こんにちは、エイムズ株式会社です！

こちらのストーリーでは、メンバー紹介を通じ弊社での仕事を知っていただければと思います！

エイムズでは、住宅マンション等のフルリノベーションをメインとするリノベーション事業、マンスリー利用、ホテル運営等を行う運営事業、リノベーション物件専用の不動産仲介事業を中心に様々な事業展開をしています。

今回は、運営事業スタッフをご紹介させていただきます！

運営事業部は、弊社リノベーション事業部で施工した物件を中心に、宿泊、マンスリー、スペース利用施設などの運営サービスを提供しています！

メンバー：前田章宏

2019年8月入社。不動産仲介の営業を経て、2020年1月から運営事業部へ異動、過去には美容師の経験も。

【運営事業部の1日】

午前中は事業部・オーナー様とのミーティングから始まります。

毎週1回の事業部mtgでは、代表の松島も交えて現状の共有・戦略について話しています。現在の宿泊者の方々がどうしたらリピートしてくださるのか。他の運営会社の方々との情報交換も欠かせません。

コロナの影響もあり、オンラインでのミーティングも増えています。

お昼は持参したお弁当でランチタイム。ひと時の休息をとります。

午後は宿泊予約の整理や、予約サイトの更新・施設清掃などの業者手配、最寄り駅から施設への案内・施設周辺の地図の作成。

その後、各施設へ巡回です。

空室や共用部分の清掃が行き届いているのか、リネンの在庫チェック等。

各運営施設には事業部のメンバーが曜日ごと交代で巡回しており、入居者様から設備不良のご連絡があった場合には早急に対応できる体制をとっています。

弊社では、ただの宿泊ではなく、施設で過ごす時間も楽しんでもらいたい・思い出を作ってもらいたい、そんな思いから宿泊してくださる方を「ゲスト」と呼んでいます。

また、日本の四季を楽しんでいただけるよう、7月7日七夕の日にはエントランスに笹を設置しました。

いまだ終息が見えないコロナ禍の中でも、安心安全に配慮し、ゲストの皆様が「宿泊して良かった」・「また泊まりたい」そう思える施設運営を目指して努力してまいります！