こんにちは！

今日は、Bigmac株式会社『デジタルマーケティング部』について深堀していきます！

デジタルマーケティングって、実際どのようなことをしているの？どういった業務内容なの？という疑問を持っている方に向けて1日の流れも含めてご紹介していきます！

デジタルマーケティング部とは

「デジタルの力で現代社会に必要なプロダクトを支援し必要とされるパートナーで在り続ける。」

をミッション掲げ日々業務に取り組んでいます。

クライアントとの直接のやり取りは勿論、基本的には内勤の業務です。クライアントからご依頼を受けた案件の成果改善に日々奮闘しております。

また、広告を依頼された代理店としてではなく、クライアントのビジネスを伸ばすビジネスパートナーとして、時にはクライアントデジタル領域のご提案だけでなく、オフラインの施策もご提案できるのが特徴だと考えています。

現在、Bigmacでは24名体制で3チームに分かれ、それぞれの特徴に合わせて担当するクライアントが決まります。

ある1日の流れ

デジタルマーケティング部　佐藤課長のある1日をご紹介します！

8:40　出社
一日のスケジュール確認・クライアント様への連絡などを行います。

9:00　朝礼　
部署ごとではなく、全スタッフで調整を行います。
毎朝一人ずつ24時間以内にあったよかったことをシェアしています。
毎月の月末には誕生日企画もあります。

9:10　部内MT
部署の売上状況や課題・今後の動きなどがメインの議題です。
だいたい30分～1時間程度行われ、部署改善の時間として確保しています。

10:00　クライアント様とMT
広告の現状のご報告・今後の施策について原則オンラインにて行っています。

11:00　定例MT
運営メディアの現状・今後の施策についてディスカッションしています。
大きな裁量権が与えられることが多く、施策立て・実行まですべて行えるのが魅力です。

12:00　昼休憩
基本的には全スタッフ一斉に50分間休憩を取ります。
電子レンジ・ポット・冷蔵庫があるので、社内でも温かいご飯が食べられます。

12:50　社内定例MT
各案件ごとに案件会議を行っており、
現状の実績・今後の施策についてをディスカッションしていて、案件に関する相談事などがあれば、相談する時間になっています。
基本的には、実際に運用しているスタッフからの壁打ちが多いです。

14:00　クライアント様の広告改善
現状の課題感の洗い出しから、どうしたら改善するのか。について、仮説を元に施策まで落とし込んでいます。
管理画面上では見えない環境要因などの影響も受けやすいため、常にトレンドなどをキャッチアップしています。

15:00　クライアント様とMT
広告の現状のご報告・今後の施策についての会議を行っています。

16:00　メディアの進捗確認
弊社運営のメディアの進捗などを確認し、仮説を立て、次の施策を思案していきます。
メディアの方向性・売上状況などを主に確認しています。

16:30　日報
一日の課題を振り返ります。
どうしたら課題が改善されるのかまで日報に落とし込み、翌日から実践しています。

17:00　クライアント様の広告改善
現状の課題感の洗い出しから、どうしたら改善するのか。について、仮説を元に施策まで落とし込んでいます。
管理画面上では見えない環境要因などの影響も受けやすいため、常にトレンドなどをキャッチアップしています。

18:00　終業

デジタルマーケティング部にはどんな人がいる？

デジタルマーケティング部だけに限らず社全体として、常にクライアントのビジネス拡大における当事者意識を持っているスタッフは非常に活躍していると思います。

また、弊社の行動指針にもある通り、「なぜを追求する」「クライアントの立場に立つ」などを実践しているスタッフも多く、社全体の雰囲気としても良いと感じます。

デジタルマーケティング部の雰囲気は？

弊社はフリーアドレスではなく、日々の業務連携がしやすいように関係者は固まって席が配置されています。

フリーアドレスではないため、疑問に感じたこと・業務における不安要素などを逐一すぐに確認できる環境があります。

また、コミュニケーションツールはチャットワークをメインで使用しており、コミュニケーション速度にも意識しています。