はじめに

みなさんこんにちは！

24卒インターン生です。

今回は、中途入社社員の狩野未来さんに「なぜアールナインに入社を決めたのか」インタビューをしてきました！（※現在の部署はこちら）

インタビュイー：狩野未来

経歴

新卒で大手コンビニエンスストアに入社し、現場の副店長、店長を経験した後に本部に異動し、省人化プロジェクトに配属。その後スーパーバイザーに携わる。
その後、歯科事務職に転職。受付業務や経営数値管理などに従事し、株式会社アールナインに転職。
現在は、経営管理部 総務チーム、人事部 新卒採用チームを兼任しており、オンボーディングプロジェクトや社員の業務環境整備などに携わる。

※オンボーディングチーム：総務と広報のメンバー主体で早期に活躍してもらえる環境をつくり、定着を促進することを狙いとして結成されました。「社員みんなが楽しく働いて成長できるように」という思いで社内イベントの企画などを行っています！

インタビュアー：中村由里香（24卒インターン生）

中村「転職を決意したきっかけは何ですか？」

狩野「色々なことが学べましたが、自分がより向上心を持って働ける環境に身を置きたいな…と思ったのがきっかけでした。」

狩「新卒では大手コンビニエンスストアに就職して現場の店長を経験し、本部に異動後、7店舗のマネジメントを担当していました。お仕事は楽しかったのですが、中々プライベートの時間が取れなくてこのままずっと続けていくのは厳しいと感じて、営業ではなく事務職希望で転職をし、歯医者の事務のお仕事に就きました。」

中「そうだったんですね！歯医者でのお仕事はどうでしたか？」

狩「歯医者では受付だけでなく歯科助手や経営数値の管理など色々なことが学べてよかったのですが、少人数での運営だったので環境が整っていない部分があり、成長できる環境ではなく、再び転職を決意しました。」

中「なるほど…！じゃあ再転職の軸としては成長できる環境を重視されていたんですか？」

狩「そうですね。それに加えて1回目の転職から掲げていた『仕事とプライベートの両立ができる環境』という軸は大事にしたいと思っていました。」

中村「アールナインとはどうやって出会いましたか？」

狩野「女性専門の転職エージェントさんから紹介していただきました！」

狩「転職活動では、業界は絞らず幅広く見ていました。職種は1社目と2社目の経験から、事務系とCS（カスタマーサクセス）を中心に見ていて、アールナインも元々CS希望で選考を受けていました。」

中「元々CS希望だったのですね！総務チームへの配属はどのようにして決まったのですか？」

狩「CSの選考途中に、エージェントさんから総務のポジションもおすすめしてもらったので、両方並行して受けることにしたんです。どちらも選考を通過したので、最後に適性を見てもらって総務での採用になりました。」

中「そんな経緯があったのですね！選考中、アールナインの印象はいかがでしたか？」

狩「選考を通して関わった方全員が、一緒に働きたいなと思う方ばかりでした。その他にも、エージェントさんからアールナインの社員について、『対応やメールのやり取りに好感が持てる』という裏情報をもらうこともあり、より魅力を感じました。」

【CS（カスタマーサクセス）とは？？】
受注した案件のご支援を通して課題を解決していくチーム。
課題は変化していくため、リアルタイムで解決策を提案しお客様のパートナーとして課題解決に伴走しています！

中村「何故アールナインに入社を決めたんですか？」

狩野「人を大事にしているところと、プライベートと仕事を両立できる環境があるというところですかね。」

狩「『人を大事にしているところ』については選考中の面接で実感しました。隼平さんに担当していただいた面接で、志望動機は聞かれずに自分の人生を深掘りして聞いてくれたんです。自分自身をしっかりと見てくれているところに惹かれました。」

中「『プライベートと仕事を両立できる環境』についてはいかがですか？」

狩「最終面接の後の面談で、社員さんから具体的なエピソードを聞けたことが大きかったです。休みの取り方や仕事とプライベートの両立方法などを聞けたので、自分が働いているイメージをより明確にすることができました。」

中村「実際に入社してみてギャップはありましたか？」

狩野「イメージ通りなところが多かったですが、オフィスの同じエリアで社長が普通に働いていることに驚きました！」

狩「実際に働いてみて、仕事とプライベートのオンオフを切り替えることのできる環境だと実感しています。あとは『変な人』がいないのもイメージ通りでした！（笑）」

中「確かに、人柄が良い方が多いのもアールナインの魅力ですよね。」

狩「逆に、社長が社員と気さくにコミュニケーションを取っていることは、今までにないことだったので、とても新鮮に感じています。また、前職まで私より年上の方ばかりの環境だったのですが、アールナインは年下が多いフレッシュな環境なのもびっくりしています。」

中村「前職との違いは何かありますか？」

狩野「規模感も業種も何もかも違うので、今はフレッシュな気持ちで働いています！」

狩「今までは売り上げを上げることが一番の目的で働いていましたが、今の総務の仕事では売り上げ目標がないことが１番の違いですね。どういう目標を持てばいいんだろうと最初は戸惑いました。」

中「新しい総務でのお仕事で目標はどうやって設定したのですか？」

狩「数値的なわかりやすい目標がないので、会社が問題なく運営できている状態を目標にしました！コンビニエンスストアで働いていた時は売り上げ目標を達成するために声を出して商品を売り込んだりしていましたよ。」

中「えー！想像できないです！総務のお仕事とは全然違いますね！それは狩野さんにとって、大変な仕事でしたか？」

狩「私は楽しかったです！数値目標を立てると、達成したときにやりがいをすごく感じていました。」

中「そうなんですね！それなら具体的な数値目標がある採用とかのお仕事の方がやりがいを感じられそうですね！」

狩「そうですね！でも今は全てが新しいことでわからないことだらけなので、やりがいよりも食らいついていくことに必死ですね！」

中村「今のお仕事のやりがいはなんですか？」

狩野「社員の皆さんが働きやすい環境を整えることで直接感謝されることがやりがいに感じています！」

狩「総務の仕事はアールナインの社員と関わる仕事が多いので、例えば執務室のお菓子を充実させたときに社員にありがとうございますと言われると嬉しいですね」

中「直接の感謝はやっぱり嬉しいですよね！」

狩「そうですね！あとは総務で研修を行った社員が活躍している姿を見ることも嬉しい気持ちになります。」

中「社員さんと関わる総務部ならではのやりがいですね！」

中村「今後の展望について教えてください。」

狩野「来年の４月にオフィスが移転し、社員も増えていくのでみんなが働きやすいような仕組みづくりをしていきたいと思っています！」

狩「座っていい座席がわかりづらいとのお声をいただいているので、直近の課題はフリーアドレス制度の改善ですね。今はシステムの方達と協力して座席管理アプリを開発したり、座席に置くネームプレートのルールを改善したりしています。」

中「ありがとうございます！採用業務の方でも何か展望はありますか？」

狩「採用状態を数値で分析する業務を行っていて、それの毎年使えるような仕組みづくりをしていきたいなと思っています。」

中「すごい…！業務以外で個人的な今後の展望はありますか？」

狩「そうですね！これから後輩も入社してくるので、自分が教育する立場としてマネジメントができるように頑張りたいです！」

中村「最後にアールナインのおすすめポイントをお願いします！」

狩野「やりたいことを声に出したら、周りが積極的に受け入れてくれるので実現できる環境ですね！」

狩「やりたいことを周りの方がやってみようよ！と積極的に受け入れてくれるので、やりたいことを実現しやすい環境です！」

中「自分がやりたいことがたくさんある方におすすめということですね！」

狩「そうですね！みなさんの意見で始まった福利厚生制度もたくさんあります。例えば書籍購入制度や、社員がサンタの格好をしてお子さんのいる社員の自宅にプレゼントを届けるサンタプロジェクトなどは社員の要望から生まれた制度です！」

最後に

今回のインタビューは以上です。狩野さんありがとうございました！（※現在の部署はこちら）

読んでよかったと思う方は❤マークを押していただけると嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！（2023年6月23日最終更新）

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▼アールナインについて▼

株式会社アールナインは2009年7月10日に設立。

・優秀な人材が獲れない…
・社員がすぐにやめてしまう…
・部下の育て方がわからない...

など、企業の "人" に関する課題を解決する会社で、これまでに630社を超える企業のご支援をしています。

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