こんにちは！マーケティングアソシエーション株式会社採用担当の滝澤です。

今回から私が、インタビュー形式で活躍中の社員の生の声をレポートしていきます！

記念すべき第1回目は、先日4日間の社内研修を終えたばかりの入社したての業務部大阪CS課の村山翼さん！

Q.これまでの経歴を教えてください。

学生時代は主に、テレビやラジオのCMや、新聞の折り込みチラシ、ポスターのようなマスメディアを媒体とした広告の運用や消費者意識について学んでいました。
その傍らで気が弱くて人見知りだった自分を変えたくて、接客のアルバイトにも注力し、コミュニケーション能力の向上に努めました。

Q.マーケティングアソシエーションに入社した理由を教えてください。

ECサイトに関する受注・配送手配・お客様からのお問い合わせ受付などに携わることによって、
ECサイト全体の仕組みを見渡して理解できるという点に強い魅力を感じました。
また、現段階でも非常に幅広くサービスを展開していて、今後もより拡充されていくことも考えて入社しました。
私が勤務する大阪支社は現在、インバウンドや事務がメインとなっており、比較的安心して始めることができると考えたのも理由の一つです。

Q.現在の業務内容を教えてください。

現在は電話対応やメールサポート業務の基礎知識に関する研修を終え、業務で使用する予定の受注管理ツールについて研修を受けています。
覚えることが多いため、空いた時間では前日に学んだことを復習するようにしています。
この研修を終え次第、先輩社員に教えていただきながら徐々に業務に参加していきます。

Q.仕事の中で大切にしていることは何ですか？

尊敬する人から教えて頂いた、「モチベーションは自分でコントロールするべきだ」という考え方は大切にしています。
「やらされる」だけの仕事をするとモチベーションが下がることを自覚しているので、
仕事をしていく上で「自分なりの達成課題」を見つけたり、作ったりしてモチベーションを高める工夫をしています。
入社したばかりでまだまだこれからではありますが、今後もこの意識を持って、少しづつでも出来ることの幅を広げていきたいと思います。

Q.就活生や当社に興味のある方にメッセージをお願いします！

真面目にコツコツ仕事をするのが好きという人には向いていると思います。
とはいえ、社内風土はとてもカジュアルですので、肩肘張りすぎずにのびのびできる、働きやすい環境が整っている会社です。
また、業務の窓口時間が明確に決まっていて、当日の稼働時間内での対応が基本となるため、仕事とプライベートの区切りをつけやすいのも魅力の一つです。
プライベートを充実させたい・ワークライフバランスを重視した働き方がしたいという人にもおすすめです。