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【必見!V-CUBE列伝】新卒一期生高木がV-CUBE人生を振り返る!!

こんにちは、採用広報担当の井家です!

今回は新企画「V-CUBE列伝」をお送りします。
本企画は、V-CUBEのハイパフォーマーの方にご出演いただき、これまでのブイキューブ生活を振り返ってもらう企画で今回は第一回開催!!
ということで・・・・・・
V-CUBEの新卒一期生として入社し、現在はチームリーダーを務める高木優子さんにご出演いただきました!!


~ プロフィール ~
高木 優子
・新卒一期生として入社 営業本部に配属
・コンシェルジュチーム(現在のインサイドセールスグループ)の立ち上げ
・直販営業・代理店営業のグループマネージャー
・産休・育休で2回おやすみ期間あり
・現在はカスタマーサクセスグループ カスタマーアカウントチームリーダー

では早速。
今回はグラフで振り返ってもらうということで・・・
高木さんのブイキューブ生活を表したグラフがこちら!

どん!!!!

ではこれを基に質問させていただきます!
特に上下している部分を、①~⑤の番号ごとにお伺いできればと思います。

~ ① ”もがいていた”新入社員時代 ~

Q:では、まずは新卒の頃のエピソードからお伺いさせていただければと思います。①で入社してすぐ下降している理由も合わせてお願いします!

まず私が新卒で入社したころはテレアポをしていました。扱っていた商材はその頃からweb会議システムだったので、電話をして「web会議いりませんか??」っていう営業をしていました。
ただ当時はブイキューブの名前はもちろん、web会議システム自体も全く知られていなくて、電話で説明しても、お客様は「なにそれ??」の反応が多かったですね。笑

入社してすぐでグラフが下がっている理由は、営業でぜんぜん成果が出なくて落ち込んでいたからです。なかなかアポも取れなかったし、アポをとっても成果に繋げることができなくて・・・。この頃は自分自身もですし、社会環境的にもハードルがあって、試行錯誤してもがいていた時期だったかなと思います。

~ ② 努力が成果に繋がる楽しさ ~

Q:高木さんも成果が出なくて悩まれていた時期があったのですね・・・。
そのあと②にかけてグラフはV字回復していますが、ここは何かあったんですか?


上昇しているのは2年目くらいからで、ようやく成果が出始めるようになりました。ちょうど外部環境も後押ししてくれて、モバイルインターネット接続サービスが普及しだしたのもこの頃です。
これは私たちの事業にはとても大きなことで、それまでは限れられた場所でしかインターネットに接続できなかったんですが、外にいてもネットが使えるようになったんです。
まあ、今では当たり前なんですけどね。笑
あとはweb会議自体の認知も広まってきていたこともあったので、ようやく話を聞いてくれるお客様が増えてきた頃だったと思います。今まで興味を持ってもらえない中頑張ってきたことが、ようやく報われだした実感がありましたね!

~ ③挑戦につぐ挑戦! ~

Q:ここから③まで一気に上がっていますが、この時期についてもお伺いして良いですか?

この時期は一旦は営業とは離れて、現在のインサイドセールスの立ち上げに挑戦していました。私は「将来、管理職を目指したい!」と言っていて、じゃあ新規部門の立ち上げがあるから挑戦してみる?ってことで話をもらいました。
今はインサイドセールスグループも人数が増えていますが、立ち上げ当初は2人だったんです。

コンシェルジュチームの業務目標は、興味を持ってもらうお客様を増やすことでした。そのために例えば自社システムの紹介セミナーを始めたり、広告を見ていただいたお客様にアプローチしたり、「どうやったら知ってもらえるか」「どうやったら社会に広まるのか」を常に考えて、まさに自分たちで仕事を作っていくって感覚でした。

立ち上げ業務を2年間務めさせてもらって、そこからはまた営業に戻ったんですが、この時には15人をまとめるマネージャーも任せてもらえるようになっていました。大変だったけどとても充実していた期間だったなって思います。
基本的にブイキューブは「やりたい!」と言えば門戸を開いてくれる会社なので、挑戦しやすい環境だったっていうのはすごく自分に合っていたと思います。


~ ④未経験業務での悪戦苦闘 ~

Q:充実感が仕事の楽しさに繋がっていたのですね。ただ、そこから④まで下降しているのは何故ですか??

ここは、新しい営業部門に異動した時期です。ここも新卒の時期と同じで成果が出せなくて悩んでいた時期で・・・。
一般的に代理店営業と言われる活動をしていて、まず「代理店ってなんだ!?」ってところから当時は分かりませんでした。
なかなか新規契約のお声もかからなくて、悩んでいた時期だったかなと思います。
やっぱり新しいことを始めるときは、当たり前なんですがその分大変さもあって、苦しかった時期だったかなと思います。当時のマネージャーに1から教えてもらいながら取り組んでいって、徐々に徐々に成果が出るようになっていったって感じですね。

~ ⑤プライベートでの幸せ「結婚と出産」 ~

Q:なるほど・・・。やっぱり成果が出ない時は辛いですよね・・・。
逆にそこから上昇し続けていますが、その理由は!?

プライベートなことなんですがこの時期に結婚と出産がありました!
仕事としては産休・育休でお休みをもらっていました。
休む前には、「いってらっしゃい!」って送り出してくれて、休むことを不安にならないような雰囲気を作ってくれました。復職するときも9:00-16:00の時短で復帰させてもらえたりだとか、希望調整で内勤スタートにしてもらえたりもして。人としても制度としても、色々な面でサポートしてもらったなって思います。

※現在はお子さんの育児をしながらのテレワークの時も。

※ブイキューブの柔軟な働き方については、是非下のリンクから御覧ください!

オレンジワークスタイル|働く環境を知る|ブイキューブ採用サイト
ブイキューブのオレンジワークスタイルを紹介します。
https://jp.vcube.com/recruit/environment/orangeworkstyle



※高木さんが復帰された後の働き方については、こちらの記事でご紹介しています!

「子連れ会議」やってみた。【インサイドセールス 高木優子の場合】 | 「CULTURE」of V-CUBE
こんにちは!運営担当の荒木です。今回は【ブイキューブ社員の働き方】企画という事で、ブイキューブ独自の制度である「ORANGEワークスタイル」を活用してどんな働き方を実践しているのかを紹介していきます。 初回は2児の母であり、現在はカスタマーサクセスグループのチームリーダとして活躍している高木の、あるトピックを元にした働き方体験談をご自身で紹介していただきます! そのトピックとは、 ...
https://www.wantedly.com/companies/jp-vcube/post_articles/199223


ーここまで振り返っていただきありがとうございました!
では最後に・・・高木さんが思うブイキューブの良さを教えて下さい!!

まず人の部分ですね!これまで続けてきたけど、不誠実な人がいないっていうのはブイキューブの良さだと思います。周りの人達に対しても仕事に対しても、真摯に向き合っている人ばかりです。
あとは、姿勢の部分です!ブイキューブには「EVENな社会の実現」というMISSIONがあって、会社として「平等な社会の実現」を目指しているんですが、一緒に働く仲間に対しても平等であろうとする姿勢はとても好きなところですね!


ー高木さんありがとうございました!

株式会社ブイキューブでは一緒に働く仲間を募集しています
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