こんにちは！ヒューマンクレストグループ採用担当です。

本日は当社のビジネスの主役を担う「QAエンジニア」についてお話しします。

早速ですが、「QAエンジニア」という職種をご存知でしょうか？

ITエンジニアと聞くと、タイトル画像のような画面に向かってコードを書く、
という仕事を想像する人がほとんどだと思います。

ですが、QAエンジニアの業務はそうではありません。

私たちが快適な生活を送るためには数多くのソフトウェアやIT製品が見えないところで動いて、支えてくれています。

○○ペイや、SNS、ゲーム、自動改札機が、突然使えなくなったら…？
ITに支えられている私たちの生活。
場合によっては「不便」では済まない大混乱が起きる危険性もあります。
そういったリスクを事前に回避し、さらに使いやすさを向上させることが、QAエンジニアの仕事となります。

つまり、IT製品の品質を保証することを専門としたエンジニアです。
QAというのは、「品質保証：Quality Assurance」の略です。

そんなQAエンジニアにおいて、求められる考え方や身につく知識についてお話ししたいと思います。

例えばもしあなたが、
「○○ペイ（QRコード決済システム）」のテストをすることになったら何をしますか？

普段当たり前のように生活を支えている製品がなぜ使いやすく、
かつ正常に使えているのか、考えてみてください。

例えば、

・アプリの起動や、QRコードの表示、決済がスムーズに行えるか？
・チャージが正しくできるか？
・端末によって使える使えないの差はないか？
・アカウントの作成は正しくわかりやすく行えるか？
・電波が弱い場所でも使えるか？

これはほんの一例で、
この他にも、様々なテストすべき項目があります。

システム面、物理面、ユーザビリティの面などの視点からのテストがあり、
視点が多い人ほど、QAエンジニアに向いています！

具体的には以下のような特徴がある人が、QAエンジニアに向いていると言えます。

・注意深い人
・ロジカルシンキングができる人
・ユーザー視点や俯瞰視点、多角的な視点から物事を見る人

また、意外に思われるかもしれませんが、

コミュニケーション能力やマネジメント能力も非常に重要です。
開発エンジニアやクライアントとの調整が発生することも多く、

リーダーとしてQAチームを率いて、スケジュールや人員の管理、進行状況の把握などのマネジメント能力も不可欠です。

また、QAエンジニアとして経験を積むことで、こういった能力が身につくとも言えるでしょう。

こういったスキルをお持ちの方、身につけたい方、
ヒューマンクレストグループでは、QAエンジニアを募集中です！
ご応募、お待ちしています！