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【社長インタビュー】就任1年を迎えられた中江社長にお話をお伺いしました!

PROFILE

■代表取締役社長 中江 典博■

2015年にブレイン・ラボ入社後、システムの導入を通じ、事業コンサルティングからIT戦略の立案まで幅広い支援を対応。2020年7月より代表取締役に就任。座右の銘は「無知の知」。愛読書は「致知」。

― 代表取締役社長ご就任1年、おめでとうございます!

まず、この1年間は組織作りに特に注力されてきたとのことですが、目標として取り組まれてきたこととその結果をお伺いしたいです。

まだまだ満足や納得はできていないですが、徐々に土台が出来上がってきたと、1年が経ってようやく感じています。堅実・堅調・着実に組織が強くなっていると実感していますね。

具体的には、この1年間で大きく3つの取り組みを行ってきました。

スピーディーに正しく意思決定ができる組織づくり

組織の成長スピードを上げるために、意思決定に必要な情報と場の整理を行いました。KPIマネジメントを強化することで、状況判断や予測ができる環境を整備し、各マネージャがデータを見ながら、自律的な判断で事業運営していけるような仕組みです。また、会議体やレポートラインの見直しを行うことで、無駄を減らし議論の質を高めてきたことで、事業運営に躍動感が出てきたなと実感しています。

プロダクト創出の仕組みづくり

就任当時から開発組織は倍になり、プロダクト創出の力は格段にあがりました。今年5月には「マッチングッド派遣」を無事リリースすることができ、新たなサービス・技術に対する取り組みも始まっています。まだまだこれからですが、エンジニア畑出身の経営者としては、モノづくりに対する想いを忘れずに、一連の企業活動が良い製品を生み出すことへ直結するような組織を作っていきたいと考えています。

マーケティング組織の設置

マーケティングに関して組織を用意したのは、ブレイン・ラボの歴史上はじめての試みでした。更なる販売促進をという側面もありますが、自社が持つ有益な情報を適切にマーケットへ伝えていくことで、よりお役立ちできることがあると思い、設置に踏み切りました。これを機に販売組織全体の見直しが急ピッチで進み、いわゆる「The Model」をベースとした、一連の販売プロセスの実装が完了し、高い成果を出し始めています。


― コロナ禍にも関わらず、大きな変化を遂げ、組織として堅強な基盤ができた1年になったんですね。これからの成長も楽しみです!今後の目標をお伺いしてもよろしいでしょうか?

より良いプロダクト・サービスを届けるために、あらゆる進化を遂げていきたいと考えています。今はまだ情報の流れもそれぞれの役割認識も閉じた状態ですが、上流から下流まで一連の企業プロセスが価値提供へと繋がる、理念が浸透し一体となった組織へと進化を目指していきます。

そのためには、全社員がカスタマーサクセスの思考を持ち、仕事に取り組んでいただく必要があります。お客様のビジネス・業務に精通して、お客様の達成目標を理解し、成功の手助けをしていく。これは当たり前にすべての役割に必要なマインドだと思うので、企業として姿勢を変えていく中で、皆さんも視座をあげて成長し、1人1人が主役として仕事を楽しんでもらえたらなと思います。


― 全社員が主役の会社を目指されているのですね。中江さんから見て、ブレイン・ラボの他社に負けない魅力はどこにあると思いますか?

社員達だけじゃなく協力会社の方々も含めて、とても優秀なメンバーが揃っていると思います。豊かなパーソナリティやチームワークなど総合的に見ても他社に人材の面では負けてませんね。もう一つ、この1年であった良い変化なのですが、若い世代が増えたこともあってか、Nextジェネレーションが勢いづいてきています。弊社は完全実力主義で、経歴や年齢に関係なくチャンスは平等に、結果も公平に評価しますので、切磋琢磨しながら圧倒的な成長機会を掴みとり、積極的なチャレンジをして頂ければなと思います。


― 沢山の優秀なメンバーと成長機会があるブレイン・ラボですが、その風土とこれから一緒に働きたい方の人物像について教えてください。

弊社では多種多様なバックグラウンドの人材が活躍しています。どのような業界・経歴の方であっても役割を担う意思があり、キャリアを重ねる意義が見い出せるなら、ご一緒させて頂きたいなと考えています。どのような生き方・キャリアを考えているか、それに対し弊社というステージで何を経験し、どこに向かうのか、志高く一緒に考えていきたいなと思います。


― 最後に、中江さんが大切にされている考え方があれば、お伺いしたいです!

私は「人の成長可能性」を強く信じています。成長するために行動を起こせるかは自分次第だと思いますが、誰しもが高いポテンシャルを秘めているので、真剣にキャリアに向き合っていく人には全力でこたえたい。ブレイン・ラボでどうしていくかだけでなく、個人の生き方や価値観・想いにフォーカスしながら、必要な成長機会と役割をセットすることを心がけています。

ですので、今後、ブレイン・ラボの他社に負けない魅力づくりをしていく上でも、成長機会の提供を一番大切にしていきたいと考えています。できる限り長い時間成長を実感し続けて頂けるように、面白い事業、面白い人達、面白い挑戦で溢れかえらせて楽しませていきますし、全てを相乗効果で伸ばしながら、夢中になって仕事に取り組めるような環境を用意していきますので楽しみにしていてください。

どんな人でも本当になりたいと思った自分になれると私は信じています。「努力すれば、何者にでもなれるんだ」というマインドをみんなで持ち、自己実現と企業目標とを重ねながら、一緒に成長していける会社にしていきましょう!

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