はじめに

皆さん、こんにちは！デザイナーの松森です。

この度、弊社が「楽天RMS Service Square」で提供しているページ制作サービス「イーエムエルワークス ページ制作全般プラン」が「2023年上半期 GOLD SERVICE」に認定されました。

それに加えて、同じく弊社楽天ページ制作サービス「伝わる！商品ページ制作プラン」が「2023年上半期 急成長サービス」として認定されました。

さて、現在楽天市場へ出店している店舗様や、出店を検討されている店舗様の中には、店舗のページ制作や店舗運営など、どうすれば良いのかお困りの方も多いのではないでしょうか。
そんな店舗様をサポートするサービスを提供しているのが「楽天RMS Service Square」です！

本記事では、「楽天RMS Service Square」と、弊社が認定された「GOLD SERVICE認定」「急成長サービス認定」についてご紹介したいと思います。

そもそも「楽天RMS Service Square」とは？

「楽天市場」公式の出店店舗様向け店舗運営支援サービスです。こちらでは店舗運営に役立つ様々なサービスが提供されています。

提供しているサービスは、お店づくりに欠かせないページ制作のサービスをはじめ、ページ制作ツール、顧客対応や受注管理を効率化するシステムやコンサルティングなど様々。特にニーズが高い8つのカテゴリーから、店舗様のお悩みを解決できるサービスを見つけることができます。

また、店舗様に安心してご利用いただけるよう、楽天市場が定める基準を満たした企業が提供するサービスのみが厳選されています。

「楽天RMS Service Square」では、専任のスタッフから店舗様のお悩みに合わせて最適なサービスを提案していただけます。 「どのサービスを選べばいいんだろう…」などといったお悩みにも手厚くサポートしてもらえるので、初めての方でも安心してご利用いただけます！

◆ 楽天RMS Service Squareについて詳しくはコチラ

楽天市場で商品が「売れる」店舗を目指すにあたって、近道となるようなサービスが多く用意されているので、店舗運営には欠かせないですね。

楽天市場では常に新しい仕様やサービスが更新されていくので、それらのノウハウを持った制作会社へ依頼したいもの。
「楽天RMS Service Square」で提供されている製品は、信頼できる制作会社やツールばかりなので、安心して活用することができます！

「売れる」ページの作り方に関してはこちらの記事も参考にどうぞ。

「GOLD SERVICE認定」とは？

「楽天RMS Service Square」にて半年ごとに検査・分析を行い、各評価指標をクリアした優れたサービスへ授与される認定制度です。
この度 弊社のページ制作プラン「イーエムエルワークス ページ制作全般プラン」は、受注件数やサポート体制などといった独自の評価項目を総合的に判断された結果、より安心安全で優良なサービスと認定されました。

GOLD SERVICEに認定されたサービスには、「GOLD SERVICE 認定マーク」が付与されます。

このマークが楽天RMS Service Square のGOLD SERVICE認定製品の証です！

◆ GOLD SERVICE認定について詳しくはコチラ

「急成長サービス認定」とは？

GOLD SERVICE認定制度に加え、2022年上半期より開始された認定制度です。
半年ごとにサービスの評価を行い、店舗利用数の伸びが著しい製品を「急成長サービス」として認定しています。

そしてこのマークが「急成長サービス」認定製品の証です！

◆ 「急成長サービス」認定について詳しくはコチラ

「楽天RMS Service Square」に掲載される製品も厳選されたものばかりですが、その中でもこれらの認定に選ばれるのは数製品しかなく、さらに信頼度の高いものになっています。

「どのサービスを利用すれば分からない！」と悩まれた際の判断材料としてぜひご活用くださいね。

弊社のページ制作プランについてご紹介

今回「GOLD SERVICE認定」を受けた「イーエムエルワークス ページ制作全般プラン」では、「プロにページ制作を依頼したい」「細かい部分まで悩みを解決したい」といった店舗様それぞれの要望や課題に対してカスタマイズできるようにしており、「楽天市場」でのページ制作について、何でも気軽に相談してもらえるサービスとなっております。

「まず何をしたら良いかわからない…」といった店舗様のお悩みを解決するため、店舗様と何度もやり取りしながらより良いページ作りを行っています。

ページ公開までの主な流れ

本プランでは、メール対応が基本ですが、オンラインでの打ち合わせや電話でのご相談も受け付けています。
「実際に声を聞いて相談したい」という店舗様からのご要望にも可能な限り応えておりますので、ぜひ一度ご相談いただけますと幸いです。

ご利用いただいた店舗様からは「対応が迅速で助かった」「イメージ通りのものが納品してもらえた」などの嬉しいお声を多数いただいております。

楽天市場のページ制作に関わるデザイナーとして、これからもより一層店舗様に満足していただけるよう尽力していきたいと思っております！

弊社が制作したページをご覧になりたい方はこちらからご確認ください。

さいごに

この度「GOLD SERVICE認定」は5回目の受賞、「急成長サービス認定」は初めての受賞となります。名誉ある賞をいただき、社員一同身が引き締まる思いです。

弊社では、今後も続けて「GOLD SERVICE認定」をいただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
店舗運営でお困りのことやご要望などございましたら、なんでもお気軽にご相談ください！

あとがき

GOLD SERVICE認定・急成長サービス認定を記念して、弊社代表が豪華なフルーツケーキを買ってきてくださいました。

旬のフルーツは頑張った体に染みわたりました…
これからも毎年食べられるように頑張ります！

名誉ある賞をいただき、さらにパワーアップしたEMLworks楽天制作チームに今後もご期待ください！