こんにちは！中小企業のチカラ人事部の中畑です。
今回は、入社4ヶ月で新人賞を獲得した21卒新卒社員の中村さんにインタビューを行い、アポインターとカスタマーサクセスを兼任する中でのやりがいや今後の展望についてお話いただきました！

■本日はインタビューにご協力いただきありがとうございます！まずは簡単に、自己紹介をお願いします！

中村と申します。出身は小樽市です！
大学まで北海道でのびのびと過ごし、就職してから上京して来ました！今はベンチャー企業に就職し、北海道との暮らしとは真逆の目まぐるしい毎日を送っております。
本日は宜しくお願いいたします！

ありがとうございます。生粋の道産子ですね！

■なぜ上京しようと考えたのですか？

留学を考えていましたがコロナで中止に・・・。
世界を見ていたため、北海道で働くことは考えられなかったんです！
東京も知らなかったため、まずは日本の首都を知ろうということで上京を決めました！

世界を見てた！かっこいいですね！

■上京を決め、どのような就職活動をされていたのですか？また、中小企業のチカラに入社した決め手はなんだったのでしょう？

最初は、繊維商社を見ていました。ファッションが好きだったのと、世界と関われるからといった理由からです。繊維商社からかけ離れた弊社に入社決め手としては、就職活動をする中で、初めて「ここだ！」と思えたからです。直感的ですね（笑）
言葉で表すと、「誰かのために」という強い想いと働いている社員のみなさんに惹かれたためです。弊社はどの企業よりも「お客様のため」「クライアントのため」を考えている組織だと感じました。元々誰かのために尽くすということが好きな性格も相まって、業績向上した分誰かのためになる魅力から直感的にここだと感じました！

▼プライベートの中村さん

■入社早々立ち上げに携わり、新人賞を獲得されてましたね！大変なことなどはありましたか？

サービスの認知度がなかったため、立ち上げ当初は全く相手にされず営業が大変でしたね、、（笑）最初はなかなか骨が折れました。打って変わって、今ではインバウンドのアポイントがほとんどを占めています！なんとか探り探りでやっていた大変な時期があっての今だなと、改めて感じています。大変だからこそ、楽しさ・やりがいが十分に感じられます！

すごい！粘り強く向き合うことで認知度がどんどん上がっていったんですね！

■現在、中小企業のチカラではどのようなお仕事をされているのですか？

アポインター兼カスタマーサクセスを担当しております。新規開拓の入り口としてのアプローチや、顧客満足度を上げるための施策を考えたりと、とにかくやることが盛り沢山です！いかに効率良くこなせるかがゲームのようで楽しいです！中小企業様のお力になれるよう、日々尽力を尽くしております！

■最後に、今後中小企業のチカラでやっていきたいことを教えてください！

セールスとしても、カスタマーサクセスとしても、より多くの企業様にPJの魅力を伝えて、中小企業からニッポンを巻き込んで行きたいです！！今ではチームも持っているので、個人の達成はもちろんのこと、部下やチームのみんなの達成にも貢献しながらチームを拡大して行きます！！

1年目にして既にマネジメントにも携わっているのですね！社員の「やりたい」「やります！」を尊重してくれる会社の雰囲気がよく伝わって来ました！
本日は、お忙しい中インタビューのご協力いただき本当にありがとうございました。