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なにをやっているのか

大手企業のサプライチェーン改革を助けています。
当社のソフトウェア製品は製造・流通・小売業向けに工場生産計画、在庫管理、店舗オペレーション管理やその倉庫管理など各業務及び業界の特性に細かく対応したソフトウェアを販売・クライアント様へのシステム導入を行っています。 本社はアメリカアリゾナ州、日本法人は今年設立20周年となり大手製造・流通企業様向けにソフトウェア販売・導入支援を行っています。JFE、日立製作所、キヤノン、東芝、ソニー、富士通、富士写真フイルム、P&G、エーザイ、味の素、ハウス食品、サントリー、イオン、アスクル、JR東日本、JALなど、製造業、小売業、輸送業などのトップクラスの企業に製品・サービスを導入実績があります。また導入後のソフトウェアのテクニカルサポートも行い日々のお客様のお問い合わせにも対応しています。 当社ソフトウェアは各業務に特化していることから、導入した企業様より業務がより簡単になった。今まで人の手で行っていたことがすべてシステムでできるようになったというユーザーの声を反映して同じ企業様で当社の別の製品を導入いただくリピートオーダーやバージョンアップの依頼にも対応しクライアントの成長の手助けを行っています。 また日本での言語の地域ローカライズ、導入するにあたってのローカライズも日本法人で行っています。日本のお客様に向けてビジネスの成功を手助けするように日々サポートしています。

なぜやるのか

会議はいつも白熱
私たちの仕事はお客様にソフトウェアを提案し、その提案をもとにソフトウェアの導入を支援し、お客様に業務の効率化をはかっていただきます。業務改善を通じてお客様の時間を短縮したり、生産効率を劇的に改善します。 例えば小売りで「明日は天気が良いので○○にしようかな」といった経験と勘で行っていたものを、システムが自動で計算してくれて提案をしてくれます。そのシステムからの提案をもとに担当者の方が最終調整をおこなったりといった今まで人が手で行っていたものをシステムが行うことができます。そのため店舗でのバラツキを少なくすることができますし、今までエクセルで管理していたものが全部システム上で行えます。 こういった業務の改善という価値をお客様に提供する仕事です。実際にシステムが稼働してお客様から「今までよりずっと仕事が楽になった」「今までよりも予想の精度があがった」というお褒めの言葉をいただくことも多数。こうしたお客様の声が次の仕事ややりがいにつながっていきます。 会議は情報交換の場だけでなく、新しいアイディアやアプローチなどを話し合います。当社の国籍も様々ですので、議論はいつも活発になります。日本語や英語が混じったような環境で活気があります。

どうやっているのか

外資系で社員の国籍も多岐にわたります。
働く環境は抜群。中目黒の駅前にオフィスを構え、通勤に便利なだけでなくランチも充実した広いデスクで仕事をしています。 先輩社員たちはベテランなので製品の知識だけでなく、プロジェクトに行く上での大切なこと、仕事をする上で見本になるような人たちばかりです。 また同期は世界中にいますので、世界中の仲間とネットワークを作り情報交換や質問をしあえる環境があります。 外資系のため外国からの訪問客も多数。同行いただいてお客様に最終のプレゼンテーションを行ったり、セミナーを行ったりといつも助け合っています。 特に本社から役員が来たときはピザパーティーを行ったり、カジュアルミーティングと言って意見交換を行ったりといつでも皆さんの声を吸い上げ、よりよい環境で働くため努力を行っています。 プロジェクトに実際にいっていただくとそこには先輩社員や、プロジェクトに派遣された海外からの社員も多数。常にどうやったらプロジェクトが効果的に期日までに導入できるかみんなで知恵を絞り、目標に向かってチームで一丸となって協力して仕事をしています。 入っていただくプロジェクトはビジネスの状況によって異なりますが、数名のプロジェクトから何十人も行う大規模プロジェクトまで内容は多岐にわたりますので、いつも違う環境で新しいことにチャレンジできます。

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