとして業務フローの策定や企画に携わることが可能 ◆これからの組織のため、自身の想いや考えをコンテンツという形にしやすい環境の用意が可能 ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の納品プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます 【募集要件】 ◆人物像 ・現状に満足せず、常により良い選択を考えられる方 ・企業の発展/成長の支援を目的とし、現在の手段(例.集合研修 等)は可変なものと捉えている方 ◆必須要件 ・ヒューマンリソース×オンライン領域(HRtech)のサービスにおける法人営業の経験 ◆歓迎要件 ・教育×オンライン領域(EdTech)のサービスの企画・販売に携わった経験 ・社会人向けの研修企画〜提案〜納品の経験 ・店舗サービス業での就業経験 ・店舗サービス業向けのサービス提供経験

◆自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck®」の顧客導入支援、利用定着・価値実証、導入範囲拡大を担うカスタマーサクセスポジションです◆ 【募集背景】 はたluck®️の導入店舗数増加に伴い、店舗での利用活性に向けた伴奏をするCSM担当の増員が必要 現在はたluck®️は各業態のマーケットリーダーにテスト導入という形で数店舗の導入がメインですが、今年の前半を目処に全店舗導入（数百〜数千店舗）を目指していきます。現在のCSMグループのメンバーではマンパワー的に伴奏が難しい為、新しい仲間を募集いたします。 【会社の特徴・魅力】 ◆店舗サービスに特化をした思想設計で、店舗現場に必要とされる(痒い所に手が届く)サービスの展開が可能。設立3年目ながら独自のポジションを確立しています ◆誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先の8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ◆アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【具体的業務内容】 ◆導入決定〜導入前 店舗へのアプリ導入がスムーズに進むよう、導入スケジュール作成、利用環境の整理、従業員への説明会の実施など、事前打ち合わせから丁寧にステップを進めていきます。 ◆導入後〜フォロー 導入後は利用定着・価値実証フェーズになるため、従業員のアプリ利用データの分析、定期MTGの実施、各店長との連携により、企業ごとに馴染む使い方や企業側の狙いを実現する使い方（成功パターン）を見つけていきます。 顧客先へアカウント担当と訪問し、次の展開である導入範囲拡大（はたLuck®の別アプリの利用提案や多店舗展開）に向けたディスカッション等も行っていきます。 [顧客（はたLuck®の）詳細] ・業態：店舗サービス ・規模：国内100店舗を超える大手企業がメイン ・担当：経営層、人事責任者、店舗運営責任者の方々がメイン ・期間：3ヶ月のテスト導入期間を経て、1年間のプロジェクトとして各顧客を担当 【組織】配属グループ：CSMグループ -マネージャー（30代後半男性：気持ちは28歳） -メンバー 3名（20代後半〜30代半ば女性）、★ ※★の立ち位置で活躍いただきます ※マネージャー：スタートアップ企業での営業/店舗立ち上げ/CSMなど、幅広い経験を保有 ※メンバー：大手コンビニエンスストアで店長/SVを経験後、弊社に参画した者等が活躍中 [マネージャー談] 大人としての節度を持ってガムシャラに頑張るグループ 【仕事のやりがい】 ◆カスタマーサクセスには「マーケティング、サポート、営業」など様々な要素が含まれているため、プロジェクトを通して様々な経験を積むことができます ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の導入プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます ◆チーム立ち上げフェーズの為、業務フローの策定や企画に携わる事も可能です ◆店舗スタッフ（ユーザー）と一番近い距離で仕事をする為、変革を通じた感動や喜びを最も身近で感じることが出来る仕事です ◆ユーザーは女性が多いため、女性の視点を活かした就業が可能です 【募集要件】 ◆人物像 ・コミュニケーションをとる事を目的として、相手の懐に入れる方 ・顧客にとって重要な事を、親身になりきちんと伝える事ができる方 ◆必須要件 ●以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・店舗サービス業界で以下のような仕事を経験されてきた方 　ー SV、エリアマネージャー以上の経験 ・店舗サービス業向けのサービスを扱い以下のようなお仕事を経験されてきた経験 　ー ショッピングモール、百貨店等でのテナント営業 　ー 中小企業社長を含めた店舗サービス業本社向け提案営業 ◆歓迎要件 ・PCを用いたデータ収集・分析の経験 ・PowerPointを用いた資料作成経験 ・複数人の前でのプレゼンテーション/講演/説明会等の経験

◆店舗サービス待望の教育プラットフォーム「（仮）ナレッジ・マーチャンツ・カレッジ」の立ち上げメンバーとして、オフライン・オンラインを織り交ぜた教育施策の企画提案を行うHRMコンサルタントとしてご就業頂きます◆ 【募集背景】 新教育プラットフォームの立ち上げの為の戦略的増員 はたluck®️アプリ・HRMサービスの2領域でサービスを展開している弊社ですが、更なる事業拡大を掲げている中で、HRMサービスも進化をさせる事が必要になっています。店舗サービス業特有の物理的・コスト的な問題に対し、HRMサービスはまだまだ最適化仕切れていません。ただ、事業構造にメスを入れ進化させていくためには、現存のメンバーのマンパワーでは限界があり、新しい仲間を募集する運びになりました。 【具体的業務内容】 ◆HRM領域に関するコンサルティング業務（主業務） ・選抜型「塾」プログラムの企画提案/資料作成/納品 ・その他HRM領域（階層別研修、サーベイ実施、インタビュー実施、採用コンサルティング、等級制度設計 等） ◆新教育プラットフォーム立ち上げ〜提案業務 ・事業企画、アライアンス先等の検討 ・業務フローの設計 ・顧客開拓（弊社既存顧客向けの提案がメイン）　等 ※新教育プラットフォームの内容については、お会いした際に直接ご説明をさせてください [顧客] 顧客：大手百貨店グループ、全国300店舗運営フィットネスジム、全国1000店舗強コーヒーチェーン等 期間：6ヶ月〜12ヶ月のプロジェクトがメイン 金額：500〜800万円程度 【組織】配属：HRMグループへの配属となります -担当執行役員（40代前半男性） -★ ※★の立ち位置で就業をしていただきます ※担当執行役員：アパレルショップでの店長〜SV経験 / 新卒・中途の採用支援経験 / 研修の企画・提案・納品経験等、幅広い経験を保有 【仕事の特徴・魅力】 ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の納品プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます ◆業界特化型の新しい教育プラットフォームの立ち上げメンバーとして業務フローの策定や企画に携わることが可能 ◆これからの組織のため、自身の想いや考えをコンテンツという形にしやすい環境の用意が可能 【募集要件】 ◆人物像 ・現状に満足せず、常により良い選択を考えられる方 ・企業の発展/成長の支援を目的とし、研修は手段と捉えている方 ◆必須要件 ・社会人向けの研修企画立案経験（講師経験不問） ・自身で研修内容の検討や提案をされた経験をお持ちの方 ◆歓迎要件 ・店舗サービス業での就業経験 ・店舗サービス業向けのサービス提供経験

◆店舗サービス待望の教育プラットフォーム「（仮）ナレッジ・マーチャンツ・カレッジ」の立ち上げメンバーとして、オフライン・オンラインを織り交ぜた教育施策の企画提案を行うHRMコンサルタントとしてご就業頂きます◆ 【募集背景】 新教育プラットフォームの立ち上げの為の戦略的増員 はたluck®️アプリ・HRMサービスの2領域でサービスを展開している弊社ですが、更なる事業拡大を掲げている中で、HRMサービスを進化させる事が必要になっています。店舗サービス業特有の物理的・コスト的な問題に対し、HRMサービスはまだまだ最適化仕切れていません。ただ、事業構造にメスを入れ進化させていくためには、現存のメンバーのマンパワーでは限界があり、新しい仲間を募集する運びになりました。 【具体的業務内容】 ◆HRM領域に関するコンサルティング業務（主業務） ・選抜型「塾」プログラムの企画提案/資料作成/納品 ・その他HRM領域（階層別研修、サーベイ実施、インタビュー実施、採用コンサルティング、等級制度設計 等） ◆新教育プラットフォーム立ち上げ〜提案業務 ・事業企画、アライアンス先等の検討 ・業務フローの設計 ・顧客開拓（弊社既存顧客向けの提案がメイン）　等 ※新教育プラットフォームの内容については、お会いした際に直接ご説明をさせてください [顧客] 顧客：大手百貨店グループ、全国300店舗運営フィットネスジム、全国1000店舗強コーヒーチェーン等 期間：6ヶ月〜12ヶ月のプロジェクトがメイン 金額：500〜800万円程度 【組織】配属：HRMグループへの配属となります -担当執行役員（40代前半男性） -★ ※★の立ち位置で就業をしていただきます ※担当執行役員：アパレルショップでの店長〜SV経験 / 新卒・中途の採用支援経験 / 研修の企画・提案・納品経験等、幅広い経験を保有 【仕事の特徴・魅力】 ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の納品プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます ◆業界特化型の新しい教育プラットフォームの立ち上げメンバーとして業務フローの策定や企画に携わることが可能 ◆これからの組織のため、自身の想いや考えをコンテンツという形にしやすい環境の用意が可能 【募集要件】 ◆人物像 ・現状に満足せず、常により良い選択を考えられる方 ・企業の発展/成長の支援を目的とし、研修は手段と捉えている方 ◆必須要件 ・社会人向けの研修企画立案経験（講師経験不問） ・自身で研修内容の検討や提案をされた経験をお持ちの方 ◆歓迎要件 ・店舗サービス業での就業経験 ・店舗サービス業向けのサービス提供経験

◆自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck®」の顧客導入支援、利用定着・価値実証、導入範囲拡大を担うカスタマーサクセスポジションです◆ 【募集背景】 はたluck®️の導入店舗数増加に伴い、店舗での利用活性に向けた伴奏をするCSM担当の増員が必要 現在はたluck®️は各業態のマーケットリーダーにテスト導入という形で数店舗の導入がメインですが、今年の前半を目処に全店舗導入（数百〜数千店舗）を目指していきます。現在のCSMグループのメンバーではマンパワー的に伴奏が難しい為、新しい仲間を募集いたします。 【会社の特徴・魅力】 ◆店舗サービスに特化をした思想設計で、店舗現場に必要とされる(痒い所に手が届く)サービスの展開が可能。設立3年目ながら独自のポジションを確立しています ◆誰もが一度は入店したことがある大手企業が取引先の8割強 ドトールコーヒー、イオングループ、J.フロント リテイリング等業界大手企業と取引中 ◆アプリケーション/ヒューマンリソースの2領域でマネタイズ スタートアップながら安定した顧客/収益基盤を創り上げれているので、どっしりと顧客と向き合いサービス開発に携わる事が可能 【具体的業務内容】 ◆導入決定〜導入前 店舗へのアプリ導入がスムーズに進むよう、導入スケジュール作成、利用環境の整理、従業員への説明会の実施など、事前打ち合わせから丁寧にステップを進めていきます。 ◆導入後〜フォロー 導入後は利用定着・価値実証フェーズになるため、従業員のアプリ利用データの分析、定期MTGの実施、各店長との連携により、企業ごとに馴染む使い方や企業側の狙いを実現する使い方（成功パターン）を見つけていきます。 顧客先へアカウント担当と訪問し、次の展開である導入範囲拡大（はたLuck®の別アプリの利用提案や多店舗展開）に向けたディスカッション等も行っていきます。 [顧客（はたLuck®の）詳細] ・業態：店舗サービス ・規模：国内100店舗を超える大手企業がメイン ・担当：経営層、人事責任者、店舗運営責任者の方々がメイン ・期間：3ヶ月のテスト導入期間を経て、1年間のプロジェクトとして各顧客を担当 【組織】配属グループ：CSMグループ -マネージャー（30代後半男性：気持ちは28歳） -メンバー 3名（20代後半〜30代半ば女性）、★ ※★の立ち位置で活躍いただきます ※マネージャー：スタートアップ企業での営業/店舗立ち上げ/CSMなど、幅広い経験を保有 ※メンバー：大手コンビニエンスストアで店長/SVを経験後、弊社に参画した者等が活躍中 [マネージャー談] 大人としての節度を持ってガムシャラに頑張るグループ 【仕事のやりがい】 ◆カスタマーサクセスには「マーケティング、サポート、営業」など様々な要素が含まれているため、プロジェクトを通して様々な経験を積むことができます ◆一度は名前を聞いたことがある大手企業の導入プロジェクトに、入社後直ぐに携わることが出来ます ◆チーム立ち上げフェーズの為、業務フローの策定や企画に携わる事も可能です ◆店舗スタッフ（ユーザー）と一番近い距離で仕事をする為、変革を通じた感動や喜びを最も身近で感じることが出来る仕事です ◆ユーザーは女性が多いため、女性の視点を活かした就業が可能です 【募集要件】 ◆人物像 ・コミュニケーションをとる事を目的として、相手の懐に入れる方 ・顧客にとって重要な事を、親身になりきちんと伝える事ができる方 ◆必須要件 ●以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・店舗サービス業界で以下のような仕事を経験されてきた方 　ー SV、エリアマネージャー以上の経験 ・店舗サービス業向けのサービスを扱い以下のようなお仕事を経験されてきた経験 　ー ショッピングモール、百貨店等でのテナント営業 　ー 中小企業社長を含めた店舗サービス業本社向け提案営業 ◆歓迎要件 ・PCを用いたデータ収集・分析の経験 ・PowerPointを用いた資料作成経験 ・複数人の前でのプレゼンテーション/講演/説明会等の経験