株式会社hokan

hokanは保険代理店向け保険業界特化型のCRMです。 2019年にサービスローンチしてから、現在は、大小様々な保険代理店様に少しずつ満足してご利用いただけるようになり、導入企業が着々と増えております。 導入企業が増えていくにあたり、代理店様のサービス利用状況・保険に関するデータが着々と集まるようになってきました。そのため、データを用いた価値創造を率いるデータチームのメンバーを募集しております。 【募集職種の魅力】 ■事業のニーズに応じて、データの収集から利用の流れまでを一貫して扱うことができるため、サービスにおけるデータの価値創出についての理解と洞察が身につきます。 ■AWS の最新の技術を利用した基盤の開発・保守に携わることで、実務を通してのキャッチアップが可能です。 ●エンジニア紹介記事 リードエンジニア　https://note.com/hokan_inc/n/nf8e72747f47e バックエンドエンジニア　https://note.com/hokan_inc/n/n1c10489c7b2d フロントエンドエンジニア　https://note.com/hokan_inc/n/nceb5a6ebf8ae 【対象のプロダクト】 保険代理店向けSaaS hokan https://hkn.jp/ 【業務内容】 データを使って価値を作り出すための基盤の開発や運用を、周りのチームとの連携の中で、担当していただきます。 ■AWS上でのログデータ・アプリケーションデータの収集システムの開発 ■Amazon Glue や Athena を中心とするデータウェアハウスの運用 ■Redash 等を用いた社内外への BI ダッシュボードの提供 ■データマーケティング・データマイニングプロジェクトの支援 【求める経験・スキル】 歓迎するスキル ■SQLを用いてRDB上の必要なデータを取得・加工できること ■データベース設計・データモデリングに関する基礎知識 ■Webアプリケーションの設計〜開発〜運用の一連のプロセスの経験 ■各種サービス・ライブラリについての英語資料を読解できること 【開発環境】 サーバーサイド：Django フロントエンド：React インフラ：AWS, Docker, Vagrant, CircleCI, Sentry モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase, fastlane データ：Python, Metabase, Presto コミュニケーション/タスク管理：Slack, Confluence, JIRA リポジトリ管理：GitHub 【求める人物像】 ■幅広い技術に触れるのが好きな方 ■営業、導入、運用、開発と様々なフェーズに携わるため、プロダクト全体を見渡すことが好きな方 ■クライアントを巻き込みながらプロダクトを改善/成長させることのできる人 【勤務地】 東京都 大手町駅直結、FINOLAB ※FINOLABに自社オフィスを借りています https://finolab.tokyo/jp/aboutus/ 【待遇】 フルフレックス（5~22時）、PC貸与、チームビルディング食費補助、図書購入/研修参加費補助

hokanのメインプロダクトである保険営業向け顧客・保険契約管理SaaS　CRM「hokan®」のバックエンド開発をリードしていただきます。 【業務内容】 ・DjangoによるWebアプリケーション開発、API開発 ・アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャーの設計、ミドルウェアの選定 ・サービスのパフォーマンスチューニングや、モニタリング、アラート対応 【募集要件】 ＜Must＞ ・バックエンド実務3年以上 ・Pythonもしくは他の言語による開発経験 ・Webサービスの企画およびチーム開発・運用経験 ＜Nice to Have＞ ・バックエンドチームのマネージャーを経験したことがある 弊社のミッションは「保険業界をアップデート」です。 保険業界には大きく3つのステークホルダーがいます。 保険を契約する「一般消費者」と、保険商品を開発する「保険会社」、そして保険商品を販売する「保険代理店/保険募集人」です。 我々はまず業界の中央に位置する「保険代理店/保険募集人」からテクノロジーでアップデートすることに取り組んでいます。 保険業界は約48兆円の巨大かつ世界でも最古と言われる産業です。そしてテクノロジーの介入が進んでいません。システムも歴史があり、紙での手続きが多く、ひとつひとつの手続きに膨大なオペレーションコストがかかっています。保険契約に関わる業務をテクノロジーでシンプルにし、コンプライアンスを強化するプラットフォームを提供することで、より適切な保険募集をサポートし保険のさらなる創造的な活動の実現を目指しています。 【開発環境】 開発言語：Python,JS フレームワーク：Django,React,Vue プロジェクト管理：JIRA,GitHub サーバ環境：AWS その他ツール：Confluence 開発手法：アジャイル、ペアプロ コミュニケーション：slack 【社内環境】 ・コーヒー無料 ・コンセントルームあり ・イアホンok ・寝ながらコーディング、ヨギーボあり ・ラウンジあり ・勉強会開催支援 ・MacBookProを貸与 ・モニタ複数台使用可能 【技術カルチャー】 ・高速で機能が増えていく ・会社の状況に合わせて利用する技術を柔軟に変えていく ・CRM中心に営業・導入などが動いている ・コードレビューを通してエンジニア全員が統一された美しいコードを書くようにする ・1週間スプリントを設定して週の初めにミーティングを行う ・チケットの割り振りと仕事量の調整を行うスクラム開発 【組織カルチャー】 ・年齢関係なく意見が言える ・フラットで階層を感じにくい ・トライ＆エラーを推奨している ・メンバーの成長を応援している 【働き方】 フルフレックス制（5:00～22:00）/裁量労働制 ◆エンジニアブログ https://medium.com/@hokan_dev ◆CTO紹介記事 https://note.mu/hokan_inc/n/n0daf12d385e9 ◆プロダクト開発秘話 https://note.mu/hokan_inc/n/n5da9c6c8abf1

hokanは保険代理店向け保険業界特化型のCRMです。 サービス成長に伴い、システムが徐々に複雑化してきていて、またクライアント数が急速に増加しています。今後は、開発スピードをおとすことなく、システムの信頼性を担保した状態での新規機能開発がより重要となります。 そこで、アプリケーションの開発、運用、保守、またDX改善を推進していだだけるエンジニアを募集しております。 ●フロントエンドエンジニア紹介記事 https://note.com/hokan_inc/n/ndcdede594912 【魅力】 CRM、アプリの機能開発、運用、保守を行っていただきます。機能開発や改善をする際は、膨大なクライアント数を考慮した上で、仕様から画面構成を一通り考えてから実装していただくため、大規模サービスならではのアーキテクチャの設計・実装の経験が積めます。 また、AWSパートナーシップを結んでおり、AWSソリューションアーキテクトへの技術相談機会を設けております。プロダクトの価値を最大化させるための適切な技術選定の力も養うことができます。 【対象のプロダクト】 保険代理店向けSaaS hokan https://hkn.jp/ 【業務内容】 〇Reactを用いた業務アプリケーション ・hokan(CRM)の機能開発 ・hokan(CRM)の運用・保守 ・DX向上 　∟DevOpsの整備 　・CI&CD整備 　・パフォーマンスチューニング 〇ReactNativeを用いたアプリ ・機能開発 ・運用・保守 ・DX向上 　∟DevOpsの整備 　・ReactNativeExpoの導入 　・CI&CD整備 　・パフォーマンスチューニング 　・テスト基盤の構築 【求める経験・スキル】 〇必須の経験・スキル ・Reactを利用した業務経験が1年以上であること。 〇歓迎する経験・スキル ・ReactNativeExpoの開発経験があること。 ・Reduxの経験があること。 ・Typescriptの経験があること。 ・DevOpsの経験があること。 　∟CI＆CDの整備 　・パフォーマンスチューニングの経験 　・テスト環境の構築経験 ・既存のサービスの負債と向き合った経験があること。 【開発環境】 サーバーサイド：Django フロントエンド：React インフラ：AWS, Docker, Vagrant, CircleCI, Sentry モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase, fastlane データ：Python, Metabase コミュニケーション/タスク管理：Slack, Confluence, JIRA リポジトリ管理：GitHub 【求める人物像】 ・“保険業界をアップデートする”というミッションに共感できる方 ・何事にも好奇心旺盛で、成長意欲がある方 ・主体性があり、責任感がある方 ・とにかくリスクを伴う挑戦が好きな方 【勤務地】 東京都 大手町駅直結、FINOLAB ※FINOLABに自社オフィスを借りています https://finolab.tokyo/jp/aboutus/ 【休日/休暇】 土日祝日、年末年始、その他会社の定める日

保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップhokanです！ ＜何する？＞ 保険会社～保険代理店～一般消費者までE2Eで汎用性のあるデザイン、世に答えが存在していない保険業界の規範となるデザインを担当するhokan一人目デザイナー社員 ＜こんなスキルが嬉しい＞ ・リサーチ経験 ・業務委託も含めて複数社での経験2年 ・figma/sketch ・toBサービスのデザイン経験があるとなおよし ＜hokanの説明＞ ▶2017年8月創業、メンバー13名のスタートアップです。 hokanメンバーの紹介記事です。 CTO横塚 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/181293 PM阿部 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/129774 SBO安田 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/135411 まずはカジュアルにお話しましょう！

【募集背景】 hokanは保険代理店に対して保険業界特化型のVertical SaaSを提供しています。 保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。 オフラインとオンラインの統合が重要であり、hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革（BPR）・経営改革・情報化に寄与しています。 またInsurTechの隆盛により保険事業以外で顧客データを保有するナショナルクライアントが保険事業に新規参入するケースが増えています。 世界のInsurTechスタートアップ、代理店、保険会社など各プレーヤーが進む方向性を多角的に分析しながら、プロダクトの戦略・実装をリードできる方を募集しています。 【募集職種の魅力】 約1年間でゼロから保険業界に特化したCRMをつくりあげた高い技術力を持つ開発メンバーとともにプロダクト開発に取り組むことができます。 Salesforce・Hubspotなどのように、多機能かつ様々なサービスと連携するCRMをつくりあげる経験を積むことができます。 また、保険事業に取り組むナショナルクライアントのデータ戦略、AI戦略等、幅広く取り組むことが可能です。 今後はBtoBの先で契約者側へのアプリを提供する等の形で、BtoBtoCモデルなど新たなビジネスの展開を考えており、最新のプロダクトを活用した業界スタンダードを確立できます。 【対象のプロダクト】 保険代理店向けSaaS hokan https://hkn.jp/ 【業務内容】 ◆プロダクトで事業成長を牽引する ・業界・市場・競合の動向調査 ・プロダクトロードマップの策定、機能詳細要件定義 ・顧客の業務プロセス・システム構成の把握 ・顧客獲得のための継続的な機能追加・改善提案 ・スプリント計画と実行、リリース管理 ◆エンジニア・デザイナーと1チームで開発を推進する ・開発進捗・技術的課題の把握とそれに対する方針の検討 ・要求リソースに関する社内調整 ・プロダクト/スプリントバックログの管理 ・ドキュメンテーションの推進 ・開発運用フローの継続的な改善 ・将来のデータ戦略を見据えたプロダクト基盤の検討 【求める経験・スキル】 ◆必須の経験・スキル 以下いずれかの経験 ・SIer、コンサルティングファーム、シンクタンク等でのプロジェクト主導経験・開発メンバーのマネジメント経験 ・プロダクトマネジャー、プロダクトオーナーとして、エンジニア・デザイナーと共にプロダクトを開発・制作した経験 ◆歓迎する経験・スキル ・事業責任者経験 ・強い顧客対応力と関係構築力 ・優れた口頭および文章によるコミュニケーション能力 ・ユーザーストーリーの設計経験とプロダクトロードマップ作成経験 ・スクラムの方法論に関する知見および方法論を用いた開発チームでの業務経験 ・Jira、Trelloなどのissue管理ツールの経験 ・Confluence、Qiita:Team、esaなどのドキュメント共有サービスの経験 【求める人物像】 ・“保険業界をアップデートする”というミッションに共感できる方 ・複雑なシステム構成図をみてワクワクする方 ・プロダクトを０から作ってみたい方 ・ロールにとらわれず、事業成長のためにゼロベースの思考ができ、行動ができる人 ・クライアントを巻き込みながらプロダクトを改善/成長させることのできる人 ・事業・業界への理解、システム販売、エンジニアリングなど領域問わず幅広い業務への理解・関心のある人

hokanは数十兆円にも及ぶ日本の巨大産業でチャレンジするスタートアップです。 業界特化のSaaSであるため、業界構造や顧客特性を深く理解しサービスを届けることが不可欠です。 保険産業に興味のある方はもちろんですが、「巨大産業の産業構造・顧客特性を理解し、新しいサービスを提供する」という貴重な経験を積んでいただけるのではないかと思います。 また、「大手コンサルティング企業最速昇格実績」を持つ代表や、「大手ERP企業、日系最大手顧客担当（若手では快挙）」を経験しているメンバーと近い距離で働けるため、社会で通用するビジネススキルを身につけることができます。 「就活が終わって、社会人になる前に力をつけたい！」 「大学では身につかない、実践的なビジネススキルを身につけたい！」 そんな成長意欲の高い大学生の皆さん、是非一度遊びにきませんか？ 【業務内容】 1. Web広告やオウンドメディアのようなインバウンド施策の業務 2. テレアポやDMのようなアウトバウンド施策の業務 3. 商談数を獲得する為の施策は基本的に全て実施します。 【求める経験・スキル】 ＜Must have＞ 特になし ＜Nice to have＞ ベンチャー企業でのインターン経験 ◆平日週3日以上/3ヵ月以上のコミット ■社員紹介記事■ hokanで働くメンバーのインタビューです。 hokanはどんな会社なのか、どこに魅力を感じているのか、仕事内容からこれから思い描くビジョンまで、一人ひとりの気持ちをご紹介しています。 https://note.com/hokan_inc/m/m67b4b40d3b91

hokanは保険代理店に対して保険業界特化型のVertical SaaSを提供しています。 保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。 オフラインとオンラインの統合が重要であり、hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革（BPR）・経営改革・情報化に寄与しています。 またhokanはミッションである「保険業界をアップデートする」を実現するため、保険業界の変革をリードするイベントも実施しています。 InsurTech Startup Meetup（2018年4月スタートで月次開催し現在まで継続、毎回50~100名を集客） Insurance API Organization（2020年1月、150名ほど集客） この他にも、保険会社・保険代理店向けに保険業界の未来を提示する講演を頻繁に(年10回以上)行っています。 世帯加入率が約90%の日本に住む人にとって「近いようで遠い」保険業界。 今後もさらなる保険代理店向けSaaSの利用拡大ひいては保険業界のアップデートを実現するために、 hokan の認知度拡大に貢献いただける広報・マーケティング業務に取り組んでいただける方を募集しています。 ◆募集職種の魅力◆ 募集職種の魅力 保険業界の方々に対しては、業界の未来を提示して、業界に希望をもってもらう動きができます。 保険業界は商品自体の寿命が長い(生命保険は30歳〜60歳までの契約期間30年、終身保険という一生涯の契約も)ため、古いシステムが残っています。 古いシステムのアップデートが困難なことから、使い勝手が悪いシステムが多いのですが、保険業界の方々はそれに対して諦めてしまっています。 そんな中でInsurTechの未来や最新の技術を取り込んだ使いやすいSaaSを業界に提示して、希望のもてる業界に変えていく仕事ができます。 また、保険業界以外の方々、特に採用候補者の方に対しては、保険のネガティブなイメージをくつがえしていくチャレンジができます。 かんぽ生命の問題や一部の勧誘の激しい募集人などの影響や、保険という商品自体が自らすすんで検討する商品ではないという特性もあり、保険に対してネガティブなイメージをもっている人も多くいらっしゃいます。 しかし本来、保険は社会的な意義が大きく、人生において欠かせない商品です。 だからこそ、約50兆円という巨大な市場になっており、90%以上の世帯加入率を誇っています。影で不幸なことがあった方々の助けになっています。 hokanのミッション・人・プロダクトの魅力を伝えながら、業界のイメージ自体を変えていくチャレンジングな仕事です。 ◆業務内容◆ １.展示会、セミナー、カンファレンスイベントの企画運営および新聞・雑誌への広告出稿や取材獲得（テレビ、Web、雑誌、新聞、等） 　－記者とのリレーション構築／社内各部署とのリレーション、ブログおよびSNS発信 　－メディア掲載チェック／プレスリリースの作成および配信 ２.InsurTechや代理店経営改革など業界変革をリードする大規模イベント（参加者：100〜2000名）の開催 ３.保険業界の魅力・hokanの魅力を伝えて、長期的にhokanに関わってくれる人を増やすための採用広報 ４.保険会社・保険代理店などの様々な関係者と接する中で得られたプロダクト要望の営業・開発メンバーへのフィードバック ◆求める経験・スキル◆ 必須の経験・スキル 下記いずれかのご経験・ご関心がある方 １.事業会社での広報経験 or PR会社での営業やコンサルタントの経験があり、SaaSへの強い興味をお持ちの方 ２.SaaS企業での就業経験があり、今後は「広報としてSaaS業界の発展」に挑戦したい方（職種はマーケター、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど問いません。広報への意欲を重視しています。） ◆歓迎する経験・スキル◆ ・100人以上のイベント主催・運営・司会経験 ・保険業界での広報・マーケティングの経験 ◆求める人物像◆ ・自社の事業内容や組織としての強みを深く理解し、業界におけるブランディング・ポジショニングの戦略を考え、実行に移せる方 ・外部を含めた多様な関係者から「◯◯さんのためなら」と認知される人間力を有した方 ・社内外の多くのステークホルダーを巻き込みながら、リーダーシップをもってプロジェクトを推進できる方 ◆勤務地◆ 東京都 大手町駅直結、FINOLAB ※FINOLABに自社オフィスを借りています https://finolab.tokyo/jp/aboutus/

◆募集背景◆ hokanは保険代理店に特化したSalesforceのようなプロダクトです。 顧客管理・契約管理といった業務の根幹となるような機能が備わっています。 これまでは、根幹となる機能の開発と、その機能を用いたサービスが顧客に求められるかどうかの検証を行ってきました。 現在、大小様々な保険代理店様に少しずつ満足してご利用いただけるようになり、導入事例を増やしていくフェーズになりました。 そこで、hokanを通して顧客である保険代理店様のシステム・データを用いた経営向上支援をしていただく営業担当を募集します。 ◆募集職種の魅力◆ hokan は数十兆円にも及ぶ日本の巨大産業でチャレンジするスタートアップです。 業界特化のSaaSシステムであるため、保険業界ならではの特徴や顧客である保険代理店経営者を深く理解しサービスを届けることが不可欠です。 保険産業に興味のある方はもちろんですが、「巨大産業の産業構造・顧客特性を理解し、新しいサービスを提供する」という貴重な経験を積んでいただけるのではないかと思います。 また、「営業にまつわる事務業務を担当する」デスクチーム、「商談までの代理店経営者との情報交換を担当する」インサイドセールスチームなど、それぞれのメンバーが得意なことに集中できる環境・体制をつくっています。 「電話でのやりとりが得意」「中小企業の経営者と話すのが好き」など、ご自身の興味や適性にあったスキルをはやく身につけていただきやすい環境になっています。 【こんなメンバーが活躍しています】 https://www.wantedly.com/companies/hokan_insurtech/post_articles/162548 ◆業務内容◆ 1．保険代理店向け営業活動：まずは小規模代理店向けの営業活動からトライしていただきます。全国各地のシステムを使った経営力向上に興味を持っている保険代理店経営者に Zoom やご訪問を通して hokan を使った経営力向上のご提案をします(現在70%ほどの打ち合わせが Zoom での商談です。) 2．商談獲得のための業務：マーケティングチームと連携し、全国各地の保険代理店経営者に「どうすれば hokan に興味を持ってもらえるか」を考え、商談を創出するリード獲得活動も担当いただきます。実際に現場でお客様にあっている肌感をマーケティングチームに伝え、「商談創出」のための施策を実行していただきます。 ◆経験・スキル◆ 必須の経験・スキル ・営業やそれに類する職種での B2B 領域での顧客折衝経験 歓迎する経験・スキル ・Web サービス・ITサービスへの興味関心 ・採用に従事したご経験 ・保険業界の知識・ご経験 ◆求める人物像◆ ・目の前の業務に情熱を持って取り組む姿勢 ・此方の押し付けだけでなく、コミュニケーションを通じて相手立場＆目線に立った現実的な施策と合意に落とし込める ・役職者／社内外の上位ステークホルダーと臆せずコミュニケーションし、説得賛同を得ていく実行力

hokanは数十兆円にも及ぶ日本の巨大産業でチャレンジするスタートアップです。 業界特化のSaaSであるため、業界構造や顧客特性を深く理解しサービスを届けることが不可欠です。 保険産業に興味のある方はもちろんですが、「巨大産業の産業構造・顧客特性を理解し、新しいサービスを提供する」という貴重な経験を積んでいただけるのではないかと思います。 また、「大手コンサルティング企業最速昇格実績」を持つ代表や、「大手ERP企業、日系最大手顧客担当（若手では快挙）」を経験しているメンバーと近い距離で働けるため、社会で通用するビジネススキルを身につけることができます。 「就活が終わって、社会人になる前に力をつけたい！」 「大学では身につかない、実践的なビジネススキルを身につけたい！」 そんな成長意欲の高い大学生の皆さん、是非一度遊びにきませんか？ 【業務内容】 1. 保険代理店向け営業推進：まずは小規模代理店向けの営業活動からトライしていただきます。 2. 新規顧客獲得に向けたPR・マーケティング：Web 広告やオウンドメディアによる顧客獲得を想定しています。 3. カスタマーサポートの対応・体制構築：単に顧客からの問い合わせに対応するだけでなく、その声を営業チームや開発チームにフィードバックし、お客様の事業成功をサポートする体制の構築に携わっていただきます。 【求める経験・スキル】 ＜Must have＞ 特になし ＜Nice to have＞ ベンチャー企業でのインターン経験 ◆平日週3日以上/3ヵ月以上のコミット

hokanは保険代理店向け保険業界特化型のCRMです。 これまでは、根幹となる機能の開発と、その機能を用いたサービスが顧客に求められるかどうかの検証を行ってきました。 現在は、大小様々な保険代理店様に少しずつ満足してご利用いただけるようになり、導入事例を増やしていくフェーズになりました。 そこで、お客様のシステム課題を整理し、アーキテクチャーの提案や、デモ環境の構築、導入時・運用後のテクニカルサポートを共に推進していただけるエンジニアを募集しております。 ●CREエンジニア紹介記事 https://note.com/hokan_inc/n/ndcdede594912 【魅力】 営業サポート、代理店様のhokan導入のサポート、既存顧客の課題解決・テクニカルサポート・技術広報活動などにより、hokanの顧客満足度の向上と事業の成長を図っていただきます。 業務が、営業・導入・運用と様々なフェーズにまたがるため、総合的なエンジニア能力を身に付けていただき、エンジニアという軸を持ちながらも、顧客課題解決のために、コーディング、データ分析以外にも、必要に応じて様々な業務に携わることができます。 プロダクトのグロースフェーズには欠かせない存在であり、アフターフォローやメンテナンスなどで顧客との信頼関係を築き上げながら、技術を用いてお客様を成功へと導くプロフェッショナルとなっていただきます。 【対象のプロダクト】 保険代理店向けSaaS hokan https://hkn.jp/ 【業務内容】 〇新規顧客への技術視点による営業サポート ・顧客課題の解決提案（アーキテクチャ提案・サンプルコードの提示など） ・hokanプロダクト説明 〇hokan導入時のデータ移行 ・顧客の既存システムとhokanの項目マッピング ・データ移行スクリプトの作成 〇hokanの既存顧客の課題解決・テクニカルサポート ・CSチームが受けた問い合わせの技術的調査 ・顧客データ分析 【求める経験・スキル】 〇必須の経験・スキル ・他業種(エンジニア以外)とのコミュニケーションスキル ・RDBの経験とSQLの基礎知識 　∟複数テーブルをまたいだデータの抽出・分析 ・Linuxコマンドの基礎知識 【歓迎する経験・スキル】 ・webアプリケーション開発・運用保守経験 ・インフラストラクチャ全般の知見 ・中規模・大規模システム移行案件の経験 ・BIツール構築経験、metabase構築経験 ・顧客折衝経験 ・アクセスログ、アプリケーションログの分析 【開発環境】 サーバーサイド：Django フロントエンド：React インフラ：AWS, Docker, Vagrant, CircleCI, Sentry モバイル：ReactNative, TypeScript, Firebase, fastlane データ：Python, Metabase コミュニケーション/タスク管理：Slack, Confluence, JIRA リポジトリ管理：GitHub 【求める人物像】 ・“保険業界をアップデートする”というミッションに共感できる方 ・幅広い技術に触れるのが好きな方 ・営業、導入、運用、開発と様々なフェーズに携わるため、プロダクト全体を見渡すことが好きな方 ・クライアントを巻き込みながらプロダクトを改善/成長させることのできる人 【勤務地】 東京都 大手町駅直結、FINOLAB ※FINOLABに自社オフィスを借りています https://finolab.tokyo/jp/aboutus/ 【休日/休暇】 土日祝日、年末年始、その他会社の定める日

◆募集背景◆ hokan は保険代理店のためのCRMサービスです。 顧客管理・契約管理といった業務の根幹となるような機能が備わっています。 現在、大小様々な保険代理店様に対して新規の導入事例を増やしております。 そのため、弊社の顧客である保険代理店様のシステム活用を推進していただくカスタマーサクセス担当を募集します。 ◆募集職種の魅力◆ hokan はこれまでに累計二度の資金調達を実施した、成長中のスタートアップ企業です。 若手の男性や、家庭を持つ二児の母など、多様なメンバーが働きやすいよう勤務形態はフルフレックスになります。 また、弊社は SOJO （メンバーそれぞれが得意なことを活かして補い合い、一緒に成果を出す）というバリューを大切にしています。 新たにジョインしたメンバーが困っているときは、チャットや通話で他のメンバーに気軽に質問するなど、メンバー間での協力が文化として根付いています。 また、週次の上長との個別面談で得意な業務や苦手な業務、困っていることについてヒアリングする仕組みが整っています。 「お客様と相互に知識を共有し合える良い関係を築きたい」「お客様の理解に寄り添ってシステム利用の案内ができる」など、ご自身の適性にあった業務についていただきやすい環境になっています。 【こんなメンバーが活躍しています】 https://www.wantedly.com/projects/478426/staffings/1956674 ◆業務内容◆ 1．まずは問い合わせフォームを経由してお客様からいただいた質問への対応に取り組んでいただきます。これによって、弊社の顧客管理システム「hokan」の機能や、ユーザー様の利用方法を学んでいただきます。問い合わせへの対応はチャット形式で実施するため、リモート業務も可能です。 2．セールスチームと連携し、新規に「hokan」をご利用いただくお客様のシステム利用が軌道に乗るまでのサポートを実施していただきます。カスタマーサクセスチームのメンバー2名でお客様との打ち合わせを実施し、深い信頼関係を構築していただくことができます。(現在80%ほどの打ち合わせが Zoom での商談です。) ◆経験・スキル◆ 必須の経験・スキル ・カスタマーサクセスやそれに類する職種での B2B 領域での顧客折衝経験 歓迎する経験・スキル ・顧客の経営改善の理想を定義し、その実現に向けた施策を実行した経験 ・Web サービス・ITサービスへの興味関心 ・保険業界の知識・ご経験 ◆求める人物像◆ ・お客様の目線に合わせた言葉遣いでシステムの利活用を促せる ・目の前のお客様に合わせた柔軟な対応によって、パーソナルな信頼関係を構築することができる

hokanは保険業界をアップデートするというミッションを掲げ、保険代理店に特化した業務支援ツールを開発、提供しています。保険業界特化型のSalesforceのようなプロダクトです。 そのほかに、国内のInsurTechを普及する活動として、InsurTech情報サイト「InsurTechJapan」の運営や、保険代理店事業をサポートする情報サイト「保険代理店開業.com」の運営、InsuranceAPIOrganizationの共同事務局などに取り組んでいます。 現在、プロダクトは大小様々な保険代理店様に着実に満足してご利用いただけるようになり、認知も広がってきています。 2020年12月にシリーズAの調達を発表しました。ここからシリーズBに向けて事業をさらに急成長させ、確実に実績を積み上げていく重要なフェーズにはいります。 そこで、これまでは兼任でまかなってきたポジションを、新たなチームを立ち上げて組織を作っていきます。経理・財務の力で事業成長の促進に貢献していただける経理・財務領域のプレイイングマネージャーを募集します。 ◆募集職種の魅力◆ hokan は数十兆円にも及ぶ日本の巨大産業でチャレンジするスタートアップです。 国内にInsurTechスタートアップ企業は数社しかありません。hokanはその中でも B2B SaaS というユニークなポジショニングの事業領域です。 現在取り組んでいる保険代理店向け業務ツールでは、顧客の特性上、種類・量ともに膨大なビッグデータを集めることができ、未来へのポテンシャルははかり知れません。 今回の募集では、このポテンシャルの高い事業をファイナンスの力でさらに確実に成長させる経理財務の役割を担い、日本での企業の成長に貢献するという貴重な経験を積んでいただけます。 また、経理財務という事業上重要な役割であるため、将来の上場まで見据えて、長期的なスパンで経営陣とも近い距離で業務をし、経営に携わっていただくことができます。 ◆業務内容◆ ∟単体月次の取り纏め ・毎月の仕訳の承認・確定（仕訳は業務委託スタッフが担当しています） ・各種納税手続き（税務申告は税理士へ委託） ・売上管理 ・債務管理 ・KPI報告書作成 ∟契約管理 ・売上/債務に紐づく契約の管理 ∟財務分析 ・事業計画書に即した予実管理 ・各部門ごとの財務分析 ・管理会計のための勘定科目・記録の整理 ・プロダクト資産計上 ∟ファイナンス ・融資実行 ∟オフィス資産/備品管理 ・PC/OA機器等必要備品の管理/手配 ・オフィス賃貸契約管理 ◆求める経験・スキル◆ 必須の経験・スキル 下記のいずれかのご経験がある方 ・事業内容に沿った経理・会計フロー策定、もしくはそれに類似する業務のご経験 ・事業会社での3年以上の経理財務実務のご経験 ◆歓迎する経験・スキル◆ ・IT系サービスへの知見やご経験がある方 ・社会貢献や社会課題解決に対する意欲 ・部門・チームのマネジメント経験がある方 ・労務/総務を含めた管理部門全般のご経験 ・管理部門としてスタートアップで０→１のご経験がある方 ◆求める人物像◆ ・チームを巻き込み、目標達成に向かって進めることができる方 ・できあがった組織をまわすのではなく、イチから事業を創造していくことにコミットできる方

hokanは保険業界をアップデートするというミッションを掲げ、保険代理店に特化した業務支援ツールを開発、提供しています。保険業界特化型のSalesforceのようなプロダクトです。 そのほかに、国内のInsurTechを普及する活動として、InsurTech情報サイト「InsurTechJapan」の運営や、保険代理店事業をサポートする情報サイト「保険代理店開業.com」の運営、InsuranceAPIOrganizationの共同事務局などに取り組んでいます。 現在、プロダクトは大小様々な保険代理店様に少しずつ満足してご利用いただけるようになり、認知も広がってきています。 年内にはシリーズAの調達も予定しており、そこからシリーズBに向けて事業をさらに急成長させ、確実に実績を積み上げていく重要なフェーズにはいります。 そこで、これまでは兼任でまかなってきたポジションを、新たなチームを立ち上げて組織を作っていきます。それぞれのチームの立ち上げという重要な役割を担っていただける方の採用に貢献していただける採用責任者候補を募集します。 ◆募集職種の魅力◆ hokan は数十兆円にも及ぶ日本の巨大産業でチャレンジするスタートアップです。 国内にInsurTechスタートアップ企業は4社しかありません。さらに B2B SaaS というユニークなポジショニングの事業領域です。 現在取り組んでいる保険代理店向け業務ツールでは、顧客の特性上、種類・量ともに膨大なビッグデータを集めることができ、未来へのポテンシャルははかり知れません。 今回の募集では、このポテンシャルの高い事業で、ひとりめの採用担当を責任者として担い、日本での企業の成長に貢献するという貴重な経験を積んでいただけます。 また、採用という事業上重要な役割であるため、将来の上場まで見据えて、長期的なスパンで経営陣とも近い距離で業務をし、経営に携わっていただくことができます。 ◆業務内容◆ ∟中途採用業務 　●採用戦略立案から実行、効果検証 　●社内採用ニーズのとりまとめ 　●募集要項の作成 　●各採用チャネルのマネジメント（エージェントへの説明会の開催など） 　●採用媒体のスクリーニング 　●ダイレクトリクルーティング 　●全社の採用スケジュール調整/マネジメント 　●書類選考・面接・進捗管理 　●社内PR記事の作成 　●その他候補者対応 ∟採用職種 　●エンジニア 　　-フロントエンド 　　-バックエンド 　　-CRE 　　-PdM 　●ビジネス 　　-営業 　　-CS 　　-デザイナー 　　-広報 　●バックオフィス 　　-CFO ∟採用手法 　●リファラル 　●ダイレクトリクルーティング 　●エージェント　等 ◆求める経験・スキル◆ 必須の経験・スキル 下記のいずれかのご経験がある方 ・面接を行い、合否を決めてきた経験 ・求人媒体でのスカウト運用を行い結果を出した経験 ・法人営業で結果を出した経験 ◆歓迎する経験・スキル◆ ・IT系サービスへの知見やご経験がある方 ・口説けるコミュニケーション力 ・セミナー等での登壇実績 ・社会貢献や社会課題解決に対する意欲 ・部門・チームのマネジメント経験がある方 ・人事担当としてスタートアップで０→１のご経験がある方 ◆求める人物像◆ ・チームを巻き込み、目標達成に向かって進めることができる方 ・できあがった組織をまわすのではなく、イチから事業を創造していくことにコミットできる方

◆やっていただくこと 大規模な保険代理店、企業代理店、ナショナルクライアントに対してhokanを活用したオペレーショナル・エクセレンスの構築とDX（デジタルトランスフォーメーション）改革のコンサルティングを実施いただくことが可能です。 無形財かつ高額という最も難易度の高い商材の導入プロセスを経て 各アカウントの現状、業界、課題、ペルソナ、メッセージ、目標などを構造的に分解し、業界のアカウントを管理することではなく、リーダーシップをもってアカウントを成功に導く経験値を得ることができます。 保険事業のコンサルティングにとどまらず、ナショナルクライアントのデータ戦略、AI戦略等、幅広く取り組むことが可能です。 今後はBtoBの先で契約者側へのアプリを提供する等の形で、BtoBtoCモデルなど新たなビジネスの展開を考えており、最新のプロダクトを活用した業界スタンダードを確立できます。 ◆具体的な業務内容 ・保険代理店の業務の初期変革を行い、hokanの利用をスタートさせる 　- hokan利活用を前提とした業務設計とhokanの初期設定 　- 既存システムからhokanへのデータ移行 　- トライアル・一部支社での導入・全社利用までのサポート ・プロジェクト管理 　- 導入プロジェクトの実施に伴う成果物の作成・納品 　- 導入プロジェクトの課題・進捗管理 　- 導入プロジェクトに関わるエンジニアとの連携 ・hokan利用開始後、成果をあげるまでの伴走 　- データを活用した業務変革の提案 　- 顧客の要望を業界全体にとってベストな形に標準化してプロダクトに反映